Profile België - Herselt, Claes Reviews 12

Goede service, vriendelijk personeel

Top service en prijs kwaliteit

Er moest een onderdeel besteld worden en dag nadien werd ik al geholpen. Ook nazicht keuring en klein onderhoud verloopt altijd snel.

Altijd vriendelijk en nooit problemen wielen liggen altijd klaar en worden snel gewisseld

Altijd hele goede, correcte en tijdige service. Als je een afspraak hebt op bepaald uur, moet je nooit wachten.

Heel makkelijk om afspraak te maken en een vriendelijke zaak , hulpvaardig, ik kom hier graag.

Snelle service, klantvriendelijkheid

Afspraken worden nagekomen.
Werken worden correct uitgevoerd.

Ik dacht dat dit een goede garage was omdat ik al wat kleine reparaties laten doen hier.
Nu was mijn vriend zijn auto kapot door een accidentje en ze zeiden 2 weken voor de reparatie. Oke allemaal goed voor ons, we hebben in totaal 5 weken op de auto moeten wachten en we hebben geen offerte gekregen van hoeveel de reparatie zou kosten. Die prijs hebben we pas gekregen wanneer de auto al gerepareerd was, we hebben meermaals gebeld voor de prijs maar iedere keer “de auto is nog niet klaar” normaal zou je een offerte al moeten hebben voor de auto klaar is zodat je nog prijzen kan vergelijken met andere garages. Dit hebben ze allemaal niet gedaan. Op het einde een rekening gehad van 3900 terwijl er ook al 2000 voorschot was gegeven. Ze hebben veel stukken vervangen die niet nodig waren waardoor het zo duur was. Dan was de koelvloeistof buis niet eens deftig aangesloten wat schandalig is in mijn mening.
Dit is een hele dure garage die reparaties doen waar je niet om hebt gevraagd (een spoiler bijvoorbeeld terwijl de auto geen spoiler heeft en er was ook geen schade aan de achterkant) . Je kunt beter een andere garage zoeken dan deze want ze noemen je ook een leugenaar blijkbaar terwijl ik nooit lieg over zo’n dingen. 1 ding waar ik niet tegen kan is mij een leugenaar noemen.