While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Telecommunications Service Provider
  2. also in
  3. Internet Provider
  4. Phone and Internet Service

Written by the company

Seit ihrer Gründung hat sich primacall AG mit ihrem außergewöhnlichen Kundenservice, der darauf abzielt, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu befriedigen, einen Namen gemacht. Das Unternehmen erkennt die wachsende Bedeutung von Kommunikation in unserem täglichen Leben und strebt danach, ihren Kunden eine nahtlose Kommunikationserfahrung zu bieten. Die Palette der von primacall angebotenen Dienste ist vielfältig. Sie reicht von Breitband-Internetzugang über Mobilfunktarife bis hin zu Festnetzdiensten. Das Unternehmen hat sich darauf spezialisiert, den Kunden maßgeschneiderte Tarife anzubieten, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen. Ob Sie ein kleines oder großes Datenvolumen, unbegrenzte Anrufe oder Textnachrichten benötigen, primacall hat für jeden Bedarf das passende Angebot. Darüber hinaus hat die primacall AG in Wollerau ihren Sitz und ist stolz darauf, lokale Dienstleistungen anzubieten, die den Bedürfnissen der Schweizer Bevölkerung entsprechen. Das Unternehmen ist sich der verschiedenen Bedürfnisse in der Telekommunikationsbranche bewusst und hat sich verpflichtet, hochwertige Dienstleistungen zu liefern, die den modernsten Technologien entsprechen. Primacall ist nicht nur ein Dienstleister, sondern auch ein Partner für seine Kunden. Das Unternehmen versteht, dass jeder Kunde einzigartig ist und einzigartige Bedürfnisse hat. Deshalb arbeitet das Team von primacall eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass sie die besten Lösungen für ihre Kommunikationsbedürfnisse erhalten. Die primacall AG hat sich zum Ziel gesetzt, Technologie zugänglicher zu machen und dabei hochwertige Dienstleistungen zu einem fairen Preis anzubieten. Mit ihrer modernen Technologie und ihrem leistungsfähigen Angebot hat sich die primacall AG als zuverlässiger Telekommunikationsanbieter etabliert, der sowohl in der Schweiz als auch darüber hinaus geschätzt wird. Insgesamt ist die primacall AG ein Beispiel für ein Unternehmen, das sich der Kundenzufriedenheit verschrieben hat. Ihr Engagement für Qualität und faire Preise hat ihr den Respekt und das Vertrauen ihrer Kunden eingebracht. Mit ihrer breiten Palette an Dienstleistungen und ihrer Kundenorientierung ist primacall ein führender Akteur in der Telekommunikationsbranche.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(6)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Wir haben auf ende Jahr gekündigt. Jetzt kommt trotz Kündigung wieder Rechnungen. Die begründung 3 monate Kündigngsfrist. Und laut Kundenservice kann man erst Ende 2020 Künden.

Noch nie so einen misst gehört. Dann war noch einer dran der nicht mal Schweizerdeutsch kann.

February 20, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Selbst ein Stern ist noch zu viel

Selbst ein Stern ist noch zu viel. Am 31.07.2017 habe ich bei primacall meinen Vertrag gekündigt. Zum 2.5.2018 sollte ich zur Telkom wechseln. Da ich immer noch bei primacall bin, rief ich bei der Telkom an um nachzufragen wann der Wechsel stattfindet. Mir wurde mitgeteilt, dass dies erst im Mai 2019 passiert. Was soll das?Heute bekamen wir Post von primacall und uns wird mitgeteilt, dass wir wegen technischer Anpassungen des Telefonanschlusses einen neuen Router beantragen müssen. Der Irrsinn daran ist, wir müssen den endlich gekündigten Vertrag um 24 Monate verlängern. Geht man auf diesen für mich unseriösen Handel
nicht ein, steht
man wieder ohne Internet und Telefon da. Gibt es denn gar keine Chance bei diesem Anbieter aus dem Vertrag zu kommen. Ich habe wieder einmal gelernt, preiswert ist nicht gleich gut.
Ines Dost

June 14, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hütet Euch alle vor…Primacall in Wollerau,!!!

Hütet Euch alle vor Primacall,!!😡😡😡😡😡
Der neueste Gag von Primacall,!!!!!
Erst kappen Diese einem Festnetz und Internet
anschliessend schicken Diese einem Rechnungen per e-mail und verlangen e-Banking,!!!???????
Und wundern sich wenn der Kunde von nichts weiss von unbezahlten Rechnungen,!!!

February 26, 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look