Mala calidad rotuladores acrílicos
He comprado rotuladores acrílicos, no cubren, ni con varias pasadas y generan pegotes, la paleta de colores no tienen nada q ver con los rotuladores.
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He comprado rotuladores acrílicos, no cubren, ni con varias pasadas y generan pegotes, la paleta de colores no tienen nada q ver con los rotuladores.
He pedido dos artículos. UNO estándar y otro personalizado. El primero tardo 10 días, ok. El segundo aun no ha llegado y lo pero es que es un personalizado que viene de China y lleva una semana pereira en EEuU .
No he recibido información fiable sobre el estado del pedido, no tienen atención telefónica y lo peor que no llegará en fecha para un regalo … ayer.
Lo pedí el 24 de noviembre, al menos que adviertan de los plazos.
No volveré a comprar.
Me siento estafada pensando que compraba un producto nacional.
Un timo, te venden manteles individuales con un diámetro de apenas 20cm, la pintura y los pinceles son de mala calidad, los números no se ocultan ni con 5 pasadas y atención al cliente inexistente.
Tengo una buenísima experiencia con ellos. Es la segunda vez que les compro. La primera vez pedí un lienzo estándar que llegó sin problemas y rápido. La segunda compré 3 lienzos personalizados.
El trato y la atención al cliente es de 10. Al principio tenía dudas sobre qué tipo de fotos elegir para los lienzos personalizados y con qué calidad, y ellos me asesoraron por email, contestando rápidamente a mis dudas y aconsejándome distintas webs donde poder comprar las imágenes. Incluso, una vez que decidí que fotos quería, me mandaron una previsualización aproximada de cómo quedarían los lienzos una vez pintados, para que pudiera hacerme una idea del resultado final y decidir si pedirlos o no.
Es cierto que tardan en llegar (de 2 a 3 semanas los personalizados, los estándar llegan mucho antes), pero eso es algo que ya especifican en la web. Al ser una compra personalizada tarda más tiempo en fabricarse, lo cual es lógico. La edición de una fotografía para pasarla a pintar con números con unas pinturas limitadas, que quede lo más realista y lo mejor posible y preparar la mezcla de las pinturas es algo que lleva tiempo.
Tuve un problemilla de un accesorio que no me llegó y tras contactar con ellos me lo enviaron de vuelta.
Sin duda volvería a comprarles.
Recomiendo esta página al 100%
Pedí dos cuadros, uno personalizado y otro de un diseño predeterminado, el del diseño predeterminado me llego al día siguiente de realizar el pedido y aunque en la foto se ven colores mas vivos y en realidad son tonos pastel es algo que tampoco me importo en exceso, pero que si compráis deberíais tener en consideración.
El problema viene con el pedido del cuadro personalizado ( cosa que si entráis en su web no es nada barato..) te marca que tardaría unas 3 semanas en llegarte, hasta ahí todo genial.
En la que seria ya la 3 semana y tendría que llegar, me mandan un email con que el pedido ha sigo entregado al portero o conserje... Para mi asombro donde se tiene que entregar eso es una empresa, no tenemos ni conserje ni mucho menos portero.. Busco y pregunto a toda la empresa y no han traído eso ( soy la dueña de la empresa dudo que jueguen a decirme que no) les escribo un email y su respuesta es que se lo dirán a la agencia de transporte pero que busque en la empresa que seguro que esta aqui. Le aseguro que no esta y me dice que tardan un par de dias en contestar al 3 día que se supone que tienen que tener información les vuelvo a mandar un email y para mi asombro ni siquiera me contestan ya a los emails.. Sigo escribiendo varios email y aun sigo sin contestación alguna.. son bastante impresentables.. un cuadro de mas de 45€ y no dan respuesta alguna.. Como le dije necesitarían entonces una agencia de transporte mas.. transparente.. por que es una vergüenza que haya pagado por un cuadro personalizado y no me contesten ni sepan donde esta ni quien lo recogió.. es una autentica vergüenza. Tener cuidado por que igual os gastáis un dinero y no son nada considerables...
Hola, recibí el cuadro con la foto que sobrepasaba los márgenes. Con la foto impresa del cuadro a pintar en un lateral. Según ellos esto es normal. Sino lo quieres ver .. pinta en blanco. En fin no tengo palabras, el lienzo es extrafino ... las pinturas hay que repasar 3/4 veces para que quede bien. Mala calidad de producto y acabado. No se lo recomiendo a nadie.
Lo recibí pronto pero tiré la caja donde supuestamente estaban las instrucciones y por wasap pregunté si me podían pasar algún tipo de archivo para saber cómo se hacía. Me mandaron un enlace con vídeos y cuál es mi sorpresa que me doy cuenta que me faltan cosas y el lienzo viene sin montar en el bastidor. Me falta el barniz los colgadores de la pared el nivel el lienzo doblado entre otras cosas no me han dado una solución. La reclamación por wasap viene a nombre de Manuel pero la reclamación es mia mi nombre Montse
Compré unos mandalas, y la pintura tanto los tonos oscuros como los claros no cubren la zona a pintar como deberían, ya que se puede ver el número, incluso después de varias capas.
Además, cuando les indique el problema que tenía, su única respuesta es que diera más capas o que cubriera el número con pintura blanca primero, y que agradecían mi comentario.
No le recomendaría comprar aquí a nadie.
Pedí un kit vuestro hace bastantes meses y me ha encantado! Quedó genial! Es un regalo para mi suegra porque la encanta Frida Kahlo y era para regalo de reyes. Ya os contaré su reacción, por ahora os dejo la foto del cuadro acabado pero sin barnizar.
Compraré otro porque me ha encantado, a algunos colores les he tenido que dar varias capas pero no ha habido problema porque venía pintura de sobra..
Ahí va la foto, muchas gracias!
No deja entrar a mi cuenta. No deja cambiar la contraseña. Algo no cuadra. No contestan al whatsapp.
ESTAFA!
Pedí 2 cuadros. Me cobran 100 euros. Me llega 1 y encima en fuera de plazo. No hay manera de recuperar mi contraseña para entrar en la web. Me siento estafado.
Péssima qualidade de impressão.
Apesar do material ter boa qualidade (tintas, pincéis e moldura) a tela tem uma impressão péssima. Foi feita a partir de uma imagem despixelizada e portanto vem com riscos que não deveria ter. Para além disso as cores não são iguais às da imagem do quadro original, sendo mais vivas e berrantes.
Não aconselho este site.
El envío nunca llega en el plazo indicado...
Yo he tenido más suerte que los comentarios que leo. Yo tenía descuento del envío gratis por superar el límite que ellos ponían y cuaje voy a la cesta me veo que me lo cargan.. así que anule pedido... me arrepentí y volví a mirar cuadros, me gustó uno y lo seleccioné, curandero voy a la cesta para pagar, veo que el cuadro seleccionado no es el elegido por mi..y ya había pagado.. como tenía capturas y siempre pago con seguro, directamente anule cargo con mi compañía y les escribí denunciandolo.. se hicieron los locos.. que si nunca había ocurrido, etc... página poco confiable, cargos adicionales, cuadros en cesta que no corresponden, dificultades en el reembolso y en asumir errores.. etc... hay otros que tienen lo mismo y no Dan ese problema
Vengo aquí porque estoy realmente cabreado.
Lo primero es que el cuadro ha tardado 24 días en llegar. Vale, era personalizado, pero 24 días es demasiado.
Ni siquiera lo he abierto así que no puedo decir nada de las pinturas ni de los números. Espero que esté todo correcto.
Por casualidad, justo tenemos un amigo invisible, con ese presupuesto (casi) y la persona que me ha tocado regalar ha visto lo de los cuadros y le ha encantado la idea. Así que bueno, a pesar de la tardanza digo vale, pido uno de envío 48h y uso el "descuento" que te prometen por haber pedido ya un cuadro o por darte de alta en su newsletter.
ERROR. No existe tal descuento. Es mentira. Te dicen que "al segundo cuadro..." y no es así. Al segundo cuadro parece que te deben dar 1 día para decidirte porque me indica la web que el descuento ha caducado.
Creo que es muy buena idea pero creo que hay webs mucho mejores que esta ahí fuera.
Hace 3 semanas que he realizado el pedido y todavía no me ha llegado
Terrible el cuadro. Pedi un cuadro de un puente japonés que tenía muchos detalles y parecía difícil y me han mandado uno que podría hacer un niño de 6 años sin sombras, con muy pocos colores y nada que ver m si pudiera adjuntaria fotos como he hecho con ellos. He pedido devolucion, a ver qué ocurre ahora. Eso sí, he intentando poner esta reseña en su página y mano me deja acceder ni a la cuenta. Así tienen todas las reseñas tan buenas que tienen, muy fuerte.
Lo más gracioso es que me dicen que van a actualizar la foto para que sepas lo que compras... Ya les he ducho que si actualizan lo que venden no lo compra nadie
Fatal. Hago un pedido, me contactan y me dicen q el modelo está agotado, q escoja otro aunq sea más caro, se hacen cargo. Perfecto, escojo otro, supuestamente lo gestionan… 4 días después no tengo noticias, les escribo, dicen q un error de almacén q lo gestionan (esto un viernes). El lunes por la tarde les escribo porque no se ha hecho el envío y me dicen excusas, q el fin de semana, q dos días es normal… q un error de almacén… hoy miércoles todavía no sé nada del pedido… hace 10 días de mi pedido y supuestamente envían en 72h.
EDITO: finalmente mi pedido llegó unos 10-12 días después… con excusas y sin reclamar el envío a la agencia de transportes. Me dicen que les gusta q sus clientes estén satisfechos y q me harán un vale descuento personalizado para mi próxima compra, q les escriba cuando vaya a hacerla. Les escribo y no me contestan, les vuelvo a escribir y me dicen q lo van a consultar y me dicen algo. Sigo sin noticias y, la verdad q he encontrado el modelo q quería a menos de la mitad de lo q ellos cobran.
Servicio pésimo y precio excesivisimo. Si miráis en una conocida web americana donde hay de todo vais a encontrar prácticamente todos sus modelos exactamente iguales y mucho más baratos. Ni una compra más
Malísima experiencia. Dos compras al mismo tiempo. Una venían mal una pintura y tuvimos que combinar nosotros los colores. La otra venía mal puesto los números. Tras la reclamación con fotografías, videos y todos una serie de pruebas que exigen...ni devuelven el dinero, te contestan que es culpa tuya, no cumplen con los plazos y dejan de contestar los mails y teléfono. Quizás casualidad pero al haber más empresas claramente recomendaría cualquiera de la otras.
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