Beklagligt att Phu Anita bemöter kritiken med att det skulle vara konkurrenter som befläckar hennes rykte- not true! Jag(privatperson och inte konkurrent!) har nu anlitat advokat och kommer driva ären... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Beklagligt att Phu Anita bemöter kritiken med att det skulle vara konkurrenter som befläckar hennes rykte- not true! Jag(privatperson och inte konkurrent!) har nu anlitat advokat och kommer driva ären... See more
Company replied
Anita som driver detta företag är super bra. Dom Byggde min pool och kommer hit 2 gånger om året o drar igång den sen vinterförvarar den. Säger man att man kommer så gör man. Ett företag som man kan... See more
Company replied
Phuanita är en mycket duktig och professionell poolleverantör. Förutom att poolerna håller hög kvalitet. Levereras de i tid. Samt håller konkurrens kraftiga priser. Vid frågor återkopplar Anita snabbt... See more
Har köpt pool från Anita och leveransen kom i tid med alla tillbehör. Har efter det haft sönder både min cirkulationspump och värmare på grund av min egen klantighet. Anita levererade omgående nya pr... See more
Company replied
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Köpte en komplett poolanläggning i höstas utan några problem. Sen leverans av pooltaket pga Covid, i övrigt komplett. Redan nu den första sommaren började cirkulationspumpen låta väldigt illa, filmade och knäppte kort som jag mailade till Anita. Efter ett tag stod det plötsligt en ny pump utanför dörren. Överlag bra service och svar inom en dag.
Hej
Köpte min pool hos Anita 2010 och fick ett väldigt bra pris
Installera den själv men alla frågor som kom upp under arbetet fick jag svar på omgående Sen dess har jag inte haft nån större problem Lagat armen nere i sand filtret en gång och byt till glas kross ist
Annars bara de vanliga underhållet som där är med pool
Har och är mkt nöjd och aldrig ångrat att jag skaffa pool
Kan verkligen rekommendera Anita om ni ska bygga pool
Tack
Mvh peter
Köpt ett poolpaket av dem.
Leverans enl. överenskommelse utan problem.
Svara på alla 'dumma' frågor jag ställt, för det mesta redan inom 24h både innan och efter köp.

Reply from Phuanita
Bra kvalitet på lamelltäcket. Mycket bra service. Hjälpsam, trevlig och tillmötesgående. Service minded!

Reply from Phuanita
Vi har nu haft vår pool i 9 år som är 8x4 meter gjord i venylester. Det har inte varit några problem med poolen sen vi fick allt på plats inklusive det fina trädäcket. Vi är supernöjda med arbetet som Anitas killar gjorde, från projektering till färdigställande. Du har supportat mig när det har behövts teknisk rådgivning och när jag konverterade från sötvatten till saltvatten. Jag kan bara säga att ni har bra kvalitet på både material och service och kan rekommendera era produkter. Mvh Hans H

Reply from Phuanita
Vi är precis klara med vår pool från Phuanita!
Allt har gått enligt planen och vi är helnöjda! Jag är så tacksam för alla snabba svar på mina frågor och för leverans på utlovad tid!
Tack för toppenservice!
/Anders från Borlänge

Reply from Phuanita
Anita som driver detta företag är super bra. Dom Byggde min pool och kommer hit 2 gånger om året o drar igång den sen vinterförvarar den. Säger man att man kommer så gör man. Ett företag som man kan lita på. Dom är bara så super super bra. Kan varmt rekommendera detta företag till Er som funderar på att skaffa pool. Tack Anita med personal för bra arbete o tillsyn.
Kenth Sjövall
VD

Reply from Phuanita
Köpte pool av Anita för sex år sedan och allt har fungerat bra. Bara +++ från vår sida👍✌️

Reply from Phuanita
Har haft pool från Phuanita sedan 6 år tillbaka och har fungerat felfritt. Förstår inte varför folk är så negativa. Hon och hennes killar fixade med grävning, schakt, installation av pump/filter/värmare och det var badklart hos oss på 8 dagar. Till och med så monterade dom pooltaket till oss och ställde den på uppfarten så vi bara kunde lyfta på det när vi var klara med arbetet runtom. När cirkulationspumpen pajade efter ca 1,5 år av någon anledning så kontaktade jag henne och hon löste det till mig och hennes killarna tittade förbi och installerade en ny till mig. Vi är super nöjda med Anita hon svarar alltid och ger oss lösningar på vad vi ska göra när vi inte riktigt får rätt på kemikalierna i vattnet. Tack Anita för att du alltid ställer upp.
Salle från Malmö

Reply from Phuanita
Köpt pool med pooltak av Anita 2018, själv grävt och gjort underarbete. De få gånger jag behövt kontakta henne har hon alltid återkommit med lösning. Mycket nöjd med produkt och service och rekommenderar bolaget till fullo.

Reply from Phuanita
Vi köpte pool från Phu Anita hösten 2021, efter mycket letande och jämfört priser med andra leverantörer. Vi fick rekommendation av en vän som köpt pool från Phu Anita året innan. De var mycket nöjda med den service de fått i samband med köpet och väldigt nöja med slutresultatet.
Vi fick från första kontakt med Anita ett väldigt gott bemötande, en utförlig offert med bilder och tydliga priser på alla delar som skulle ingå, snabba svar på våra frågor. (väntade dock länge på första svaret, men det visade sig att svaret låg i skräpposten :))
Vi kunde välja helt vilka produkter och tjänster vi ville ha och vilka vi ville välja bort, och Anita ändrade offerten efter önskemål. Vi valde att inte köpa monteringstjänst och markarbetet gjorde vi själva. Trots det, så kom Anita till oss då vi behövde få lite råd och rekommendationer när vi gjort markarbetet klart och hur vi skulle göra vidare. Anita kom hem till oss (kör 20 mil+ en söndag) för att bara se så vi gjort allt underarbete riktigt, visa och svara på de frågor vi hade. Det tycker jag är en extremt fin service!
Det visade sig senare att fler i vårt område har köpt pool från Anita och som också är mycket nöjda.
Vill man ha en pool till ett bra pris, så rekommenderar jag absolut andra att köpa pool av Anita. Jag har vidare rekommenderat andra som går i pool-tankar att absolut välja detta företag.

Reply from Phuanita
Har köpt pool från Anita och leveransen kom i tid med alla tillbehör. Har efter det haft sönder både min cirkulationspump och värmare på grund av min egen klantighet. Anita levererade omgående nya produkter på min begäran. Poolen fungerar utmärkt.
Är mycket nöjd med samarbetet med företaget

Reply from Phuanita
Jag fick tidigare ett svar från Phuanita på mitt tidigare inlägg . Det var naturligtvis inget nytt , snarare exakt samma svar som hon kommenterat alla mina inlägg med . Alla mina inlägg är från juni 2021 och framåt . Om hon hade något nytt att komma med hade jag kunnat förstå henne bättre . Nu förefaller det som om hon inte kan komma på något nytt i mitt ärende utan repriserar sitt svar . För 6:e gången !!!!!
Vidhåller fortfarande att belysningen har varit felmonterad från början och som jag tidigare skrivit om så finns det bilder på precis allt . Hon har inte varit villig att se dessa bilder och inte heller varit villig att träffa mig .
POOLKÖPARE : Ta kontakt med olika leverantörer innan ni köper . Service / reklamationer är inget som ni får hjälp av från Phuanita . Hennes företag vet inte vad det betyder och om hon hade gjort det så hade inte dessa negativa inlägg behövts göras . Men jag tycker det är bra att vi kan diskutera / ventilera våra omdömen på dessa forum ! Väntar fortfarande på polisanmälan !
Jag kan inte rekommendera detta företag !

Reply from Phuanita
Som många andra här beskrivit så är denne Anita väldigt glad och tillmötesgående fram tills pengarna kommit in på deras konto. Sedan visar sig en heeelt annan sida.
De vägrar att åtgärda fel, är väldigt oförskämda, kommer med hot och kallar en både det ena och det andra.
Kan inte förstå att detta företag får lov att fortsätta!
Har haft deras pool nu i 2 år och nu senast gick poolpumpen sönder( vilket i sig inte är så märkvärdigt, sådant händer) men har än idag ca 2 månader sedan lyckats få tag på dem, de har inte återkommit osv. Körde till deras butik men där var stängt trots att där enl deras hemsida skulle ha öppet. Skrev till dem men som vanligt....inget svar.
Har nu skrivit till ARN och förklarat vår situation med detta sk företag.
Ni som ska köpa pool, gör er själva en STOR tjänst, undvik detta företag!!
Har ni frågor får ni gärna kontakta mig på 0709-436233.
Mvh,
Magnus Lundh

Reply from Phuanita
Likt tidigare som skrivit om detta företag kan jag bara hålla med. Det är helt obegripligt hur detta företag behandlar sina kunder.
Anita kallade mig för idiot och lögnare samt hotar med polisanmälan........ för vad???
För att hon levererat fel saker och vägrar göra rätt för sig.
Vad ni än gör....... köp ingenting ifrån detta företag! Ni kommer att ångra er!!
Kan inte annat än säga att vi är supernöjda med poolen från PhuAnita. Vi fick den levererad i tid, när det verkar som att inget annat poolföretag verkar klara den uppgiften. Allt var helt, fint och väl inpackat när det kom. Jag Hade nån fundering under monteringen av poolen, Hörde av mig till anita via mail, svar innom några timmar. Som sagt mycket nöjd med anita och hennes pooler.

Reply from Phuanita
Riktigt dåliga. Svarar inte i telefon och kommer inte och rättar till fel.
Betala hellre mer av en seriös firma.
Oförskämd när man ringer också.

Reply from Phuanita
Jag köpte en pool av Anita 2016
Är jättenöjd med den.
Ordnade själv kranbil och grävning, men allt gick klanderfritt vid leveransen.

Reply from Phuanita
Jag köpte min Pool av Anita 2002 och det har fungerat mycket bra i kontakten med Anita. Att anlägga en pool är en väldigt stor sak och jag hade gjort en del asker annorlunda om jag hade haft den kunskap jag har idag efter snart 10 år som poolägare. Om du vill köpa en pool av Anita eller bara prata igenom ditt poolbygge får du gärna slå en signal. Jag har några vänner som också har köpt pool från Anita och även de är mycket nöjda. Jag får inget av Anita för detta och jag har faktiskt inte varit i kontakt med henne på 2 år, är bara en nöjd poolägare som vet att det är viktigt att tänka till före starten. Jag bor i Uppsala och vill du se poolen går det säkert att ordna.
MVH
Johan
0707106272

Reply from Phuanita
Köpte pool + pooltak sommaren 2019.
Vi valde att anlita egen grävare och beställa eget makadam. Vi byggde också eget pumphus och fick förslag och bilder av Anita.
Resten beställde vi av Anitas företag.
Grävaren kom på måndagen, dagen efter kom företagets arbetare och på lördagen, den veckan, tog jag mitt första dopp.
Själva pooldäcket och resterande jobb har vi själva gjort. De frågor vi har haft har Anita snabbt svarat på.
Vi är supernöjda med vårt köp och vår pool.
En sak som jag uppskattar är att Anita var tydlig mot oss om hur viktigt underarbetet är och vikten av att ha pump för ev grundvatten. Utan hennes påstridighet hade vi inte varit så noggranna.
Jag är också glad att hon påtalade att en värmare är bra att ha. Bl a hennes ord gjorde att vi la till det på vår beställning.
Vi rekommenderar varmt företaget och önskar alla som går i pooltankar Lycka till
Helene Eriksson

Reply from Phuanita
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.