Vel.....kjørte til brotorvet,fordi det var den butikken som hadde varen inne og som lå nært geografisk fra meg. ble ekspedert ganske snart på butikken. Sa hva jeg skulle ha og butikk-mannen viste meg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det jeg hadde bestilt på hent i butikk pga. rot og avbestilling uten at jeg visste det. Det skulle være en julegave men kom ikke før i midten av januar. Hadde kansk... See more
Company replied
har snakke med kunder service om man kan matcher pris med elkjøp.Og de si ja bare går til butikk og matcher prisen men når jeg komme ned til butikk så sa han som jobbe der nei kan ikke matcher de tap... See more
Company replied
Var på jakt etter en reservedel til et kjøkkenapparat jeg kjøpte for tre år siden. Opplevde svært hjelpsom betjening. Delen ble bestilt og bekreftet en time etter besøket, imponert!
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Contact info
Gangveien 10, 3960, Stathelle, Norway
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.2
Great
30 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kjempefin og stor butikk
Kjempefin og stor butikk. Anbefaler på det sterkeste
July 7, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Bjørn-Ivar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Brotorvet, og at butikken falt i smak.
Vi setter stor pris på anbefalingen din og håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Veldig god hjelp.
July 4, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Odd-Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god hjelp, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Stolen er flott å se å og god å sitte i
Stolen er flott å se å og god å sitte i
June 20, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Tom,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at stolen både ser flott ut og er god å sitte i.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Asgeir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en bemerkelsesverdig god opplevelse hos POWER Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Vel.....kjørte til brotorvet,fordi det…
Vel.....kjørte til brotorvet,fordi det var den butikken som hadde varen inne og som lå nært geografisk fra meg. ble ekspedert ganske snart på butikken. Sa hva jeg skulle ha og butikk-mannen viste meg varene han hadde inne, hyggelig fyr. Kjøpte det jeg skulle ha og dro derfra. Det var en ørepropp på tilbud, sterkt nedsatt. God Lyd og god betjening av øreproppen var som forventet også batteri levetid mellom ladinger. Kan anbefales mye. Produktet var: Senz Display True Wireless.
June 12, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Henning,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at turen til Brotorvet ble enkel og effektiv, og at du fikk god hjelp i butikken.
Ekstra fint at både lyden, batteritiden og servicen sto til forventningene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din og anbefale produktet videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du opplevde godt utvalg og kunnskapsrik hjelp i butikken. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
God sevice hyggelig betjening.
June 2, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Dag,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med hyggelig betjening hos POWER Brotorvet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Raskt og enkelt
May 19, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at opplevelsen var rask og enkel. Det setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Jeg skulle avklare hvorfor jeg fikk…
Jeg skulle avklare hvorfor jeg fikk melding å hente ting , jeg hadde hentet. Det fikk vi avklart.
May 14, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen. Fint å høre at dere fikk avklart hvorfor hentemeldingen kom etter at varen allerede var hentet.
Det kan i noen tilfeller komme en automatisk melding som ikke gjenspeiler oppdatert status, så det er bra at dette ble ryddet opp.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
God service
May 1, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Hisen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Brotorvet.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Kjempe god kundeservice og kunnskapsrike
Kjempe god kundeservice og kunnskapsrike
April 23, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Kristine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Brotorvet var så god, og at servicen og kunnskapen ble satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Kolstø Gunnar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Carol,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde kjempe bra service og hyggelig betjening hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at de gjør en god jobb.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
God service
March 17, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Hans,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss på Brotorvet. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk utmerket hjelp
March 14, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Trond,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk utmerket hjelp på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
har snakke med kunder service om man…
har snakke med kunder service om man kan matcher pris med elkjøp.Og de si ja bare går til butikk og matcher prisen men når jeg komme ned til butikk så sa han som jobbe der nei kan ikke matcher de tape penger. det her bare tull :(
February 28, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Cu Van,
Tusen takk for at du sier ifra.
Beklager virkelig for opplevelsen din – det skal ikke være slik at du får én beskjed fra kundeservice og en helt annen i butikken.
Jeg forstår veldig godt at dette føles både frustrerende og urettferdig.
Vi ønsker at informasjonen du får fra oss skal være tydelig og lik, uansett om du snakker med kundeservice eller i butikk. Vi kommer til å ta dette videre internt med både butikken og kundeservice for å se hva som har gått galt her 🤔
Hvis du har allerede handlet, så gjerne send oss en mail på review@power.no, legg da også med din kontaktinfo, ordrenummer og original anmeldelse herfra 👍
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei kunde,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Frakt
Jeg reagerer på at jeg må betale mye frakt på ting som blkr bestilt til butikken.
February 16, 2026
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Per Magne.
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at fraktkostnader kan oppleves som høye, spesielt på mindre reservedeler. I dette tilfellet ble delen bestilt spesielt på forespørsel fra deg, og prisen du fikk oppgitt inkluderte både varen og fraktkostnaden fra leverandør til oss.
Du bekreftet bestillingen og forhåndsbetalte før vi bestilte varen inn 👍
Vi tar likevel tilbakemeldingen din på alvor, og ser at vi kan bli enda tydeligere på hvordan frakt beregnes ved spesialbestillinger til butikk.
Det vil vi følge opp internt.
Ta gjerne kontakt med oss direkte dersom du ønsker å snakke mer om saken, vi ønsker alltid at kundene våre skal sitte igjen med en god opplevelse 🤗
Vennlig hilsen Veronica, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet 👋
God service
February 13, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei NILS MARTIN NILSEN,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Hyggelig betjening som hjalp jenteungen…
Hyggelig betjening som hjalp jenteungen med å finne riktig vare for henne :)
February 9, 2026
Unprompted review
Reply from Power.no - Brotorvet
Hei Marius,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet på Brotorvet ga jenteungen din så hyggelig og hjelpsom service. Vi er stolte av våre ansatte som tar seg tid til å finne akkurat det kundene våre trenger. Det betyr mye for oss at dere hadde en positiv opplevelse i butikken vår!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.