Det har været ok at handle hos pinkmule men nu er det ligesom gået ned af bakke - når jeg skriver om en forkert varer jeg har fået tilsendt er der ikke nogen respons. Har ellers tidligere været mege... See more
Pinkmule
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte en ny e cigaret. Jeg fik anbefalet et dårligt batteri som kun lige kunne med top delen (Aspire top og jomo tech batteri). Da barteriet så døde efter 150 minuters brug, fik jeg tilsendt et 'n... See more
De er mega hurtige til at trække penge fra ens konto når man bestiller men når man så sender retur og skal have penge tilbage så kommer der kun dårlige undskyldninger ingen penge. Kan ikke anbefale no... See more
Bestilte 2 nye mods+tanke, coils, aroma og flasker onsdag. Pakkeposten leverede min pakke i dag, Tirsdag. 6 dage tog det (inklusiv weekend) fra Spanien. Alt var i fineste orden, som altid fra pinkmule... See more
People also looked at
Altid god service
Har ikke noget at sætte en finger på god service god hjemmeside fine produkter som lever op til mine forventninger væsker og aromaer er i verdensklasse god og hurtig levering har aldrig haft nogen som helst problemer med Pink-Mule og besked systemet kører bare som sagt pink mule holder dampen oppe hvor andre giver op. P.G.A jeres hurtige lervering og super god service samt priser er jeg blevet en fast kunde men det har i nok lagt mærke til haha :-)
Super hjemmeside
Fantastisk service, lever helt op til mine forventninger. Dog er leveringen lidt sløv til tider.
Super service
Jeg har kun positive ord at skrive, hvis jeg har oplevet et produkt som var defekt har jeg fået byttet dette uden omkostninger.
Jeg har handlet med andre net handler og mener at Pink Mule er det bedste sted at handle, deres produkter er bedre og deres væske smager bedre sammenlignet med det jeg har bestilt hos andre, så de får et stort 5 tal af mig. :-)
Tvivlsom kvalitet
Bestilte for nogen tid siden 2 startsæt. Clearomizerne (toppene) var af en lidt anden type end dem som Pink mule tidligere har leveret. Af de i alt 4 Clearomizere virkede 1 overhovedet ikke og yderligere 2 clearomizere krævede stor sugekraft at anvende samtidig med at væsken (fra Pink mule) hurtigt blev helt brun. Desuden kunne et af de 4 batterier ikke genoplades. Blev belært om at der kun er 24 timers reklamationsret på Clearomizere, så skal afprøves samme dag som de modtages. Har også tidligere bestilt VPG NIKOTINBASE "GREEN LABEL" 12 MG 500 ML som jeg selv blandede op med 6 stk. aromaer (indenfor det anbefalede). Den gav imidlertid kraftige hosteanfald hvorfor den måtte kasseres. Pink Mule har ikke haft nogen løsningsforslag - udover at jeg kunne returnere det ene batteri. Jeg har derfor valgt istedet at anvende SMOKE-IT som p.t. er billigere og kan levere både hurtigere og gratis (ved køb over 399 kr.)
Absolut god service, og fine vare
Siden vi fandt en super opskrift, på menthol E cigaret, har vi handlet et par gange her.
Sidste gang glemte jeg menthol krystal, og pakken var desværre sendt, men ingen problem de eftersendte den gratis, det sq god service,og de har fået en kunde, så længe fruen i huset ryger :-)
Fin service og stabil levering + fragt koster
Bliver skuffet over, at anmeldelserne er så dårlige på det her firma. Jeg har bestilt derinde 3 gange nu. Alle gangene har jeg modtaget varen. Kundeservice på deres hjemmeside pink-mule.com er også god. De svarer efter 5-10 minutter og du kan få svar på det meste.
Er bare lige træt af, at lige meget hvor meget du bestiller får du ikke gratis fragt... :/
Tja meget svingende
Har bestilt der jævnligt de sidste 3 mdr. Men det stopper nu. Alt i alt er de ikke til at få fat på. Varer bliver sendt forkert og når man så endelig modtager sine varer er det ikke det der er bestilt. Vente tiden på varen er det værste. Nogle gange op til 5 uger. :(
Komplet umuligt at få fat i
Har forsøgt forgæves at ringe til dem nu i 2 dage, 15 gange om dagen, og der bliver smidt på efter 5 min hver gang, det er godt nok dårlig service,. Kommer aldrig til at bestille der igen,
God service.
Har modtaget min pakke, 2 dage efter bestilling, og den sendes fra spanien syntes det er utrolig hurtig levering. Bruget deres chat hvor jeg spurgte om hvis jeg bestilte om dagen så kunne nå at få det sendt samme dag, fik hurtigt besked om at det kunne sagtens lade sig gøre, så jeg bestilte hurtigt og wupti pakken var her 2 dage efter :)
Fantastisk sted med god atmosfære og god service
Har nu bestilt 3 gange hos pink-mule. De første 2 ordre var helt i orden og selvom varene kommer fra Spanien havde jeg dem efter 2 dage.
Den 3. ordre manglede der en vare, og det ene batteri virkede ikke,
men vil gerne give 5 stjerne for fantastisk kundeservice og hurtig svar på mine mails. Vi fandt ud af det, og der var ingen problemer.
Det syntes jeg er super dejligt. Vil helt sikkert handle der igen.
:-)
Godt sted at handle sine ecig produkter
Jeg har nu handlet med Pinkmule MANGE gange (over 20 gange vil jeg tro) og tingene er stort set altid iorden (der har lige været et par svipsere), men ud af alt det som jeg har bestilt vil det næsten være mærkeligt hvis der ikke var en svipser eller 2, firmaet ligger i Spanien og man har NÆSTEN altid sine ting inde for 3 arbejdsdage og det er for det meste kun originale produkter de handler med, så alt ialt skal de have mine næsten bedste anbefalinger..
super god kundeservice
vi har været super glade for Pinkmule, da vi fik vores vare var der nogen ting forkert. da vi kontakte dem fik vi med det samme nyt og måtte beholde det vi fik forkert =) super service
Super service og kvalitet
Har over flere gange bestilt produkter fra Pink-mule. Selvom produkterne kommer fra virksomheden i Spanien går der blot 2-3 dage (afhængig af hvilken ugedag der bestilles)
Kvaliteten på produkterne er høj og såfremt man har spørgsmål om alt ml. himmel og jord er de behjælpelige med at besvare på ens spørgsmål.
10 stjerner herfra! - kan varmt anbefale dem og det er det eneste sted jeg køber mine produtker
Fin service - hurtig levering
Selvom alle deres varer bliver afsendt fra Spanien, har jeg som regel pakken liggende 3 dage efter bestilling - det kan man bestemt ikke klage over.
Udvalget er også stort og der er stor hjælp at hente på hjemmesiden for nybegyndere.
Jeg havde på et tidspunkt bøvl med nogle betalinger - fik hurtigt svar fra deres kundeservice og fejlen (som lå hos den udbyder der håndterer deres betalinger) blev hurtigt rettet.
Kan bestemt anbefales! :-)
Lang leveringstid
Først og fremmest er pink mule et super sted og handle stort udvalg samt en god kvalitet. Jeg har aldrig haft noget bøvl med ødelagte varer osv. Men 1-2 ugers levering er simpelthen ikke godt nok derfor kun 3 stjerner.
Det er hvordan man retter sine fejl der fortæller om man har god service
Bestilte en leverance , som komme hurtigt, desværre manglede der en del. Jeg skrev til supporten, og der blev svaret inden for rimelig tid. Der var en rigtig god dialog, og uden problemer fandt vi ud af fejlen og delen jeg manglede blev sendt fragtfrit og uden problemer. Tak for god service trods alt.
fantastisk kundeservice og produkter
Jeg har kun positivt at sige om pinkmule,de er altid hjælpsomme,også hvis du skulle have glemt at tilføje noget til ordren,så skynder du dig bare at ringe.Ordrene blivet altid afsendt hurtigt og varerne er topkvalitet
Bedste priser og hurtig levering
Jeg har nu bestilt af to omgange his Pinkmule, og hver gang er det forløbet perfekt! De har de bedste priser jeg har kunnet finde online, leverer hurtigt og sikkert, og holder en fint opdateret under hele processen.
Enkelt og smertefrit, lige som det skal være!
Spanien - Danmark 3 dage
Bestilte et begyndersæt og ekstra juice. Ingen problemer i forbindelse med køb og ej heller ved modtagelse. Tog kun 3 dage fra bestilling til levering.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

