Tra ristoranti turistici e negozi di souvenir, Hesperia Parfumes si distingue subito: un locale caratteristico, dove dominano elementi naturali e un’atmosfera autentica e raffinata. La location è a... See more
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Es una tienda esclusiva inovadora donde encontraras perfumes de equivalencias,a granel. Esencias. Javones artesanales naturales velas inciensos etc.. collares pulseras y los maravillosos perfumes qu... See more
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El envío perfecto y rápido. Bien empaquetado y protegido, los perfumes son originales y lo puedes ver en los hologramas y comparando todos los datos de las cajas. la información de la web es correcta,... See more
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Muy buena experiencia con la tienda Llamé porque la empresa de mensajería no estaba informando correctamente de mi pedido y además se retrasó, me atendió el dueño mientras comía, muy amable compro... See more
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Written by the company
Tienda física en Málaga de perfumes de equivalencia, perfumes arabes marca lattafa, jabones y champú natural, inciensos, joyas en acero y regalos
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calle LA UNIÓN 74, 29006, malaga, Spain
- 617676700
- hola@perfumesmalaga.es
- perfumesmalaga.es
4.8
Excellent
161 reviews
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Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha. ¡Disfruta al máximo de tu compra y estamos encantados de volver a atenderte!
Volveré a comprar
Volveré a comprar en esta tienda sin duda. Espero que vayan aumentando catálogo de perfumería árabae con el tiempo
August 29, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas Gracias Denis, seguiremos ampliando referencias, pero no obstante a traves de nuestro whatsapp puedes consultar las que no vea en web, muchas las traemos por encargo cuando no lo piden. Un saludo
Volveré a comprar porque el perfume es…
Volveré a comprar porque el perfume es excelente!!! Lo que no me gustó mucho fue el envase que vino sucio y abollado
September 1, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Sentimos oir como llegó el envase, ponemos mucho empeño en protegerlo. El suyo particularmente al ser perfume de equivalencia este no tiene envase y usamos envases reciclados de los perfumes árabes que usamos en tienda. El suyo creo recordar que fue en un envase de lata, concretamente del perfume mayar, por ello lo de abollado, pero la intención era proteger su producto y no se rompiese el cristal.
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Silvia, su reseña es muy importante para nosotros.
Precio aceptable y cumple con los plazo de entrega
Precio aceptable, cumple con con la fecha de entrega
August 2, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Salud, su reseña es muy importante para nosotros.
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Ana, su reseña es muy importante para nosotros.
Excelente, envío rapidísimo
Excelente servicio, con un envío rapidísimo y perfumes perfectamente embalados. Sin duda volveré a comprar.
August 6, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Cristina, su reseña es muy importante para nosotros, y nos encanta oir su intención de volver a comprar.
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Adrián, su reseña es muy importante para nosotros.
Envío en perfecto estado y rapidísimo
August 4, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias su reseña es muy importante para nosotros.
Muy bien embalado
Tardaba un poco más de lo que esperaba, me puse en contacto con ellos y enseguida contestaron . El embalaje perfecto.
August 2, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Ainhoa, su reseña es muy importante para nosotros, sentimos la demora, esperamos que si hay una segunda vez de pedido cumplamos el tiempo de entrega
Muy buena experiencia con la tienda
Muy buena experiencia con la tienda
Llamé porque la empresa de mensajería no estaba informando correctamente de mi pedido y además se retrasó, me atendió el dueño mientras comía, muy amable comprobó mi pedido y me informó poco después de como iba.
El producto perfecto, enviado además reciclando una caja de otro perfume, pedí varias muestras y esto hizo que fueran más protegidas.
Encantada con ellos, los recomiendo.
July 31, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias Angela, nos encanta su reseña, la atención intentamos darla tal como nos gustaría recibirla nosotros, por ello nos da igual el momento, tambien nos encanta le haya dado valor al reciclaje, preferimos reciclar a enviar una caja muy bonita. Hay que colaborar con cuidar el medio ambiente.
Reply from Perfumesmalaga
Hola Lara, hemos revisado su pedido y únicamente tenia pedido el perfume khair pistacho, no se realizó compra de ninguna muestra. Las muestras de perfumería árabe están disponible en web.
Customer Service de 10
A pesar de que tuve que devolver el producto porque el vaporizador venía defectuoso de fábrica, la comunicación,
la atención al cliente y gestión de la devolución han sido muy eficientes. Son buenos profesionales. Recomiendo esta tienda.
July 1, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchisimas gracias por su reseña. y de corazón que sentimos el problema que hubo en su producto. Un saludo
Reply from Perfumesmalaga
Muchas Gracias Pilar por dedicar su tiempo en valorarmos, muy importante para nosotros.
Reply from Perfumesmalaga
Muchas Gracias Fernando por dedicar su tiempo en valorarmos, muy importante para nosotros
De 10!!
Desde luego que mejores no podían ser, tuve un problema con la empresa de reparto y han estado dando seguimiento constantemente y con mucha amabilidad. Ojalá todas las empresas funcionasen así de bien! Y que decir de sus perfumes... Huelen de muerte!!! Recomendado 100%, repetiré y recomendaré. Muchísimas gracias!
July 8, 2024
Unprompted review
Reply from Perfumesmalaga
Muchas Gracias Mayte por dedicar su tiempo en valorarmos, nosotros sufrimos cuando hay problemas en los repartos y ponemos todo lo que tenemos a nuestro alcance para solucionar y al menos minimizar vuestra experiencia de compra y finalmente quede en una super reseña como esta. Un saludo
Atención al cliente excepcional!!!
Cuando hice mi pedido hubo un problema ya que no les salió mi pedido, pero contacté con la tienda y la atención fue magnifica, 100% recomendados. Me llamaron para explicarme y fueron super amables, honestos y atentos. La verdad, pocas tiendas te solucionan incidencias como lo han hecho ellos. Se agradece mucho el trato tan bueno. Se han ganado una clienta en la otra punta de la penÍnsula.
June 30, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Que decirte Claudia, creemos que lo mejor es ir con la verdad por delante y solucionar tal como nos gustaria a nosotros mismos, nos ponemos en vuestro lugar y parece que funciona, ya que recibimos muchos agradecimientos. Gracias.
A día de hoy después de una semana del…
A día de hoy después de una semana del pedido com7nican que no tienen botes de muestra de mis perfumes pedidos.
July 1, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Tal y como le comentamos por whatsapp a usted nadie le comunico nada, lo suyo estaba preparado y como solicito el envio lento por correo, esa demora la recuperamos enviando por mensajería y asumiendo nosotros la diferencia, no es la primera vez que lo hacemos. Pero gracias a personas que en vez de comunicarse primero con la empresa para solucionar deciden pasar a la acción reseñando negativamente buscando el daño o el producto gratis, hemos decidido no vender muestras en el moemto que tengamos pocos envases, asi evitamos daños como este. Usted ya tiene reembolsado su dinero como ha podido comprobar, no es nuestra idea quedarno con nada de nadie, y el resto de comentarios lo avalan. Un saludo
Rapidez y eficacia en la entrega.
July 1, 2024
Reply from Perfumesmalaga
Muchas gracias por tu reseña y por tus comentarios positivos sobre la rapidez y eficacia de nuestra entrega. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. En perfumesmalaga nos esforzamos constantemente por brindar una experiencia de compra excepcional a todos nuestros clientes. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando día a día. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
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