Update: Das Problem tritt nur am Handy in der Schwere auf, da der Preis nur durch nach unten Scrollen der Website sichtbar wird, man kann aber schon vorher den Test starten. Ich vermute das ich nich... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
War alles super. Gute tips und möglichkeiten. Mir hat die testwoche sehr gefallen und werde vlt wieder darauf zurückgreifen. Danke für die möglichkeit. Lg Cindy
Company replied
Ihre Übungen waren sehr gut, ich konnte meine Bandscheibenvorwölbung im Bereich HWK 5/6/7 damit als Sofortmassnahme sehr gut behandeln, bis ich dann endlich einen Arztermin, mit dem MRI eine Diagnose... See more
Company replied
physiotest.ch impliziert, ein Schweizer Angebot zu sein. Erst beim Bezahlvorgang wird ersichtlich, dass das Geld in die Niederlande fliesst. Ensprechend kein Impressum oder Kontakt etc. Kündigung des... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Schmerzen oder Verletzungen? Geben Sie an, wo Sie Schmerzen oder Einschränkungen verspüren. Beantworten Sie einige Fragen und erhalten Sie eine erste Einschätzung Ihrer Beschwerden. DER Online-Einstiegspunkt für Physiotherapie. Haben Sie Fragen oder Bedenken? Kontaktieren Sie gerne unser Kundenservice-Team über unsere Website.
Contact info
Netherlands
- physiotest.de
3.6
Average
82 reviews
Replied to 80% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
habe 20 minuten verschwendet
habe 20 minuten verschwendet, es kostet geld meine diagnose zu sehen
April 16, 2026
Unprompted review
Schnelle Reaktion auf mein Anliegen
Schnelle Reaktion auf mein Anliegen, hätte ich so nicht erwartet
April 3, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob; wir freuen uns sehr darüber.
Unser Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar und antwortet Ihnen immer innerhalb eines Tages.
War alles super
War alles super. Gute tips und möglichkeiten. Mir hat die testwoche sehr gefallen und werde vlt wieder darauf zurückgreifen. Danke für die möglichkeit. Lg Cindy
April 6, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Cindy,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen!
Dark Pattern - mobile Ansicht
Update: Das Problem tritt nur am Handy in der Schwere auf, da der Preis nur durch nach unten Scrollen der Website sichtbar wird, man kann aber schon vorher den Test starten. Ich vermute das ich nicht der einzige Kunde bin der den Test gestartet hat ohne den Hinweis auf den Test gesehen zu haben. Am PC ist der Preis erkennbar (wenn auch nicht besonders hervorgehoben) und die Formulierung könnte besser sein. Dort wird von "vollständiges Ergebnis" geschrieben, es gibt aber kein kostenloses unvollständiges Ergebnis.
Die Webseite bietet einem einen Selbsttest an der sehr ausführlich und zeitaufwendig ist. Ganz am Ende erfährt man dann, das man sich registrieren muss und Geld bezahlen muss um das Ergebnis zu erfahren. Ich halte es für unmoralisch Kunden mit schmerzen nicht gleich über kosten zu Informieren und jemanden in einer verletzlichen Situation auszunutzen. Vor dem Start des Tests sollten die kosten deutlich erwähnt werden.
April 5, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Claus,
wir haben versucht, Sie persönlich zu kontaktieren, haben aber leider keine Antwort von Ihnen erhalten.
Wenn Sie schuldig sind, sind Sie schuldig, und zwar von Anfang an. Physiotest kam nach jahrelanger Arbeit auf den Markt. Dies sind die Berufe von Physiotherapeuten, basierend auf den grundlegenden Anforderungen der Behandlung. Wenn es einen einheitlichen Algorithmus gibt, besteht eine höhere Erfolgschance (und bessere Ergebnisse). Mit geringem Aufwand für den individuellen Qualitätstest, für die Qualität, die wir produzieren. Zu Beginn des Checks informieren wir unsere Besucher über den Preis (über die Schaltfläche WEITER).
Sie geben an, dass dies in der mobilen Version nicht deutlich sichtbar ist. Ich werde Ihr Feedback an die zuständige Abteilung in unserem Team weiterleiten.
Reply from Physiotest.de
Hallo Amixa,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen sie sehr zu schätzen.
Reply from Physiotest.de
Hallo Heike,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen sie sehr zu schätzen.
Testergebnis ist nicht abrufbar
Testergebnis ist nicht abrufbar. Es erscheint die Meldung "Ihr Abonnement ist abgelaufen". Eine Rechnung wird dennoch gestellt und soll abgebucht werden. Ein Impressum gemäß § 5 DDG, § 18 MStV fehlt. Ziemlicher Mist!
March 17, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Thorsten,
wir haben versucht, Sie persönlich zu kontaktieren, haben aber leider keine Antwort erhalten. Sie erwähnten Probleme beim Download. Ich helfe Ihnen gerne weiter. Könnten Sie bitte auf unsere E-Mail antworten?
Super schneller Kundenservice und die…
Super schneller Kundenservice und die App ist einfach genial. Tolle Analyse - unglaublich wie detailliert diese ist - und sehr gute Übungen.
March 4, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Teresa,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über das Lob. Unser Kundenservice ist sieben Tage die Woche für Sie da und beantwortet Ihre Fragen in der Regel innerhalb eines Tages.
Supi
Einfache verständliche Fragen, schnelle Antwort. Ich bin rund um zufrieden.
February 22, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Nena,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen.
Reply from Physiotest.de
Hallo Simone,
vielen Dank für deine Bewertung :)
Selbstdiagnose
Sehr gut strukturierter Selbsttest mit allem was man bei einem Physiotherapeuten vor Ort auch gefragt werden würde und testen müsste. Diagnose mit Erklärungen etc. Sehr ausführlich und hilfreich. War die 2,99€ definitiv wert.
February 18, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Tim,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung; wir wissen das sehr zu schätzen.
Super Support!
Meine Email-Anfrage wurde innerhalb einer Stunde beantwortet! Mega Service!
February 14, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr darüber!
Unser Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar und wir antworten immer innerhalb eines Tages.
Spart euch die Zeit und das Geld
Es handelt sich um die übersetzte Version der niederländischen Seite "hierhebikpijn" (hat eine eigene Trustpilot Seite mit mehr 1 Stern Bewertungen als es hier insgesamt Bewertungen gibt).
Nachdem die Testfragen halbwegs seriös wirkten, beschloss ich die paar Euro zu zahlen. Aber die Ergebnisse sind ein schlechter Witz. Der Körperteil stimmt zwar noch, aber sonst haben sie nichts mit meinen Symptomen zu tun. Auch die verschiedenen möglichen "Diagnosen" sind einander nicht einmal ähnlich.
Muss mich den anderen Bewertungen anschließen: es handelt sich hier um eine Abo-Falle.
Ich hab (weniger als 1 Stunde nach Beginn meiner Testphase) das Kundenservice um eine Rückerstattung gebeten, und bekam eine Antwort, die überhaupt keinen Sinn ergibt - was den Testergebnissen eigentlich gut entspricht. Hier ein Abschnitt:
"Es wurde von professionellen Physiotherapeuten basierend auf allen vorhandenen Bedingungen erstellt. Es verfügt über einen einzigartigen Algorithmus, der Ihren möglichen Zustand bestimmt und mit welchen Bedingungen Sie weniger Ähnlichkeiten haben. Mit einem kleinen Beitrag für den einzigartigen Selbstcheck bieten wir die Qualität, für die wir stehen."
Und nein, mein Geld bekomme ich leider nicht zurück.
February 11, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Joel,
wir haben ja schon persönlich miteinander gesprochen.
Wir entschuldigen uns, dass Sie enttäuscht sind. Physiocheck kam nach jahrelanger Arbeit auf den Markt. Es wurde von professionellen Physiotherapeuten basierend auf allen vorhandenen Bedingungen erstellt. Es verfügt über einen einzigartigen Algorithmus, der Ihren möglichen Zustand bestimmt und mit welchen Bedingungen Sie weniger Ähnlichkeiten haben. Mit einem kleinen Beitrag für den einzigartigen Selbstcheck bieten wir die Qualität, für die wir stehen. Leider können wir kein Geld zurückerstatten, nachdem wir Ihnen die Ergebnisse des Checks gegeben haben, aber ich kann Ihnen versichern, dass es sich um eine einmalige Zahlung handelt.
Wir sind keine „Abo-Falle“, wie Sie behaupten. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen (selbst in Ihrem Konto oder per E-Mail). Unser Kundenservice ist sieben Tage die Woche erreichbar und antwortet Ihnen stets innerhalb eines Tages.
Probleme konnten identifiziert werden…
Probleme konnten identifiziert werden und alles funktioniert jetzt
February 9, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Adrian,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen.
Wir freuen uns, dass wir die technischen Probleme so schnell für Sie lösen konnten.
Bandscheibenvorwölbung bestens therapiert
Ihre Übungen waren sehr gut, ich konnte meine Bandscheibenvorwölbung im Bereich HWK 5/6/7 damit als Sofortmassnahme sehr gut behandeln, bis ich dann endlich einen Arztermin, mit dem MRI eine Diagnose und dann eine physiotherapeutische Behandlung zur Wiedererlangung der Kräfte erhielt. Schon vor dem Physiotherapiebesuch war ich dank Ihren Übungen im August 2025 schon fast schmerzfrei.
Besten Dank für alles.
July 31, 2025
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Hans,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut helfen konnten. Schön, dass Ihre Beschwerden nun geklärt sind.
sehr kundenorientiert und redlich!
Kundenorientiert, freundlich, ehrlich!
February 8, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen.
Ohne Tabletten bin ich jetzt noch ohne Schmerzen. Danke Team phisiotest.de👍👍💪💪
Das Test über und zum Entdecken Syndrom funktioniert, sicher.
Meine Schmerzen sind weg. Diese Übungen sind genau das richtige.
February 6, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Miro,
vielen Dank für deine Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen. Es freut uns, dass dir die Übungen bei deiner Genesung geholfen haben.
Kündigung meines Abos
Kündigung meines Abos wurde nach anfänglichen Schwierigkeiten , zum Beispiel das Finden des entsprechenden Formulars auf der Website und über das Konto , dann per Mail problemlos akzeptiert!
Trotzdem eine tückische und nicht transparente Website, wo man leicht in eine Abofalle hinein geraten kann!
February 5, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Ute,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass wir das Problem gemeinsam lösen konnten.
Die Fragen waren umfangreicher als in…
Die Fragen waren umfangreicher als in einer Praxis. Ich denke das das Ergebniss stimmt.
January 28, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Ralf,
vielen Dank für Ihre Bewertung, wir wissen das sehr zu schätzen.
Unsere Selbsteinschätzung wurde von spezialisierten Physiotherapeuten entwickelt.
Ergebnis des Selbsttests kostet Geld
Ergebnis des Selbsttests kostet Geld, erfährt man erst hinterher
January 29, 2026
Unprompted review
Reply from Physiotest.de
Hallo Chris,
Wir haben versucht, Sie persönlich zu kontaktieren, aber leider haben Sie nicht geantwortet. Ihre Bewertung ist fehlerhaft.
Wir entschuldigen uns, dass Sie enttäuscht sind. Physiotest kam nach jahrelanger Arbeit auf den Markt. Es wurde von professionellen Physiotherapeuten auf der Grundlage aller vorhandenen Bedingungen entwickelt. Es hat einen einzigartigen Algorithmus, der Ihre mögliche Erkrankung sehr genau bestimmt (und mit welchen Erkrankungen Sie weniger Ähnlichkeiten haben). Mit einem kleinen Beitrag für den einzigartigen Selbsttest bieten wir die Qualität, für die wir stehen. Zu Beginn des Checks informieren wir unsere Besucher über den Preis (über dem WEITER-Button).
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.