Portatilesymoviles.com Reviews 

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Company details

  1. Computer and Accessories Store
  2. Software Vendor

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En portatilesymoviles.com, combinamos tecnología, innovación y accesibilidad para ofrecer soluciones avanzadas en venta de electrónica, software, inteligencia artificial, ERP, IIoT y CRM. Nuestra misión es facilitar la digitalización de empresas, eliminando barreras y proporcionando herramientas intuitivas, escalables y seguras. Nos destacamos por nuestro compromiso con la eficiencia y la cercanía, brindando soporte continuo, precios justos y tecnología adaptable a las necesidades de cada negocio. Respaldados por un equipo experto, impulsamos el crecimiento empresarial con soluciones diseñadas para maximizar el rendimiento y la competitividad en un mercado en constante evolución.


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Rated 1 out of 5 stars

He comprado un portátil el 20 de…

He comprado un portátil el 20 de agosto, y me han cancelado el pedido, y no me devuelven el dinero. hoy voy a ir a la policía a ponerles una denuncia, por ver si puedo recuperarlo. Os aviso, para que NO COMPREÍS NADA. Ni contestan ni atienden llamadas.
Pedido HZMAMLMOO del 22-08 con pago aceptado, cancelado el 16/09 y no he recibido el dinero.
Enviado. cuando reciba el dinero, cambio reseña.

September 24, 2026
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Estimado Diego. Nosotros siempre hacemos los reembolsos. Si su pedido está cancelado, usted debe de tener el reembolso. Jamás hemos dejado de hacerlo. SI es usted tan amable de darnos la referencia de su pedido podremos ver a que se está usted refiriendo exactamente. Gracias. P.S. Si usted ya ha recibido aviso de cancelación y a comunicado su numero de cuenta de reembolso, dicho reembolso se efectuará en los próximos días.

Rated 1 out of 5 stars

Es estafa

Es estafa, no compren aqui hice un pedido y no me llega nada, no puedo contactar con ellos, tras investigar un poco me he dado cuenta que son los mismos que ya dejaron una estafa masiva con otra web de ordenadores-portatiles.com

September 2, 2026
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Buenas Tardes. Nosotros siempre respondemos, tiene a su disposición nuestro wheatapp e email. Tardamos máximo 24 horas en responder. Le rogaría que use esos medios. Sobre lo segundo. Nosotros no tenemos nada que ver con la web que nos ha puesto. Somos una empresa de Alicante que opera desde hace 4 años y medio.

Rated 1 out of 5 stars

estafa en compra de portatil

El 8 de septiembre compré un ordenador portatil en PYM, portatiles y moviles. Me enviaron factura y número de seguimiento, pero a 23 de septiembre no he recibido el producto ni tengo respuesta. No responden a llamadas ni mensajes, la oficina del consumidor ya está tramitando la denuncia y la página web no me deja entrar con mi numero de pedido dice que no existe. Envié varios correos electrónicos y no contestaron.Todo indica que se trata de una estafa.Cuidado.

September 8, 2026
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Reply from Portatilesymoviles.com

Estimado Cliente. El motivo que no pueda ver los datos de su pedido no es otro que usted hizo la compra como invitado. Es por ello que el sistema no le ha creado una cuenta. Si usted desea tener datos de su pedido le rogamos envíe un email. Siempre responden en un plazo no superior a 24 hrs. Si existe alguna incidencia se lo comunicarán. Saludos.

Rated 1 out of 5 stars

De muy bien a fatal

Los conocí hace casi un año, los dos primeros pedidos muy bien, el penúltimo lo tuve que reclamar y tardaron unas 2 semanas, pero el último 3 semanas, sin respuesta por ningún canal hasta que les avisé que tenia cita en la comisaria, entonces enviaron el producto. No sé si acabaran cerrando que es lo que parece, pero yo no vuelvo a sufrir con ellos el riesgo de que me estafen.

September 14, 2026
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No se nada de mi pedido y no cogen el…

No se nada de mi pedido y no cogen el teléfono ni responden los mensajes de whatsapp. Hace más de una semana que hice el pedido de un ordenador. Desde el primer día aparece como pagado, pero no hay información de cuándo lo van a enviar. He enviado varias comunicaciones y nunca responden. He llamado infinidad de veces y no cogen el teléfono. Por whatsapp no contestan. Quiero cancelar el pedido y no hay opción. Me pinta mal todo esto.

August 31, 2026
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Pedí un portátil hace un mes y solo…

Pedí un portátil hace un mes y solo para actualizar que se había hecho la transferencia tardaron una semana y por que llamé yo. Después me dijeron que en dos o tres días me llegaría y ha pasado casi un mes desde que hice el pedido y todavía no se nada. Por cierto el teléfono no funciona.

July 29, 2026
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Suerte si le comprais

Suerte si le comprais , trola tras trola , si os gusta el riesgo ,pagarles con paypal la única manera de recuperar vuestro dinero.

July 29, 2026
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Reply from Portatilesymoviles.com

Hola, Andrés. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. El pedido no pudo entregarse dentro del plazo previsto y comprendemos el malestar que esta demora le ocasionó. Tras recibir su solicitud de cancelación, tramitamos el reembolso íntegro del importe a través del mismo método de pago. Sentimos las molestias ocasionadas y tomamos nota de lo sucedido para mejorar tanto nuestra comunicación como la gestión de los plazos de entrega. Un saludo. Equipo de Portátiles y Móviles.

Rated 1 out of 5 stars

Una estafa de empresa

La primera setmana de Julio hice un pedido de un portàtil. No lo recibi. Despues de insistir enviando correos al Sr. Oscar Cuenca se me comunicó q me devolvian el dinero pq no tenian el portàtil. Ahora mi batalla es para cobrar el dinero q pagué por el portàtil. Estamos a final de mes y no he recibido la transferència. Tendre q ir a la policia a interponer una denuncia.

July 2, 2026
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Imposibilidad de contactar

Soy una nueva clienta. Llevo toda la mañana intentando contactar con ellos para pedir info de un portátil que deseo adquirir pero no ha sido viable, ni al móvil ni con mensaje en WhatsApp tal y como sugieren. Una pena

June 15, 2026
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Reply from Portatilesymoviles.com

Buenos días. Siento mucho que no le hayan atendido, a veces tenemos gran volumen de comunicaciones, y es posible que se haya dejado la suya sin contestación. No obstante, también dispone de nuestro email info@portatilesymoviles.com desde dónde se contestan dudas. De nuevo le pedimos disculpas.

Rated 4 out of 5 stars

Desestimiento resuelto sin incidencias.

Compré un portatil gaming top. Al probarlo no me acabó de convencer y ejercí mi derecho al desestimiento del pedido. Hubo algún problema de comunicación pero finalmente todo se resolvió satisfactoriamente y ya me han reintegrado el dinero. Óscar ha sido amable y resolutivo.

June 3, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Trato exquisito

El trato personalizado recibido fue exquisito. Miré más empresas para comprar un portátil de alta gama pero ninguna me atendió de manera personal y profesional. Llamé y Oscar fue muy atento y amable y eso marca la diferencia porque transmiten confianza. Eso me hizo decidirme por ellos. Recomendables 100%

May 16, 2025
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