Kwam voor bandenwissel, gevraagd om even de accu te checken. Accu moest vervangen worden maar was niet op voorraad. Medewerker heeft meteen ergens een nieuwe accu opgehaald. Binnen 30 minuten geregeld... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Voor het eerst op servicebeurt + APK om 8 uur auto ingeleverd (afspraak was 1 uur) kreeg om 11 uur al een telefoontje dat de auto klaar was.
Maandag mijn auto gebracht m.b.t. een accuut probleem op een eerdere reparatie. Hoewel dit niet wat mij betreft niet helemaal duidelijk was kreeg ik direct te horen dat dit garantie betrof. Vrijdag ko... See more
Afgelopen vrijdag had ik een afspraak ivm een grote beurt en een APK keuring. Ik kwam veel te laat vanwege allerlei wegwerkzaamheden en omleidingsproblemen. Ik werd toch nog geholpen. Men wist alsnog... See more
Company details
- Auto Repair Shop
- Car Inspection Station
- Car Repair and Maintenance
- Car Service
- Tire Shop
- Truck Repair Shop
Written by the company
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contact info
Chr. Huygensweg 16, 3225 LD, Hellevoetsluis, Zuid-Holland, Netherlands
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.7
Excellent
138 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tpms alarm aangesproken.
Apk keuring geen opmerkingen jammer dat het tpms alarm nog voor stond bij het ophalen van de auto... Deze was onderweg naar de garage aangesproken.
October 5, 2024
Niet voor herhaling vatbaar.
Voor het eerst bij profile Hellevoetsluis geweest voor mijn apk.
De afspraak die ik online had ingepland (gebruiksgemak en overzichtelijk site zijn een pluspunt) werd telefonisch afgezegd met de vermelding dat deze niet ingepland had mogen worden want vol was vol volgens de medewerker en geen monteurs genoeg dus 5 dagen later kon ik alsnog terecht en de houding was graag of niet! Dit was al een tegenvaller gezien ik door een verhuizing al laat was en moest uitwijken naar een voor mij onbekend adres voor mijn apk. Daarbij kon ik dus ook 5 dagen langer dan gepland geen gebruik meer maken van mijn auto, met alle gevolgen van dien.
Eenmaal de dag van apk aangebroken werd er een afkeurpunt gevonden, die erg vaag uitgelegd werd. Fuseekogel ondeugdelijk bevestigd maar niet kapot en resultaat was nieuwe draagarm kosten totaal €385 en auto laten staan zonder te weten te krijgen wanneer ik aan de beurt zou zijn/wanneer de auto klaar zou zijn, of 3 weken later terug komen en al die tijd een afgekeurde auto voor de deur hebben staan waar je de weg niet meer me op mag.
Al met al toch 2 a 3 ster vanwege de optie ter plaatste een auto te huren voor €25 p/d en het makkelijk kunnen inplannen online (zolang de afspraak niet wordt afgezegd😉)maar ik denk hier volgend jaar door deze ervaring niet meer terug te komen.
August 27, 2024
Toch nog geholpen
Afgelopen vrijdag had ik een afspraak ivm een grote beurt en een APK keuring. Ik kwam veel te laat vanwege allerlei wegwerkzaamheden en omleidingsproblemen. Ik werd toch nog geholpen. Men wist alsnog een monteur in te schakelen. Dat was voor mij een grote opluchting. Nu hoefde ik niet nog eens vanuit Broekhuizenvorst naar Hellevoetsluis te rijden. Bedankt Ron en Mark!
August 23, 2024
Goed en vertrouwd
Goed en vertrouwd. Ik kan mijn zorgen om mijn auto los laten aan de automonteurs.
July 31, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
niks gemeld over uitloop van beurt
July 25, 2024
Reply from Profile Nederland - Hellevoetsluis
Beste,
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Hellevoetsluis contact met u
opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Top service!
July 19, 2024
snel en goede service
July 5, 2024
Prima adres voor banden advies
Prima adres voor banden advies. Aardige mensen, vakkundig, volgens afspraak. Volgende keer weer.
June 30, 2024
Goede onderhoudsbeurt uitgevoerd op…
Goede onderhoudsbeurt uitgevoerd op tijd en geen verassingen.
June 21, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.