Purebob Reviews 1,168

Reply from Purebob

May 24, 2026

Beste Anju,

Dankjewel voor jouw fijne review 😊

Wat fijn om te horen dat alles vlot verlopen is van bestelling tot levering 🐾

Bij tandsteen merken we vaak dat dit wat tijd en consequent gebruik vraagt, zeker wanneer er al wat meer opbouw aanwezig is. Veel baasjes beginnen stap voor stap verbetering te zien naarmate ze het langer consequent blijven geven.

We duimen alvast mee dat jullie stap voor stap een frissere en gezondere mondgezondheid mogen beginnen zien bij jullie hondje.

Geef jouw hondje alvast een zachte knuffel van ons 💛🐾

Met warme groetjes,
Team Pure Bob

Reply from Purebob

May 9, 2026

Hoi Artur,

Dankjewel voor je mooie review.

Fijn om te horen dat alles snel aangekomen is en dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten. We doen elke dag ons best om zowel hondjes als baasjes de best mogelijke ervaring te geven van bestelling tot levering.

Geef jouw hondje alvast een extra knuffel van ons 🐶

Warme groetjes,
Team Bobiotics

Reply from Purebob

Updated Apr 11, 2026

Hoi Javier,

Dankjewel voor je mooie woorden.

Heel fijn om te horen dat zowel het product als de levering aan je verwachtingen hebben voldaan, dat is precies de ervaring die we voor elke bestelling willen neerzetten.

We waarderen het enorm dat je dit even deelt.

Geef je hondje een knuffel van ons 🐶💛

Liefs,
Team Bobiotics

Reply from Purebob

Mar 20, 2026

Hi Anita,

Thank you for your review, we really appreciate it.

That’s amazing to hear, especially with a picky eater. Those are usually the hardest to win over, so this is a great sign.

Seeing your dog enjoy his meals again while the breath issue improves at the same time is exactly what we aim for.

If you ever need anything, we’re here for you 💛

Give your dog a big cuddle from us 🐾

Warm regards,
Team Bobiotics

Reply from Purebob

Mar 11, 2026

Hallo Rafay,

Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld.

We weten hoe moeilijk het kan zijn om je hond met aanhoudende jeuk te zien worstelen, dus het is echt mooi om te horen dat jullie nu zoveel verbetering ervaren. Zulke berichten betekenen veel voor ons.

En heel fijn dat iemand ons aan je heeft aanbevolen. Vaak komen nieuwe hondenbaasjes via andere tevreden baasjes bij ons terecht.

Mocht je ooit nog vragen hebben, laat het gerust weten. We denken altijd graag met je mee.

Geef je hond een dikke knuffel van ons 🐾
Team Bobiotics

Reply from Purebob

Feb 2, 2026

Beste Nat,

Wat een ontzettend fijne review — hier worden we echt heel blij van 💛
Het doet ons enorm plezier om te lezen dat je hond zo snel verlichting en comfort heeft ervaren. Problemen zoals een slechte adem en pijnlijke stoelgang kunnen echt wegen op het dagelijks welzijn van een hond, dus dit soort resultaten betekenen veel voor ons.

Dank je wel voor het vertrouwen in Bobiotics en om je ervaring zo mooi met ons te delen. Dit is precies waarvoor ons team zich elke dag met hart en ziel inzet.

Geef je hondje een extra dikke, liefdevolle knuffel van ons 🐶💛

Warme groeten,
Team Bobiotics

Reply from Purebob

Published Aug 29, 2025

Dag Frans,

Hartelijk dank voor je feedback. We begrijpen volledig je teleurstelling en nemen je ervaring zeer serieus.
Zoals we je 8 dagen geleden al per e-mail hebben laten weten, kun je de producten kosteloos naar ons terugsturen voor een volledige terugbetaling.

We willen graag dat je tevreden bent met je aankoop, en als onze producten niet geschikt zijn voor jouw honden, dan lossen we dit natuurlijk op.

Wat betreft onze klantenservice: veel van onze klanten waarderen juist de mogelijkheid om via WhatsApp met ons te communiceren, omdat dit zo direct en toegankelijk is. We hebben medewerkers die elk moment van de dag via WhatsApp actief zijn om vragen te beantwoorden. Het spijt ons echter dat je onze WhatsApp-ondersteuning als robotisch hebt ervaren - dit is zeker niet onze bedoeling.

Voor wat betreft onze Facebook-groep: we modereren deze om een constructieve omgeving te behouden voor alle leden. Dus dit is vooral een informatieve groep om de gezondheid van honden te bespreken.

Graag nodigen we je uit om contact met ons op te nemen via info@bobiotics.nl zodat we je persoonlijk kunnen helpen met de retourzending en terugbetaling. We waarderen je eerlijke feedback en gebruiken deze om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Reply from Purebob

Aug 17, 2025

Thank you for your review! Great to hear the delivery was super. We're excited to hear about your experience with the product once you've had time to try it! 🐕