Prins Caravans Reviews 53

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk eerlijk en oprecht bedrijf en reële prijs voor de inruil! Zijn we samen goed uitgekomen! Altijd bereikbaar soepel en meedenkend, professioneel, behulpzaam met zeer veel inhoudelijke ke... See more

Rated 5 out of 5 stars

Afgelopen vrijdag de 2e caravan gehaald bij Jeroen Prins. Deze keer een nieuwe Hobby. Wederom super goed geregeld, uitleg en levering precies volgens afspraak, zelfs nog iets extra’s gedaan. We kome... See more

Rated 5 out of 5 stars

Onze caravan verkocht voor een goede prijs. Eigenaar heeft veel verstand van zaken en fijne manier van onderhandelen.

Rated 1 out of 5 stars

Het is jammer dat dit bedrijf zich voordoet als een dealer uit Emmen. Dit Bedrijf CC Emmen heeft niets met dit bedrijf te maken. Prins Caravans gebruikt deze naam in reacties op een advertentie op ma... See more

Company details

  1. Trailer Dealer

Written by the company

Bij Prins erkennen we dat elke vakantiegangers uniek is. Daarom streven we ernaar om voor elk budget de perfecte caravan te bieden, zodat uw droom van eindeloze avonturen werkelijkheid wordt. Of u nu op zoek bent naar een compacte partner voor uw reizen of een luxueuze metgezel, bij Prins Caravans vindt u precies wat u zoekt. Onze inzet gaat verder dan de aankoop. Met onze uitstekende service en onderhoud zorgen we ervoor dat uw caravan altijd in topvorm blijft, klaar voor uw volgende avontuur. Bij Prins doen we graag dat beetje extra, omdat we geloven dat een zorgeloze vakantie begint met betrouwbaarheid, kwaliteit en uitzonderlijke service.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Prins Caravans levert snelle en goede service

Caravan verkocht aan Prins Caravans, duidelijk en eerlijke uitleg over de staat van de caravan en de aankoop. Alles werd ter plekke zeer netjes afgehandeld, zoals overschrijving, vrijwaring en betaling/overboeking. Later werd nog navraag hierover gedaan.

April 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tevreden aankoop caravan

vorig jaar een caravan gekocht bij Prins caravans, alles verlopen volgens afspraak, zeer tevreden. nog een paar keer kunnen genieten van de caravan en daarna weer terug gebracht voor de winterstalling die het eerste jaar gratis was. Bij het terug brengen voor de stalling afgesproken dat er een airco geplaatst zou worden, prijs vooraf afgesproken, toen de airco geplaatst was ben ik netjes gebeld door Jeroen. Vorige week de caravan weer opgehaald ,caravan stond netjes klaar op de afgesproken tijd. Ben zeer tevreden over prins caravans

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

We hebben hele goede ervaringen met…

We hebben hele goede ervaringen met Prins Caravans. Gisteren onze "nieuwe" Detleffs caravan opgehaald. We zijn er super blij mee. Jeroen heeft ons fantastisch geholpen en de koffie was steeds klaar. Gezellig en betrouwbaar.

April 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreselijk

Vreselijk hoe hij ons beïnvloede. We waren zo goed van vertrouwen. Hij beweerde dat onze caravan niet van het bouwjaar 2011 was maar van 2007 doordat het een overjarig model was. Sloeg nergens op. Maar dat had zeker gekund. Dus we geloofden dat. Toen nog dat het dak onder de deuken zat en hij alleen een bod kon doen om deze caravan door te verkopen aan een handelaar. Zelf kon hij er niet veel mee door de hagelschade.Dus zijn bieding was aardig lager dat wij wilden. Maar goed. Wij waren te goed van vertrouwen en het zal wel zo zijn. Dus verkocht aan Jeroen Prins die hem zou verkopen aan een handelaar.
Tot onze verbazing staat deze caravan nu op zijn site te koop. Bouwjaar 2011 wel overjarigmodel maar nu van 2009.
Kleine dingen heeft hij vernieuwd en staat te koop voor 12.950 euro
Leugens en bedrog zo hebben wij het ervaren. Klagen dat hij deed over andere verkopers die niet eerlijk zijn maar hij is er zeker ook 1 van. En dan wil je nog wat vragen ben ik geblokt op wattsapp.
Vreselijk teleurgesteld in Jeroen Prins

March 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onlangs mijn Burstner Averso 390…

Onlangs mijn Burstner Averso 390 verkocht aan Jeroen Prins. Bij inspectie van de caravan constateerde hij dat het isolatiemateriaal van het dak over een groot oppervlak vochtig cq nat was. Voor hem was deze caravan onverkoopbaar, maaaaar..... hij wist nog wel iemand in Winschoten die dergelijke caravans wel wilde kopen maar dan moest er wel wat van de prijs af. Wat blijkt nu.... deze caravan staat gewoon te koop aangeboden, door Prins, op Marktplaats met een prijs van €11.950 dat is €2500 meer voor een ONVERKOOPBARE caravan. Pas op voor deze meneer. Het is een WOLF IN SCHAAPSKLEREN met zijn mooie praatjes.

March 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonita

De caravan had heel veel problemen en als we het zelf gingen repareren dan zouden we de rekening van de materialen kunnen inleveren, dus zelf gerepareerd, maar natuurlijk nooit geld terugontvangen, en maar liegen en mooi praten ja, dat kan deze man erg goed ga je klagen en een recensie schrijven word je bedreigd en geïntimideerd zodat de meeste mensen hun review weghalen.

May 1, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Burstner van Prins

Vandaag onze caravan gehaald bij Prins. Zeer netjes afgeleverd. Van eerste contact tot vandaag goed begeleid door dhr. Prins. Wat gelijk opviel was dat de voorraad bij dit bedrijf er zeer netjes bij stond. Al met al een zeer positieve ervaring.

February 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doe geen zaken met Prins Caravans uit Emmer-Compascuum.

Mocht u een passende caravan op hun site zien, wees verstandig en kijk nog even verder. Dat zal u veel ellende schelen!!!
Hou uw geld in de zak, meneer Prins komt afspraken niet na.
Dit bedrijf heeft een bijzonder verdienmodel dat ten koste gaat van de klant.
Update:
Dagblad van het Noorden heeft een mooi artikel over Prins caravans geschreven (Jan-25). Het is echt de moeite waard dit artikel te lezen.

November 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Contact

@andrewesterdijk

Kan ik in contact komen met u?
Wij hebben ook nog het een en ander, ik wil me hier niet teveel uitlaten.
U snapt vast en zeker waarom

November 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verkoop Caravan

Onze caravan aan Prins Caravans verkocht. Prima en vriendelijke ontvangst. Jeroen reageert snel en komt alle afspraken na. Regelt alles ter plekke met goede uitleg.

November 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dikke 10!!!!

Top bedrijf en Jeroen is heel vriendelijk en komt alle afspraken na zoals beloofd geen problemen echt een aanrader om je caravan aan te verkopen eerlijke prijs gewoon TOP!!!!

October 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prins komt afspraken niet na!

In mei een mooie Caravan gekocht bij dhr. Prins, deze was uitgerust met een nieuwe voortent. Daar wij graag een zakluifel willen hebben, zijn we overeengekomen de tent in te ruilen voor een nieuwe luifel inclusief zijwanden. De caravan zou tot aan de aflevering worden gestald bij hem. Begin juli heb ik telefonisch contact opgenomen om af te spreken de caravan te komen halen, hij reageerde kortaf met de mededeling dat hij direct terug zou bellen. Ik werd niet teruggebeld en besloot zelf weer te bellen, hij nam niet op, dit herhaalde zich meerdere malen. Vroeg in de avond besloot ik te bellen met het toestel van mijn vrouw en warempel, hij nam op. Toen ik mijn naam noemde antwoordde hij snauwend of ik gek was om hem te bellen, probeer morgen maar weer zei hij en gooide de hoorn op de haak. Er bekroop mij een zeer naar gevoel…
De volgende dag naar Emmer Compascuum gereden om poolshoogte te nemen. Dhr. Prins ontkende dat hij de avond ervoor zo reageerde maar gedroeg zich verder normaal en heeft de moeite genomen om de caravan op ons verzoek die dag nog af te leveren. De luifel met zijwanden waren er niet bij maar de voortent was er wel uitgehaald, de luifel zou z.s.m. worden opgestuurd werd beloofd. Na enige dagen informeerde ik nog even per app wanneer deze geleverd zou worden i.v.m. de naderende vakantie, één week gewacht, geen reactie. Gebeld, geen reactie. Uiteindelijk gemaild waarop wel werd gereageerd, hij zei op vakantie te zijn tot 2 augustus (caravanhandelaar in hoogseizoen vakantie??) en dat alles geregeld is. Ook maakte hij even duidelijk dat hij niet van mijn vragen gediend was met het volgende citaat:
“blijft u deze houding houden wantrouwend mannetje gaat het nog langer duren, eerst al hier komen zonder afspraak en op stel en sprong de caravan mee, waar 30 voor stonden en nu dit geouwehoer weer, kappen nou!”

Ergo; Meneer Prins heeft bijna 3 maanden de tijd gehad om de luifel te leveren, wanneer je hiernaar vraagt reageert hij niet of zeer geïrriteerd. Ondertussen zijn we op vakantie zonder luifel, Ik ben bang dat we voor ca €1000,- het schip in zijn gegaan….
Meneer Prins is amicaal bij de aanschaf maar gedraagt zich zeer onbeleefd en intimiderend nadat het aankoopbedrag voldaan is, wees gewaarschuwd!

July 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een drama!!

Wat een drama! Onze TEC Travel King 510 TE ingeruild tegen een kleine Fendt 390. Wij wilden een kleine en lichter in gewicht caravan. Op de valreep de caravan verkocht en de Fendt gekocht. Ging allemaal heel snel want wij zouden een paar dagen later op vakantie gaan. In de advertentie stond dat er een zakluifel en een fietsendrager op zat. Zaten er niet op bij aankomst. Heb vóór die tijd nog met meneer Prins contact gehad over het fietsenrek, maar die van ons kon van de TEC overgezet worden op de Fendt. Is niet gebeurd. Er werd van achter een fietsendrager gehaald en moesten we maar in de caravan leggen en er zelf opzetten. Zo ook de zakluifel, werd van achter gehaald en in de caravan gelegd. Bij thuiskomst wilde mijn man de fietsendrager op de dissel plaatsen maar paste van geen kant! De pinnen waren véél te kort! Ik heb Prins gebeld en kreeg als antwoord dat het moest passen want deze fietsendrager was speciaal voor Fendt caravans. Dat geloofde ik al niet, er wordt geen fietsendrager speciaal voor een caravan gemaakt! Het moet gewoon passen maar dan met lange pinnen. Het werd een heen en weer gepraat. Tevens paste het sleuteltje niet in het slot van de fietsendrager. Kreeg als antwoord, moet gewoon passen! Deze sleutels horen bij dit fietsenrek en dat gaat wel vaker wat moeilijker kreeg ik als antwoord. Wij zijn niet van gisteren en kamperen al 40 jaar en hebben al heel wat fietsenrekken op caravans en campers geplaatst! Weer bellen met meneer Prins en hij werd steeds onvriendelijker en dan druk ik mij nog voorzichtig uit. Hij zou alles aangetekend opsturen. Nou je begrijpt het al, heb nog niks binnen! Ik Prins hier weer op geattendeerd en hij antwoord nu gewoon niet meer. Dan nog de luifel. We hebben de luifel op de caravan geplaatst en even uitgerold om te bekijken. Wij zijn ons rot geschrokken! Zo gigantisch smerig! We hebben de luifel er weer afgehaald en mijn man heeft deze schoon staan boenen. Ook dit aan Prins gemeld en kreeg als antwoord, is het nou zo erg om dat even schoon te maken? Wat een service! En hij begon te zeggen dat onze TEC caravan die wij bij hem hadden ingeruild hagelschade had. Dat is een leugen!! Er zat géén hagelschade op het dak. Ik heb hem gevraagd om direct daar foto's van te sturen naar mij, maar niet gekregen. Nog eens gevraagd, niet gekregen. Dat zegt genoeg! Dan even terug naar de avond dat wij de caravans om kwamen ruilen. Een joviale man met mooie gladde praatjes is het. Hij houdt je vooral "gezellig" aan de praat zodat je maar niet teveel "ziet" van wat je beter niet kunt zien. Ook stelde hij de vraag wat wij voor onze TEC gegeven hadden en hij zei dat wij daar véél te veel voor hadden betaald. Nu staat "onze" TEC voor nog meer geld te koop dan waar wij hem voor kochten en wat hij dus véél te veel vond! Ook negatieve praat over andere dealers, ook dat kan hij goed. Nee, hij zelf is geweldig! Dat liet hij wel merken! Mensen, jullie zijn gewaarschuwd! GA NIET IN ZEE MET DEZE VERKOPER PRINS! Hij naait je waar je bij staat!
En, scrol even naar beneden naar al diegenen die Prins maar 1 ster geven. (Nul sterren kan helaas niet) Bij al die posts moet je eens naar de likes kijken! Wordt volop geliked. Dat zegt genoeg! Allemaal mensen met ervaring van het kopen van een caravan bij Prins! (die van mij lopen ook al aardig op zie ik)
En, hij vraagt je ook direct om een review te schrijven over zijn bedrijf. Het duurde hem wat te lang voordat ik dat deed en zei letterlijk, niet vergeten is belangrijk! Dat had ik dus toen gedaan. Toen nog een goede review. Maar die weggehaald en deze geplaatst. Hij wil toch graag een review, nou meneer Prins, die heeft u dan nu!
En nu een update, we zijn een paar weken verder en word geïntimideerd en bedreigd als ik de review niet weghaal. Hij hoopt dat ik bang word maar dat wordt ik niet. Ik denk er over om met deze bedreiging naar de politie te gaan. Ik hou jullie op de hoogte. UPDATE 2!! Inmiddels caravan ingeruild en een prachtige camper gekocht bij een geweldig bedrijf in Zuidwolde! Wat een verademing!

May 28, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look