Postervilla 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Efter lidt forvirring omkring hvornår plakaten kom da jeg intet havde hørt, fik jeg besked om den var ankommet og klar til afhentning. Deres mail fungere ikke optimalt, men det hele lykkedes efter j... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg ønsker at man kunne give minus 10 stjerner! Postervilla aka Maptown aka Wallton er et stort fupnummer. 2 plakater bestilt, penge trukket på min konto inden afsendelse. 1 plakat modtages stærkt b... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte to plakater d. 11/11 om aften. Ordre bekræftelse sendt hvor mail kommer fra postervilla. Ingen reaktion på sendte mails om hvornår ens pakke bliver afsendt. Der står den afsendes dagen e... See more

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service. Jeg fik d. 7/1 besked om at min pakke var registreret to dage efter bestilling. Sidenhen er der gået 12 dage, før jeg dags dato har fået besked fra PostNord om at pakken nu er ankomme... See more

Company details

  1. Poster Store

Written by the company

Kortplakater af alle Danmarks smukke byer!


Contact info

All reviews

(177)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice!

Tilbage i marts købte jeg en plakat med Nordborg by. Da vi får den opdager vi at postnummeret er forkert. Siden marts har jeg henvendt mig flere gange at vi gerne vil have en ny plakat med det rigtige postnummer! Har fået svar to gange på at de vil undersøge sagen, men har stadig intet hørt! Plakaten er ikke engang rettet på deres hjemmeside 🤦🏼‍♀️

March 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

100 % Svindlerfirma

100 % Svindlerfirma
Vi modtog en plakat efter en uge. Plakaten er krøllet og ødelagt og vi ønsker at reklamere. Men de svarer ikke på mail eller telefon. Virkelig dårlig kundeservice. Lad vær med at købe noget

September 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fusker

Virkelig dårligt sted at handle. Har Bestilt en plakat har fået den forkerte. Og kan ikke komme i kontakt med dem på mail, besked eller telefon har sendt 3 mails og ringer nok 40 gang😡 og skrevet 3 beskeder. Men intet svar i en uge nu. Så handel ALDRIG ved dem.

September 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Svindel og bedrag - minus 10 stjerner

Jeg ønsker at man kunne give minus 10 stjerner! Postervilla aka Maptown aka Wallton er et stort fupnummer. 2 plakater bestilt, penge trukket på min konto inden afsendelse. 1 plakat modtages stærkt beskadiget.
Telefonisk henvendelse umulig, e-mails besvares kun efter utallige rykkere, hvor et tomt løfte gives om at man straks sender en ny plakat holdes ikke.
Det lugter af svindel og bedrag, og firmaet burde have minus 10 stjerner.

September 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen respons

Jeg bestilte en plakat mandag den 26/8. Nu 7 dage senere er den endnu ikke afsendt, trods de skriver den vil blive sendt næste dag. De besvarer ikke mail, selvom de skriver at de svarer inden for 24 timer, og de tager ikke telefonen i den angivne telefontid.
Desuden skriver de 19kr for fragt, men kan se de har taget 25kr for fragt.
Har mest lyst til at annullere bestillingen, men det kan man ikke rigtigt når man ikke kan komme i kontakt med dem.
Elendig service...

September 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt en plakat i maj og…

Jeg har bestilt en plakat i maj og kunne følge den på PostNords app. Pakken kom dog aldrig frem. Jeg skrev til kundeservice og de lovede mig at sende en ny plakat. Den har jeg aldrig modtaget. Jeg har gentagne gange forsøgt at skrive til dem, men ingen svarer og jeg har stadig ikke fået den plakat jeg har betalt for. HOLD JER VÆK FRA DEM, det er desværre fup og svindel.

August 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lad være med at købe ved dem

Lad være med at købe ved dem, det gjorde jeg, og fik 2 ødelagte plakater, jeg ikke kan bruge til noget og de svarer ikke tilbage. Og nej plakatrøret fejlede ikke noget, da jeg modtog dem, de var blevet presset ned i røret, så de heller ikke kunne komme ud, så måtte åbne røret som en dåse croissanter. De er åbenbart heller ikke voksne nok til at indrømme, at de også kan lave fejl og sende nogle ny plakater eller i det mindste give pengene retur, og de svarer heller ikke tilbage på mail.
Så dårlig service og ikke et sted jeg vil anbefale andre at købe fra

June 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har desværre haft samme dårlige oplevelse…

Har desværre haft samme oplevelse som så mange andre der anmelder. Bestiller en vare og modtager straks en bekræftelse som viser en forkert størrelse. Skriver omgående tilbage og informerer om fejlen i håb om at de ikke når at afsende men hører intet. Prøver at gentagne gange at ringe med får kun en tlf-svarer. 5 dage får jeg besked om at pakken er på vej og på 7-dagen dukker den op med den forkerte størrelse. Stadig intet svar på mine mails. I mellemtiden har de sendt mig 3 mails med nye “fantastiske” tilbud…øv, øv. Hold jer langt væk, - jeg har spildt mine penge, I behøver ikke at spilde jeres !

July 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har bestilt en plakat d 15 juli og…

Jeg har bestilt en plakat d 15 juli og i dag d 29 juli har jeg stadig intet modtaget.
Jeg kan følge pakken, men den flytter sig ikke🤬
Jeg skulle have brugt den som en gave i søndags, det er ikke i orden med så lang leveringstid.
Jeg er spændt på om hvornår jeg modtager plakaten.

July 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv!!

12.07.24 (fredag) er mit køb bekræftet, og 16.07 modtager jeg en mail om at min pakke er på vej fra postervilla.
Dette er så ikke korrekt, for 18.07 modtager jeg besked fra DAO (hvori jeg også ser at pakken først er indleveret denne dato) om at de har modtaget min pakke, og at jeg modtager den indenfor 2-4 dage.
Så nu kan jeg ikke bruge den som forventet til gave mandag, hvilket i sig selv er irriterende, i og med at vi er langt over leveringsfristeren. Endnu mere frustrerende er det at firmaet ikke holder deres egen leveringstid, som er 2-5 hverdage.
Nu er jeg så spændt på produktet…

July 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen kundeservice

Jeg bestilte 2 plakater, hvor af den ene ikke er blevet leveret i den bestilte farve, selvom det er specificeret på ordrebekræftelsen.
Jeg har sendt dem 3 mails siden leveringen og oprettet kontakt formular fra deres hjemmeside og stadig intet svar her 8 dage efter. Når man ringer til deres opgivede telefonnummer på hjemmesiden får man blot en telefonsvarer, selvom der står de har telefontid fra 11-13 på hverdage.

July 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

HOLD JER LANGT VÆK!!!!

Hvis jeg kunne give - stjerner, skulle de have -10 stjerner. Handel ALDRIG ved dette amatørfirma.!!!! De sender min plakat i den forkerte farve. Efterfølgende skal jeg sende 3 mails til dem, inden jeg for et svar og her får jeg svaret at de har sendt det jeg havde bestilt, selvom der på ordrebekræftelsen står den rigtige farve, men med et forkert billede. De er endda så provokerende at afslutte mailen med at spørge om hvad jeg ønsker de skal lave om ved min ordre.!!!
Jeg har simpelthen opgivet at få den rigtige varer og hvis jeg ikke skulle vente 3 uger på et svar fra dem og desværre er ude over min fortrydelsesret, havde de fået det hele tilbage, men jeg skulle nok ikke sætte for store forhåbninger til at jeg ville få mine penge tilbage.
Så mit råd er: HOLD JER LANGT VÆK FRA DET HER SNYDER FIRMA!!!!!!

May 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fejl på plakat, afsmitning af overskudsfarve

Jeg modtag plakat som forventet, men der var desværre fejl på, den var sikkert blevet rullet sammen for tidligt, der er pletter og afsmitning af overskudsfarve flere steder.
Kontaktede dem efterfølgende, d.28/4, og igen d.8/5 da der ikke blev svaret.
Så kom der svar, og de lovede d.8/5 at fremsende en ny, det er dog ikke sket og har ikke hørt fra dem siden.

April 27, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Bestilte en poster men hørte ikke fra…

Bestilte en poster men hørte ikke fra dem i en uges tid og syntes jeg var god tid da jeg skal bruge den denne weekend. Ringede og fik afvide at den blev sendt med det samme. Får en mail hvor man kan tarcke ordren men det link virker ikke. Og har stadig ikke modtaget noget. Syntes det øv at når man bestiller i god tid og der så 2-5 dages levering og så at der stadig efter næsten 8-9 dage endnunikke er kommet noget. Pas på med at bestille hos dem eller ihvertfald skal man bestille laaaaaaaang tid før. Håber jeg får min ordre da jeg jo har betalt.

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kunne jeg give 10 stjerner eller flere

Kunne jeg give 10 stjerner eller flere, ville jeg give dem alle ⭐️
Sjældent har jeg oplevet så imødekommende og positiv en service -for en bestillingsfejl som jeg selv havde begået!
Uden beregning har jeg nu fået tilsendt en ny plakat med det rigtige postnummer og skal end ikke tænke på at returnere den forkerte.
Hvis ikke dette er god kundeservice, så ved jeg ikke hvad der er 😊

April 12, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look