Pikky Kiosk Reviews 413

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bra service, färskt godis, snabb leverans, kanske lite för lite annorlunda godis som är svårt att få tag i och nostalgigodis - retrogodis ifrån 90 talet och framåt. Men jag har ju beställt det jag har... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jag älskar ert godis 🍬 det är färskt o fint packat! Ni har många goda sorter🥰🥰🥰 Men jag handlar inte era färdig packade påsar igen! Det va torrt o udda godisar som jag aldrig tidigare sett! Det... See more

Rated 4 out of 5 stars

Mycket gott att välja på och godiset kom snabbt. Enda anledningen till att jag inte ger er en femma är att filidutterna kletade ner allt annat godis! Det var inte särskilt fräscht. Skulle rekommender... See more

Rated 3 out of 5 stars

Beställde på tisdagen för att hinna få leverans innan helgens kalas. Paketet skickades idag, fredag morgon och estimerad leveranstid är nu på söndag. Hm, känns trist att betala 49 kr för denna långsam... See more

Company details

  1. Confectionery
  2. Candy Store

Written by the company

Pikky Kiosk är en godisaffär på nätet. Vår ambition är att kurera det godaste sortimentet för en lite kräsen kund. Vi levererar direkt från vårt eget lager på Ekerö.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

413 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 50% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Sen leverans och tråkigt bemötande

Enligt hemsidan och ordersammanfattningen utlovades leverans med både tid och dag. Detta hölls inte och varorna anländer efter att de behövdes. Mejlar kundtjänst och efter tre arbetsdagar utan svar skriver jag via facebook. Blir då hänvisad till kundtjänst. Mejlar igen. Får svar att det framgår tydligt på hemsidan att leverans är mellan 1-3 dagar. Skriver att jag fick en specifik leveransdatum utlovad och om det stått att det var mellan 1-3 dagar hade jag inte beställt. Har inte fått svar på det. Kan inte heller hitta var på deras hemsida som de skriver 1-3 dagars leverans i Sverige. Rekommenderar inte eftersom kundtjänsten är undermålig och endast svarar efter mer än ett mejl.

August 5, 2022
Unprompted review
Pikky Kiosk logo

Reply from Pikky Kiosk

Hej Ida,

Vi fick din order sent på kvällen och vi packade den morgonen därpå och den gick iväg vid lunch med Budbee. Av någon anledning tog det en extra dag för Budbee att sortera paketet, det kan ibland bero på att de har många paket. Den levererades till boxen två arbetsdagar efter att du beställt, vilket jag tycker är tillfredsställande och dessutom inom våra leveransvillkor.

Budbees tjänst visar ibland upp uppskattad leveransdag i kassasteget och den kan vara lite optimistisk ibland, men vi är tydliga i våra leveransvillkor som finns att läsa på startsidan ovanför footern, på sidan om leveransvillkor, samt i frågor och svar på produktsidan.

Att du fick vänta någon extra dag för att få svar på kundtjänst berodde på att just denna vecka i juli hade vi något lägre bemanning, men det var ett par veckor på hela året. Vi jobbar på att bli bättre här.

Vi beklagar att du blev besviken och vi har återbetalat fraktkostnaden till dig. Ha en fin dag!

Vänligen,
Fredrik

Rated 4 out of 5 stars

Bra kvalitet på godiset och många att…

Bra kvalitet på godiset och många att välja på! Vore dock bra om det gick att få hemleverans istället för att behöva hämta ut från utlämningsställe.

July 9, 2022
Pikky Kiosk logo

Reply from Pikky Kiosk

Hej Monica,

Tack för ditt omdöme! Vi erbjuder hemleverans med både PostNord och Budbee. Dessa alternativ syns i kassasteget när du handlar på pikky.se.

Mvh
Fredrik

Rated 5 out of 5 stars

Jag är så otroligt nöjd med mitt köp av…

Jag är så otroligt nöjd med mitt köp av sockerfritt godis hos Picky Kiosk det är så underbart gott och kommer absolut att beställa hos dom i fortsättningen. Så jag kan verkligen rekommendera dom. Så färskt och snabb leverans 👍⭐⭐⭐⭐⭐

June 27, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look