Very disappointing delivery experience. We ordered a freezer on 10 May and were promised delivery on the 15th, but it was cancelled twice without proper information. Every time we contacted the store... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
out of three people I came into contact with, only two were super ok, but the one who deals with information from phones is more brunette, leaves a lot to be desired
Company replied
We had some equipment software problems. The took a lot of time with great detail to find solutions. The man we bought from went far beyond his job to help us get the best result. TAK SØREN
Company replied
Frederik from Holstebro was very helpful and very nice guy , I think I will ask for him every time I go shopping there 🫡
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Nyholmvej 6, 7500, Holstebro, Denmark
- 70338080
4.2
Great
3K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Very disappointing delivery experience
Very disappointing delivery experience. We ordered a freezer on 10 May and were promised delivery on the 15th, but it was cancelled twice without proper information. Every time we contacted the store or delivery company, we received different explanations. I even took two days off work waiting for delivery that never happened. After more than 10 days, we still have no product and no clear delivery date. Extremely poor communication and customer service.👎👎👎
May 19, 2026
Unprompted review
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi norbert,
Tak for de fine ord.
Det er skønt at høre, at alt gik glat, og at oplevelsen i Holstebro var god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Customer service is good 👍
December 23, 2025
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi Zaheer,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer vores hjerter at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi arbejder hårdt for at give den bedste service til alle vores kunder, så det betyder meget for os at få sådan en positiv feedback.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej Romina,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service i Holstebro. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi Hassen,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er så tilfreds med din oplevelse hos POWER Holstebro. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi David,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du var tilfreds med vores priser og fandt vores personale hjælpsomme i Holstebro. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du havde en positiv oplevelse hos os.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi Alexis,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med servicen og din nye tablet. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Very good and fast
Very good and fast. I preordered online, came and took charger for Samsung phone))
October 6, 2025
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi Andy,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din oplevelse med forudbestillingen og afhentningen af Samsung-opladeren gik så glat og hurtigt. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hi!
Thank you for the visit, the review and your reward of 5 beautiful ⭐⭐⭐⭐⭐
It’s great to see all of these stars, and we will do our utmost to repeat this success! 😊
We look forward to welcoming you again! 🤞🧡
Best regards,
Astrid/POWER
Good service
December 5, 2024
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hello🤗
Thank you for your review!
I'm glad to hear that you experienced good service. We look forward to welcoming you back to POWER! 😊
Best regards,
Louise
Super service 👍👍
July 14, 2024
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej😍️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Isabella/POWER
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej🤗️
Tusind tak for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os og give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter al feedback!
Tak fordi du valgte POWER! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, både online på Power.dk og i vores butikker 🤗 Hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre for at forbedre din oplevelse yderligere, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Med venlig hilsen,
Aisha/POWER
God service
July 7, 2024
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej😍️
Tusind tak for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os og give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter al feedback!
Tak fordi du valgte POWER! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, både online på Power.dk og i vores butikker 🤗 Hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre for at forbedre din oplevelse yderligere, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Med venlig hilsen,
Mia/POWER
Super fin service
July 6, 2024
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Venlig Hilsen
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Isabella/POWER
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej Daniel!
Tak for stjernerne og for den værdsatte tid du har brugt på en anmeldelse!
I POWER elsker vi feedback, hvorfor kritik såvel som ros er værdsat!
Vi takker dig derfor mange gange for din konstruktive feedback, som vi vil have in mente i vores søgen efter, at altid blive endnu bedre! 😊
Vi glæder os allerede til dit næste POWERbesøg, hvor vi vil gøre vores bedste for at leve op til alle dine 5-stjernede forventninger!
Du ønskes en god dag!
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
God service
May 14, 2024
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Intet tiltro til power.
May 3, 2024
Reply from POWER.dk - Holstebro
Hej Per,
Tak for din anmeldelse, selvom det er ærgerligt at høre, at du har mistet tilliden til POWER. 😔 Jeg beklager oprigtigt for den dårlige oplevelse, du har haft, og jeg vil gerne forsikre dig om, at vi tager din feedback alvorligt.
Vi sætter stor pris på vores kunders tillid, og det er vores mål at sikre, at alle vores kunder får en positiv oplevelse hos os. Jeg beklager, at vi ikke levede op til dine forventninger denne gang.
Hvis der er noget specifikt, du gerne vil drøfte eller hvis der er noget, vi kan gøre for at genvinde din tillid, er du velkommen til at kontakte os direkte på review@power.dk. Vi er her for at lytte og hjælpe med at løse eventuelle problemer, du måtte have.
Endnu en gang, tak for din ærlige feedback, Per. Vi håber på muligheden for at gøre det godt igen og vinde din tillid tilbage.
Med venlig hilsen,
Oliver
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.