Petcenter.ch Reviews 

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TrustScore 3.5 out of 5

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Company details

  1. Pet Supply Store
  2. also in
  3. Online Food Ordering Service

Written by the company

Petcenter.ch ist ein Schweizer Onlineshop für Heimtierbedarf mit Sitz in Niederbipp im Kanton Bern. Seit 2010 beliefern wir Tierhalterinnen und Tierhalter in der ganzen Schweiz, vom ersten Welpenstarter bis zur Grossbestellung für den Mehrhundehaushalt. Bei uns findest du über 20'000 Artikel für Hund, Katze, Kleintier, Vogel, Fisch und Reptil: Trockenfutter, Nassfutter, BARF und Frostfutter, Snacks, Pflege, Zubehör, Spielzeug und Tiergesundheit. Neben den bekannten Marken führen wir Sortimente, die es in der Schweiz sonst kaum gibt, weil wir sie selbst importieren oder exklusiv vertreiben. Deine Bestellung verlässt unser Schweizer Lager und kommt mit der Post zu dir, ab CHF 120 Bestellwert versandkostenfrei. Bezahlen kannst du auf Rechnung, mit PostFinance, Mastercard oder PayPal. Shop und Kundendienst gibt es auf Deutsch und Französisch. Was uns von den grossen Ketten unterscheidet, ist die Beratung. Bei uns antworten Leute, die selbst Tiere halten, telefonisch unter 032 633 44 34 oder per E-Mail an info@petcenter.ch. Wenn du nicht weisst, welches Futter zu deinem Tier passt, welche Grösse das Geschirr haben muss oder wie du eine Futterumstellung richtig angehst, dann frag uns einfach. Wir nehmen uns die Zeit dafür. Hinter Petcenter.ch steht ein inhabergeführtes Schweizer KMU mit einem kleinen Team. Kurze Wege statt Callcenter: Wenn mit deiner Bestellung etwas nicht stimmt, erreichst du direkt jemanden, der das Problem auch lösen kann. Über jede ehrliche Rückmeldung freuen wir uns, denn sie zeigt uns, wo wir gut sind und wo wir besser werden müssen.


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TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Verdorbenes Papageienfutter…

Wir haben am 26.7.2026 Papageienfutter bestellt, dieses wurde im kühlen und dunkeln Keller gelagert, als wir es im September öffneten war es total mit Würmer befallen, das Futter hat Ablaufdatum Oktober.2027.
Das Petcenter lehnt Rückerstattung bzw. Ersatzlieferung ab.
Das Futter müssen wir auf unsere Kosten Entsorgen ....die Antwort dieser Firma.
Überlegt euch ob ihr da was Bestellen wollt!!

July 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heute bestellt

Habe heute Morgen, wie schon oft für drei Monate Fleisch und Gemüse bestellt ( Barf ). Um 18.30 klingelte es an der Haustüre und der Besitzer vom PetCenter stand davor und hat die bestellte Wahre persönlich vorbei gebracht weil er in der Nähe Wohnt. Was für ein Service, danke, danke, danke. LG Natascha Maurer

September 8, 2026
Unprompted review

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