While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Havde en HTC sensation, hvor skærmen var flækket. Havde undersøgt prisen ved en del forskellige steder, og mon ikke stedet med den korteste reparations tid, og laveste sted var samme sted, nemlig... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg gav mig selv i kast med udskiftning af glas på HTC OneX og måtte opgive da jeg havde fået forkerte varer leveret. Jeg kontaktede Phonefix i Viborg og fik en rigtig god og fair pris. Jeg indleve... See more

Rated 5 out of 5 stars

Efter en dårlig oplevelse hos Elgiganten, fik jeg Phonefix til at sætte glasbeskyttelse på min helt nye iPhone 14 Pro Max. Det sad PERFEKT. Min kæreste der har en næsten ny iPhone blev helt misundel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Exceptionel god og hurtig service! Da jeg kontakter phonefix og helst skal have lavet telefonen hurtigt, træder han til, handler hurtigt og jeg har en repareret telefon i hånden på under et døgn! Tu... See more

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(39)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

KANON SERVICE ;-)

Brugte butikken til at skifte for og bagside på min IPhone. Reparationen blev udført med det samme. Super hurtigt og effektivt. 5 stjerner herfra.

November 27, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super betjening

For 2. gang fik jeg skiftet skærm på telefon.
Ventede i butikken imens, og stillede nogle spørgsmål omkring telefoner generelt, om vandskader og køb i udlandet.
Man mærker, at personalet kan deres kram.

October 11, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service!!

Er netop hjemvendt fra Viborg efter at have fået skiftet skærmen på min iPhone 5. Ringede til Phonefix.dk med det samme og fik en snak om problemet. Selvom det var uden for åbningstid kunne jeg bare komme og skærmen var skiftet under en time efter skaden var sket. Derudover fik jeg desuden en god rabat på et cover, der forhåbentlig kan mindske risikoen for at samme skade sker igen.

June 26, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel og venlig

Jeg har brugt Heinrich i flere omgange og resultatet har altid været lige til et 12–tal.
Altid er han venlig og meget hjælpsom og man kan altid regne med at finde en god pris sammen med ham hvis man lige ringer og får en snak..
Jeg vil altid give Heinrich mine varmeste anbefalinger!

April 10, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionel udførelse og tryghed

Jeg gav mig selv i kast med udskiftning af glas på HTC OneX og måtte opgive da jeg havde fået forkerte varer leveret. Jeg kontaktede Phonefix i Viborg og fik en rigtig god og fair pris. Jeg indleverede mit apparat adskildt i flere små poser.
Efter få sekunders samtale med reparatøren over disken - var jeg helt tryg. Han osede af professionalisme og erfaring.
Få dage efter kunne jeg afhente HTC'en samlet og rengjort. Intet at klage over. God kommunikation og utrolig venlig betjening.
Jeg kan kun varmt anbefale Phonefix. Er uheldet ude igen - hersker der ingen tvivl om hvem der skal reparere !

March 14, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ærlig og kompetent betjening!

Heinrich er en utrolig dygtig og hjælpsom person. Jeg har ofte henvendt mig hos ham for at få hjælp og reperation af min egen, såvel som mine venner og families telefon, og hver gang har han løst problemerne til min fulde tilfredshed. Han er rigtig hurtig til at få dem lavet, og priserne kan man i hvert fald ikke tillade sig at klage over. Phonefix får i hvert fald min varmeste anbefaling!

November 16, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Manglende kommunikation

Jeg har prøvet og prøvet at komme igennem og få et tilbud på at få lavet min æld gamle iPhone 2G. Lige så snart man får et tilbud og accepetere det hørte jeg ikke andet.

Det er et rigtig godt tilbud jeg fik, men mangler prikken over "i" i servicen, hvor jeg skal sende den hen fra Helsingør og hvordan jeg skal betale. Derfor får i kun 2 stjerner fra mig.

October 24, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Intet mindre end super service!

Var i dag hos Phonefix.dk, for 2 gang, og gik igen derfra med et stort smil på læben! Ringede en time i forvejen og fik at vide jeg bare kunne kigge forbi, hvilket jeg så gjorde. Havde smadret for og bagside, + en home knap der havde drillet for en uges tid siden.
Forklarede at der skulle skiftes for og bagside, og mit problem med homeknappen, og fik straks at vide, at den fik jeg skiftet også, og det var med i prisen. Min telefon var klar igen en time efter, og tilmed til en rigtig god pris! Kan kun anbefale Phonefix.dk!
Mange tak for en super god service, det er ikke sidste gang jeg tager turen til Viborg, hvis uheldet skulle være ude :)

August 29, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig service, god kunderservice, god pris

Havde en HTC sensation, hvor skærmen var flækket. Havde undersøgt prisen ved en del forskellige steder, og mon ikke stedet med den korteste reparations tid, og laveste sted var samme sted, nemlig phonefix!

Reperationen foregik hurtigt, og den virker som en drøm igen.

Kan VARMT anbefales :)

July 4, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og prof service

Jeg har en Samsung Galaxy S2 hvor jeg havde smadret skærmen. Hos Telia skulle jeg betale 1700,- og undvære telefonen i flere dage. Hos phonefix skrev jeg en sms til firmaet om mit problem fredag aften og fik pris og aftale om reparation lørdag eftermiddag. Jeg fik lov til at kigge over skulderen mens min telefon fik ny skærm på ca. en halv time. Prisen var for god til at blive nævnt her. Jeg siger bare masser af prof service for pengene. Det er vær at køre langt efter i dette meget brogede marked. Jeg ønsker firmaet og dets ejer en lys fremtid.

March 17, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rep. af Iphone 3 Gs

Har en Iphone 3GS som gik ud og kunne ikke tændes. Kontaktede phonefix.dk som omgående uden beregning gav vejledning og support og bingo telefonen var pludselig i live.
Det viste sig desværre samme dag at skærm/touch var defekt da den kun reagerede meget modvilligt.
Kontaktede igen phonefix.dk torsdag aften som gav mig en pris på 420,- kr for at lave den incl forsendelse og moms. Jeg har jo som alle andre en afhængighed af min Iphone og fik lov til at sende den til firmaets privatadresse, så ville han se på den om lørdagen.
Tirsdag morgen lå min elskede telefon i posten. Jeg åbner til en telefon med spritny skærm & touch i topkvalitet - den er nu som ny og jeg må sige at den service denne mand leverer er i en sådan særklasse at det kun kan være et strålende eksempel på en person som ynder at gøre sine kunder glade.
Prisen på telefonen holdt sig præcist på de lovede 420,- kr
Jeg kan på det varmeste anbefale phonefix.dk til alle som er godt trætte af de store telepushers langsommelige og til tider meget arrogante ansatte. Her er et firma som forstår/analyserer og lynhurtigt giver den korrekte betjening/tilbud.
Mange tak for din hjælpsomhed - Hilsen Flemming

March 14, 2012
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look