Power.no - Alta Reviews 28

TrustScore 4 out of 5

4.1

Markedsgata 21, 9505 Alta, NO


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Selger hjalp meg finne varen. Spurte om noe som ikke sto på esken og da søkte h*n opp og fant svaret. I kassa var det også en blid og serviceinnstilt person

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Skulle kjøpe dabradio.Fikk straks hjelp. Fortalte hva jeg var ute etter, å betjening var hjelpsom under veis. Han anbefalte faktisk en vare som var mye billigere, da han mente denne var det bedre lyd... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god til og løse problemer når jeg som kunde ikke klarer ogfå til med forsikring ifbm feil på vare. De fixer på et øyeblikk 👌👏

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Power Alta kan skilte seg med en e-Xtrem god kundeservice! Dette er noe annet en konkurrenten Elkjøp, som ikke hjelper til lengre enn fra til kassa. Når du har betalt, er du lurt.

Company replied


Company details

  1. Electronics Store

Written by the company

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Contact info

  • Markedsgata 21, 9505, Alta, Norway

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Alta

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Selger hjalp meg finne varen

Selger hjalp meg finne varen. Spurte om noe som ikke sto på esken og da søkte h*n opp og fant svaret. I kassa var det også en blid og serviceinnstilt person

May 14, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Laila,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp både ute i varehuset og i kassen. Slik service setter vi stor pris på å høre om, og det er ekstra fint at du fikk svar på det du lurte på der og da.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alta⚡

Rated 2 out of 5 stars

Ok priser og lager

Ok priser og lager. Elendig kundeservice og ekstremt lang ventetid på utlevering av varer!

May 11, 2026
Unprompted review
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Raymond

Takk for tilbakemeldingen og at du tok deg tid til å skrive til oss her!  
Dette høres ikke bra ut, og vi beklager både dårlig kundeservice og lang ventetid på utlevering. Sånn skal det ikke være 🙁️
Ser vi har kontaktet deg etter vi mottok denne tilbakemelding og håper at vi kan ha bidratt med å rette litt på inntrykket ditt av handelen. 

Ønsker deg en fin dag uansett og velkommen tilbake! 😊️

Med vennlig hilsen
Veronica
POWER

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god til og løse problemer…

Fantastisk god til og løse problemer når jeg som kunde ikke klarer ogfå til med forsikring ifbm feil på vare. De fixer på et øyeblikk 👌👏

May 9, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Anne,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp med forsikringssaken, og at det ble enkelt å løse problemet.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei kunde,

Takk for den flotte tilbakemeldingen!

Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var kjapp og lettvint.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig og hjelpsom betjening

Hyggelig og hjelpsom betjening, fremstod som ærlig og effektiv.

April 26, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Berit,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Alta var både hjelpsom, ærlig og effektiv. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Magnor,

Takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var god, og at hjelpen du fikk svarte til forventningene.

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk god service

Fantastisk god service, blid og kunnskapsrik var mannen jeg handlet med

April 21, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Evy,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Alta var så god, og at servicen ble opplevd som både blid og kunnskapsrik.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

God service☺️

April 23, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Sissel,

Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.

Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Alltid en fornøyelse på handle på…

Alltid en fornøyelse på handle på Power, Alta Super service 🙂

April 17, 2026
Unprompted review
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei TONE,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.

Det er veldig hyggelig å høre at det alltid er en fornøyelse å handle hos POWER Alta, og at servicen oppleves som super 🙂

Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 4 out of 5 stars

Fikk en rask og grei kundebehandling

Fikk en rask og grei kundebehandling. God service ce.

February 3, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Sigurd,

Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde rask og grei kundebehandling hos oss i Alta. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.

Det gleder oss å vite at du var fornøyd med servicen du mottok. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service til alle våre kunder.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Fikk god hjelp og kjøpte det jeg kom…

Fikk god hjelp og kjøpte det jeg kom for - fint å handle på Power Alta👍

April 15, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Kirsti Marie,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og fant det du kom for på Power Alta. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Takk for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Power Alta e-Xtrem

Power Alta kan skilte seg med en e-Xtrem god kundeservice!
Dette er noe annet en konkurrenten Elkjøp, som ikke hjelper til lengre enn fra til kassa. Når du har betalt, er du lurt.

March 30, 2026
Unprompted review
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Ola,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at teamet vårt i Alta har gitt deg en så god opplevelse med kundeservice. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.

Det betyr mye for oss at du opplever forskjellen på service, og vi er stolte av å kunne tilby den hjelpen du fortjener både før og etter kjøp.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Hyggelig selger som var hjelpsom med en…

Hyggelig selger som var hjelpsom med en god handel

April 12, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Åsmund,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår selger i Alta og at du fikk en god handel. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen med oss.

Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeservicen.

Takk igjen for at du valgte POWER!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

Skulle kjøpe dabradio.Fikk straks…

Skulle kjøpe dabradio.Fikk straks hjelp. Fortalte hva jeg var ute etter, å betjening var hjelpsom under veis. Han anbefalte faktisk en vare som var mye billigere, da han mente denne var det bedre lyd i enn den dyreste.

April 8, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei kunde,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk så god hjelp med å finne den perfekte DAB-radioen. Det viser virkelig kvaliteten på servicen når våre medarbeidere tar seg tid til å forstå dine behov og anbefaler produkter som gir best verdi for pengene, selv om det betyr å velge noe rimeligere. Vi setter stor pris på at du deler denne positive opplevelsen.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 2 out of 5 stars

For langt og gå for og få hjelp

For langt og gå for og få hjelp. Venta lenge til vi gikk mot kassen. Det var en annen ansatt som hjalp en annen kunde. Ha så bare til oss at han hjalp en kunde.

March 31, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Bente, 

Takk for omtalen du har lagt igjen om oss.

Jeg forstår at det har vært vanskelig å få kontakt med personalet i butikken når du har vært der, og at det da var vanskelig å få hjelp og det beklager jeg. Vi gjør vårt beste for å alltid ha riktig bemanning til riktig tid i butikkene våre, men her er det klart at vi ikke har vært helt heldige med det.

Vi tar dette med oss videre, og butikken er også blitt informert om saken slik at de kan se nøyere på dette.😊

Ønsker deg en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Rated 5 out of 5 stars

Meget god kundebehandler

Meget god kundebehandler. Han hadde gode kunnskaper om produktet og var meget hyggelig . Anbefaler denne butikken

March 28, 2026
Unprompted review
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Liss,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse med kundebehandleren vår i Alta. Vi setter stor pris på at du fremhever hans gode produktkunnskap og hyggelige service.

Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Det betyr mye for oss at du anbefaler butikken videre!

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

God instruksjon

March 21, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Elias,

Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du var fornøyd med instruksjonene våre. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.

Det betyr mye for oss å vite at vi klarte å gi deg den hjelpen du trengte. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service til alle våre kunder.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice

Elendig håndtering av garantisak. Manglende kunnskap og totalt fravær av kundefokus. Følte meg ignorert og motarbeidet i stedet for hjulpet. Dette er noe av det dårligste jeg har opplevd i butikk. Neste handel går garantert til en konkurrent – ikke hit.

March 20, 2026
Unprompted review
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Karstein, 

Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på selvom vi ikke når helt til topps denne gangen.

Forstår at garantisaker kan være frustrerende, dessverre er det slik at vi har våre rutiner som vi må følge i slike saker selv om det kan føles som lite kundevennlig. Vi beklager ulempen dette har medført, og håper du velger å gi oss en sjanse til i fremtiden.

Uansett tar vi med oss tilbakemeldingen din og vil gå igjennom dette internt for å sikre at våre rutiner ikke er unødvendig kompliserte for deg og våre andre kunder.

Ønsker deg en fin dag videre!✨

Med vennlig hilsen
Linn
POWER

Rated 5 out of 5 stars

God service

March 19, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei Thorbjørn,

Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen vår. Slike positive opplevelser motiverer oss til å fortsette å levere god kundeservice hver dag.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

Rated 5 out of 5 stars

God service

March 13, 2026
Power.no - Alta logo

Reply from Power.no - Alta

Hei G,

Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alta⚡

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look