Prestigioargentieori Reviews 

97
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto del mio acquisto e della gestione di tutta la procedura dall'ordine alla consegna seguita egregiamente da Carmen. Oggetto ricevuto in tempi stabiliti senza nessun problema. Cinqu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Persone le gentile e disponibile , pronto ad ascoltare ogni richiesta . Bomboniere bellissime possiamo dire di essere soddisfatti La spedizione curata nei minimi dettagli con cura ed attenzione T... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ordinato delle uova di porcellana per Pasqua…meravigliose!!!!! Una piccolina e’ arrivata purtroppo rotta perché probabilmente nel trasporto ha ricevuto un colpo nonostante l’accortezza dell’imball... See more

Rated 5 out of 5 stars

Consiglio vivamente di acquistare da prestigio!serietà, gentilezza e interesse nel rendere felici e soddisfatti i propri clienti.come primo acquisto sono rimasta davvero contenta..acquistate tranquill... See more

Company details

  1. Jewelry Store

Written by the company

Prestigio firma i momenti più belli della vostra vita!


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

97 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(97)

57 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Gioielleria molto professionale…

Gioielleria molto professionale acquistato bracciale uomo di MANOIJ ad un prezzo speciale spedizione velocissima ordinato il 09/07 ricevuto il 10/07
ho contattato il servizio clienti per un chiarimento e la ragazza al telefono e' stata gentilissima che altro dire se non di ricomprare se avessi bisogno di altro. Bravi siete una azienda molto seria.

July 9, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stupendo

Pacco arrivato in soli 2 giorni,perfettamente incartato,completo con busta e foglio da regalo...imballaggio perfetto...complimenti

July 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parto dal presupposto che ero…

Parto dal presupposto che ero scettica.....
Mi sono ricreduta alla grande volevo ringraziare tutti in particolare Lorenzo
E complimentarmi con voi per la professionalità disponibilità e puntualità
Grazie al prossimo acquisto 🥰🙏🏻

May 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Per la seconda volta mi sono trovata molto bene.Questa volta sono stata seguita su wathsapp,mi hanno confezionato in modo impeccabile i 2 regali che ho comprato compresi i bigliettini personalizzati.
Lo consiglio.

May 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NON ACQUISTATE SE NON VOLETE PERDERE I VS SOLDI!

Fate attenzione! Sono dei ladri. Nonostante mi sia arrivato vaso acquistato completamente distrutto (che non sono neanche riuscita a tirar fuori per quanto fosse danneggiato!) e io abbia seguito attentamente i termini per il reso, non mi hanno voluta rimborsare e ho perso ben 128 euro + 21 euro di UPS per rendere la merce. Inoltre dal 5/03/2025 mi hanno risposto il 26/03/2025 su mio sollecito confermandomi il rifiuto del rimborso. Esperienza da dimenticare

March 5, 2025
Unprompted review
Prestigioargentieori logo

Reply from Prestigioargentieori

Salve Sig.ra Naomi, sono Rosanna, ho gestito io la sua segnalazione. Mi dispiace leggere queste sgradevoli parole nei nostri confronti. Come le ho chiarito tramite Whatsapp, la merce ricevuta danneggiata va comunicata entro 48 ore dal ricevimento, essendo coperta da assicurazione nel trasporto. Lei ha spedito il vaso 14 giorni dopo senza fare neanche segnalazione tramite i nostri canali di contatto. Pur non avendo rispettato le modalità sopraindicate, le ho proposto, in via eccezionale, di inviarle lo stesso oggetto nuovo in sostituzione. Lei ha rifiutato pretendendo solo ed esclusivamente il rimborso. Ci impegniamo ogni giorno per la soddisfazione dei nostri clienti e cerchiamo sempre di trovare un punto d'incontro anche quando la nostra politica aziendale non lo prevede, ma nel suo caso è stato totalmente inutile.
Termino la risposta sottolineando che sin dalla ricezione del pacco abbiamo avuto la sensazione che la situazione non fosse del tutto chiara, lasciando intendere un comportamento poco trasparente da parte sua, che ha tentato evidentemente di approfittare della nostra buona fede.

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa

Mi sono recata in questo negozio per ordinare le bomboniere per la comunione di mia figlia dopo aver avuto una consulenza telefonica concordo il tt e vado a ritirare 3giorni prima il giorno della festa dando la bomboniera agli invitati mi accorgo che avevano messo il tag sbagliato immaginate la mia faccia lo faccio presente telefonicamente milla scuse riordino altre cinque bomboniere ed erano senza tag dicendo che erano finiti nel vedermi la signora che mi ha aiutato nella scelta delle bomboniere mi ha salutato cn totale indifferenza nemmeno a farmi le scuse di persona per non parlare che ho acquistato 50 segnaposti e mi hanno fatto pagare il tag assurdo per non parlare del confezionamento della bomboniera….. Forse ho sbagliato io a sceglierli la 1 prima e l’ultima volta e ho fatto anche i km per andare…esperienza da dimenticare

June 23, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stra consigliati!

Ho già acquistato da loro e continuerò! Mi sono sempre trovata benissimo: attenti al cliente, veloci nella spedizione, attenti all’imballo, super gentili e subito pronti a risponderti o in caso a ricontattarti! Prodotti impeccabili. Servizio impeccabile! Tornerò ad acquistare ancora! Grazie

June 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza da dimenticare

Darei zero ma non posso. Sono dei truffatori. Ho contattato un avvocato ma non ho avuto alcun risarcimento per una caffettiera di Versace pagata 650 euro che mi è arrivata rotta. L’ho rimandata indietro e anziché risarcirmi me l’hanno rispedita ancora più rotta. Scandalosi, poco seri e ingannevoli

November 29, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Grazie

Scrivo questa recensione per ringraziare lo staff del negozio per la professionalità. Ho avuto un problema con un oggetto ordinato e sono stati super veloci e super disponibili nel risolverlo. Sicuramente ordinerò ancora sul loro sito!!!

February 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Quando si lavora in maniera onesta e…

Quando si lavora in maniera onesta e professionale nessuno si lamenta e di fatti basta vederlo nei commenti e nei fatti!! Anch'io ho acquistato per la prima volta in questo negozio e mi sono trovata benissimo.. rapidità nella consegna del pacco dopo due giorni già arrivato..confezione regalo molto bella e particolare..originalità dei prodotti..e disponibilità e gentilezza per ogni eventuale problema!! Quindi lo consiglio e acquisterò ancora da loro!!

October 7, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!!!

Top! Tutto perfetto! Il pacco è arrivato il giorno dopo averlo ordinato, spedizione velocissima, imballaggio molto accurato. Prodotto bellissimissimo!!! Ringrazio per la serietà, professionalità, gentilezza e disponibilità. Grazie mille❤

August 1, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto

Primo acquisto pienamente soddisfatto,ho sbagliato l'ordine è stato velocemente modificato,pacco arrivato con carta per confezionare buste e coccarde, veramente professionali,tempi celeri da Napoli a Roma.

April 27, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza super positiva persone…

Esperienza super positiva persone serie e molto competenti. Ho ordinato il 30 maggio 25 bomboniere dopo una settimana mi sono arrivate a Genova ,confezionate come da foto imballate perfettamente e top del top un regalo molto gradito da mio figlio per la comunione ve lo consiglio grazie ancora a tutto lo staff

April 6, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato uno swatch sul sito di…

Ho acquistato uno swatch sul sito di questo negozio e mi sono trovata benissimo
Il pacco è arrivato accuratamente imballato e con una confezione regalo completa di nastro e fiori
Personale molto disponibile e celere nel rispondere ai dubbi
Bravi

February 16, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look