Dit was mijn eerste bezoek aan jullie winkel. Ik werd heel vriendelijk te woord gestaan door een verkoopster die goed luisterde wat mijn wensen waren. Prachtige winkel, leuk gestyled zodat je ook echt... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Gisteren een Alpa bank met hoek eiland gekocht bij Pronto woonboulevard Nijmegen. De verkoper was Stefan. Nadat hij goed naar onze wensen luisterde en wij diverse banken in de winkel hebben bekeken, k... See more
Company replied
Zeer goede service, aardige verkoper en zeer vriendelijke klantenservice. Ook de bezorgers en monteurs waren vakmensen alles werd netjes op de plek gezet en alle verpakkingen opgeruimd en meegenomen.... See more
Company replied
Per abuis heeft de vriendelijke verkoper fouten gemaakt qua afmetingen. Mensenwerk geen probleem. 14 weken moeten wachten op deze bank. Omdat ik vind dat iemand een 2e kans verdient terug naar Pronto... See more
Company replied
Company details
About Pronto Wonen - Nijmegen
Written by the company
Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.
Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellen, loveseats, fauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirs, salontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel.
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.
Contact info
Wijchenseweg 176, 6538 SX, Nijmegen, Gelderland, Netherlands
- 024-3449344
4.5
Excellent
68 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
(Inmiddels is door Pronto alles keurig opgelost)Per abuis heeft de vriendelijke…
Per abuis heeft de vriendelijke verkoper fouten gemaakt qua afmetingen. Mensenwerk geen probleem. 14 weken moeten wachten op deze bank. Omdat ik vind dat iemand een 2e kans verdient terug naar Pronto om bank te bestellen met de juiste maten....weer 14 weken wachten.....ze zetten geen extra stap voor je na een fout. De angst regeert bij de werknemers om toezeggingen te kunnen doen en/of om de leverancier te contacten de nieuwe bank sneller te leveren. Kortom, fijne medewerkers maar nare werkgever. Een half jaar (28 weken) nu kwijt met het wachten op een bankstel.
July 24, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Beste klant, wij zijn erg blij om te horen dat alles naar tevredenheid voor u is opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak! Verder hopen wij dat u nog veel plezier gaat beleven aan de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen.
Prettige verkoper die met je meedenkt
July 14, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Bedankt voor het plaatsen van deze review, Ria! Wat goed om te horen dat u zo fijn bent geholpen in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Beste klant, bedankt voor het plaatsen van deze beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo enthousiast bent over onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen
Ik ben heel goed geholpen bij de pronto…
Ik ben heel goed geholpen bij de pronto in nijmegen door Jessie, ze denkt met je mee, niets is haar te veel, ze gaat overal achteraan, heel vriendelijk en behulpzaam echt top.
July 9, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review, Thea! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Jessie! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u vaker te mogen verwelkomen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen
Hele aardige medewerkers.
Hele aardige medewerkers.
Was tegen sluitingstijd maar ze namen alle tijd en waren erg vriendelijk en behulpzaam
July 2, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Beste Francina, bedankt voor het plaatsen van deze review! Heel fijn om te horen dat u zo'n fijne ervaring heeft gehad in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met de aankoop en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen
Zeer goede service
Zeer goede service, aardige verkoper en zeer vriendelijke klantenservice. Ook de bezorgers en monteurs waren vakmensen alles werd netjes op de plek gezet en alle verpakkingen opgeruimd en meegenomen. Bij het uitpakken ontdekte ik een beschadiging aan de poot van de kast, De monteurs legde uit dat ik een serviceformulier moest invullen en foto's erbij versturen. Binnen 8 werkdagen was alles afgehandeld, ik had gekozen voor een schadevergoeding ipv van een compisatiebon. Ik kom hier beslist terug leuke en gezellige winkel en de klant is hier bij Pronto nijmegen koning
January 19, 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Beste Cecile,
Bedankt voor deze beoordeling! En ook nog eens een hele leuke beoordeling om te lezen. Wij vinden het heel fijn om te horen dat u over zowel de winkel, bezorging en service afdeling zo tevreden bent. Wij wensen u heel veel plezier met de nieuwe meubels en hopen u nogmaals terug te zien in onze winkel!
Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Nijmegen
Veel keus
Veel keus, goede uitleg van verkoper over de mogelijkheden en extra's van het bankstel.
January 6, 2023
Unprompted review
Zeer slecht waardeloze service en niet…
Zeer slecht waardeloze service en niet krijgen wat je besteld,in schowroom zat de bank heerlijk ,die we kregen leek van beton ,zou teruggestuurd worden.en nieuwe vulling erin ,na 6 weken zelf weer opgehaald ,zit nog net zo hard ,NOOIT GEEN PRONTO MEER!!
January 6, 2022
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Nijmegen
Beste Dhr. Hormes,
Ten eerste wil ik u bedankten voor de feedback. Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw ervaring met Pronto Wonen Nijmegen niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor.
Graag zou ik u willen vragen om contact op te nemen met de winkel, zodat we samen in gesprek kunnen gaan over uw ontevredenheid.
Erop vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen
024-3449344
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.