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Hatte das Problem, dass mein Solarmonitor nach einem Update des Wechselrichters falsche Werte angezeigt hat. Nach Kontaktaufnahme via Email bekam ich wenige Minuten später (Freitags nach 18 Uhr!!!) einen Lösungsvorschlag (Firmwareupdate des Solarmonitors). Datei kostenlos vom Shop heruntergeladen- Firmwareupdate durchgeführt - Anzeige funktioniert wieder einwandfrei.
Es wurde eine kleine Bestellung in Auftrag gegeben. Dabei wurden nicht alle Artikel ausgeliefert. Nachdem dies 2 Wochen nach Auslieferung festgestellt wurde und der Händler kontaktiert wurde, hat dieser anstandslos die fehlenden Artikel nachgeliefert.
Dies nenne ich vorbildlichen Kundenservice!
Vielen Dank nochmals
Ware in sehr guter Qualität geliefert.
Sehr kurze Lieferzeit.
Sehr empfehlenswert.
Die Abwicklung einer Gewährleistung für einen defekten Wechselrichter verlief sehr schnell und korrekt. Vielen Dank
Die Lieferung kam sehr schnell. Leider fehlte ein Artikel. Der Kundenservice war hervorragend!! Es wurde sehr schnell geantwortet und das fehlende nachgeliefert!!!
Kann ich nur empfehlen!!
Kaufte Aufständerung für 3 Solarmodule. - Lieferung erfolgte prompt und mit korrekter Rechnung. Qualität der Aufständerung, die mit allen notwendigen Anbauteilen in Edelstahl geliefert wurde, scheint hochwertig. Anleitung zum Zusammenbau kann im Internet nachgeschaut werden. Einfacher Aufbau. Preis / Leistung voll OK.
Gerne wieder!
Toller Service im Reklamationsfall , schneller Versand.
Top Ware! Prompte Lieferung! Per paypal bezahlt. Schnelle Reaktionszeiten - praktisch sofort! Das Konto der Bankverbindung ist so völlig ok, auch wenn es sich dabei "scheinbar" um ein völlig sachfremdes Konto einer "Werbemittel-Vertriebsfirma" handelt.
Meine Retoure wurde ebenfalls sehr kulant und schnell erledigt.
Die von mir bestellte Ware war einwandfrei, gut verpackt und wurde bereits 2 Tage nach der Bestellung geliefert, sehr vorbildlich.
Noch zur Info, der Photovotaikshop ist ein Ableger von Trainingsunterlagen24 GmbH,
hat mich bei der Bezahlung auch erst etwas verwirrt.
Reply from Photovoltaikshop.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie ein positives Kauferlebnis bei uns hatten.
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