peterhahn.at Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich finde es sehr gut, mit Rechnung bezahlen zu können. Die Auswahl ist sehr groß unf meinen Bedürfnissen entsprechend. Die Bestellungen werden in passendem, zeitlichen Rahmen erledigt. Bei Rück... See more

Rated 3 out of 5 stars

Mir gefällt die vielfältige Auswahl von Kleidungsstücken, bekannte Marken mit guter Qualität. Leider muss man manchmal auf die bestellte Ware lange warten, bzw. bekommt sie nicht gesamt, sondern in e... See more

Rated 5 out of 5 stars

Peter Hahn ist schon seit einigen Jahren mein Favorit der Versandanbieter, sowohl was die postalische Abwicklung ( Rückversand, Etikettenaufkleber, Verpackung etc) als auch die Qualität der Waren bet... See more

Rated 5 out of 5 stars

guter einfacher Ablauf von Bestellung Lieferung und auch einfache Rücksendung für Teile, die man nicht behalten möchte!


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

236 reviews

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101 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Lieferverzögerung

Es passiert nun schon das 2. Mal, dass ich für von mir bestellte Ware zwar die Versandankündigung bekomme, doch das Paket dann über 2 Wochen später noch immer nicht da ist. Außerdem gibt es von der Firma Peter Hahn keinerlei Information dazu.
Jetzt ist eine weitere Woche vergangen und meine bestellte Ware ist immer noch nicht eingetroffen. Peter Hahn als Versender kümmert sich nicht darum wo das Paket, das angeblich schon versendet wurde abgeblieben ist. Ich werde mir gut überlegen, ob ich bei dieser Firma noch einmal irgend etwas bestelle. Kundendienst ist für sie anscheinend ein Fremdwort. Früher hat es gut geklappt. Aber so wird diese Firma nicht mehr auf die Beine kommen. Es ist noch schlimmer gekommen. Heute habe ich die erste Mahnung für die nicht gelieferte Ware bekommen. Aber der Kundendienst von Peter Hahn hat bisher nur mit standardisierten Beschwichtigungsmail reagiert.

October 24, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ich bin mit der Ware

Ich bin mit der Ware, Versand und Angebot sehr zufrieden...
Maßlos ärgert mich das schon seit zig Monaten bei der Einsicht "mein Konto " ständig steht kein Zugriff wegen Umstellung...das ist kein Kundenservice und macht mich eher dazu geneigt nichts mehr zu bestellen....ich möchte schon genaue Einsicht über mein Konto haben ohne es jetzt umständlich telefonisch oder über Email extra anzufordern...hoffe das dies so rasch wie möglich behoben wird ...ansonsten fühlt man sich eher nicht gut dabei....

October 9, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Kundenbetreuung war nicht lobenswert

Man sucht sich eine Ware aus und bestellt diese dann bekommt man aus Grund von vor Jahren bestandenen Problemen eine Antwort, nur per Vorkasse wird geliefert, finde ich jetzt nicht die rechte Umgangsformen.
Kann auch wo anders gute Qualitaet finden, muss nicht Peter Hahn sein.

September 9, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Am 24.8.24 bestellt - am 14.9.24 noch keine Ware

Am 24.8.24 bestellt. Als Liefertermin wird in 2 bis 4 Tagen bei Ihnen.
Tel. Rückfrage an 9.9.: Paket ist wieder bei Peter Hahn zurückgekommen.
Ich bekam weder ein Mail von PH, dass die Ware versendet wurde, noch von der Post, dass ein Paket von PH unterwegs zu mir ist.
Bei allen anderen Versandhäusern bekommt man diese Ankündigungsmails. Service äußerst fragwürdig!!!!

September 14, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Habe bisher 2 Artikel gekauft

Habe bisher 2 Artikel gekauft. Eine Wollweste für Herren und eine Bluse für Damen. Über den ersten Artikel habe ich mich beschwert, weil ich mich am Hals wegen eines Dornes am Reissverschluss verletzte. Geantwortet wurde nicht!! Ich habe den Dorn abgezwickt und abgeschlffen und die Weste behalten. Die Bluse wurde zurückgesandt, weil sie angezogen altmodisch wirkte.

August 31, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Alles bestens. Mode, Qualität und Service passen. Großes Plus: bei Designermode bekommt man auch Größen wie 42, 44 und größer.

August 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zuverlässig

Unzuverlässig

Bestellungen werden in letzter Zeit nicht wie versprochen innerhalb von 2-4 Tagen geliefert, sondern wesentlich verspätet.

Nachweislich getätigte Zahlungen werden öfters eingemahnt, bzw. sind im System nicht auffindbar1

August 21, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gerne

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke haben eine gute Qualität, passen und werden prompt geliefert.

August 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriös. Es gibt nach wie vor keinen Zugriff auf…

Es gibt nach wie vor keinen Zugriff auf das eigene Konto.
Retouren werden stark verzögert rückgebucht, aber Mahnungen sofort verschickt.
Wer nicht selbst genauestens Buch führt, wird verleitet sicherheitshalber zu überweisen.
Die etwas "günstigeren" Lockangebote sind durchwegs schlampig verarbeitet, teilweise komplett verschnitten.
Die "garantierte" Lieferung von 3-5 Werktagen wird ohne Ausnahme zu 10-14 Tagen oder mehr.
Nie wieder Peter Hahn. Schade, was aus diesem Versand geworden ist.

June 19, 2024
Unprompted review

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