How I was received and assisted was very wonderful and that is why I have ended up been a member.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Excellent service and staff. Always help and guide to the best product
Company replied
Dear POWER Customer Service, I am writing to express my disappointment with my recent experience at the POWER store in Växjö. I recently purchased a pair of Denver TWE-39W True Wireless Ea... See more
Company replied
Good customer care and quality products
Company replied
Company details
- Electronics Company
- Appliance Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Electronics Repair Shop
- TV store
Written by the company
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Contact info
Marketenterivägen 6, 352 36, Växjö, Kronobergs län, Sweden
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.0
Great
2K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dissatisfied shopping Experience
Dear POWER Customer Service,
I am writing to express my disappointment with my recent experience at the POWER store in Växjö.
I recently purchased a pair of Denver TWE-39W True Wireless Earbuds for 249 SEK. After trying the product, I found that the sound quality was far below my expectations and did not represent good value for the price.
I returned to the store shortly after my purchase to ask if it was possible to return or exchange the earbuds. My request was refused because the package had been opened. Although I understand that this may be your company policy for in-ear products, I was disappointed that no alternative solution or goodwill gesture was offered, especially as this was my first purchase from POWER.
My main concern is not only the return policy, but also the lack of flexibility and customer care shown during my visit. I left the store feeling that my concerns as a customer were not taken seriously.
I would appreciate it if you could review my case and consider offering a suitable solution, such as a store credit or exchange. I also hope you will use this feedback to improve the customer experience at the Växjö store.
June 27, 2026
Reply from POWER.se - Växjö
Hi kavindra,
We are very sorry to learn about your disappointment with your recent purchase and the service you received regarding your return request. It is never our intention for a first-time customer to leave our store feeling let down.
The policy regarding opened earbud packaging is in place strictly to protect the health and hygiene of our customers. Because of this, our team in Växjö had to decline the return to ensure our safety standards are met. We understand this wasn't the outcome you hoped for, but we must adhere to these regulations for the benefit of everyone who shops with us.
We are grateful for your honesty and hope that your next visit to POWER will be a much more positive one.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
Good but its litle
November 26, 2025
Reply from POWER.se - Växjö
Hi Abdirizak,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss i Växjö. Det betyder mycket för oss att du tog dig tid att dela dina tankar.
Vi uppskattar verkligen din feedback och arbetar ständigt för att förbättra våra tjänster för alla våra kunder.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
How I was received and assisted was…
How I was received and assisted was very wonderful and that is why I have ended up been a member.
November 4, 2025
Reply from POWER.se - Växjö
Hi perfect,
Tack så mycket för din fantastiska recension! Det värmer våra hjärtan att höra att du fick en så bra upplevelse hos oss i Växjö. Vi är glada att du blev så nöjd med servicen att du bestämde dig för att bli medlem. Det betyder mycket för oss att veta att vårt team kunde ge dig den hjälp och service du förtjänar. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig samma höga kvalitet i framtiden!
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Excellent service and staff
Excellent service and staff. Always help and guide to the best product
December 1, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
Hej hej,
Vilken glädje att läsa din feedback!
Det är precis sådana omdömen som gör vårt arbete så meningsfullt. Vi är så tacksamma för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och att du är nöjd.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka,
Sara på POWER!⚡🔥
Reply from POWER.se - Växjö
Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.
Önskar dig en fantastiskt dag!
Adonis på POWER! ⚡
Well received
August 31, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
**Hej,**
Vi är mycket glada för ditt omdöme och tackar dig för din värdefulla feedback!
Din åsikt betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta ge dig bästa möjliga service.
Ha en trevlig dag,
Sara på POWER! ⚡
Coming from the apple area
Coming from the Media market set up it was a bit unclear where to find the Apple products and everything connected. Service was good!
August 26, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
**Hejsan,**
Vi är så tacksamma för din recension och glada att du är nöjd!
Din feedback är mycket värdefull för oss och ger oss möjlighet att fortsätta utvecklas. Tack för att du delade din upplevelse och vi ser fram emot att få hjälpa dig igen.😊️
Ha en fin dag,
Sara på POWER!
Information,
August 27, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
Hejsan,
Vi är verkligen glada över ditt omdöme och vill tacka dig för att du delade din upplevelse med oss!
Din feedback är ovärderlig för oss och hjälper oss att bli ännu bättre. 😀️
Ha en fin dag,
Sara på POWER!⚡
Easy and smooth
July 27, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
Hej,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera utmärkt service.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Önskar dig en fin dag,
Rafiya på POWER! ⚡️
Reply from POWER.se - Växjö
Hej,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera utmärkt service.
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Önskar dig en fin dag,
Rafiya på POWER! ⚡️
bra service
June 26, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER
Good customer care and quality products
June 5, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
Hi there Christian!
Thank you so much for your feedback regarding our customer care and product quality. 🙂
We're delighted to hear that you're pleased with your experience.
Have a wonderful day,
Jolina at POWER! ⚡
Bra service!
May 10, 2024
Reply from POWER.se - Växjö
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER
Reply from POWER.se - Växjö
Hej,
Stort tack för ditt omdöme, vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen och din feedback är värdefull för oss.
Önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ellen på POWER
i got ipad from them and personal was…
i got ipad from them and personal was so nice
April 1, 2024
Unprompted review
All good and ready
February 17, 2024
God service
February 17, 2024
Bra personal
January 10, 2024
👍 super bra!
December 17, 2023
Bra personal
December 13, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.