While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.3
Average
4 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Min søn har købt et elløbehjul for sine…
Min søn har købt et elløbehjul for sine konfirmations penge . Det vil hverken tænde eller oplade , vi kontakter firmaet som vil have vi sender billeder af fejlen. Selv om det er svært at sende et billede af at det ikke vil tænde , så har vi forsøgt , men har så efter 6 dage nu , intet hørt fra dem . Så vi kan hverken få hjælp til at bytte det eller sende det retur .
Det virker som samme historie som William Jansen skriver den 2 juni herinde .
Jeg kan i hvert fald ikke anbefale at købe fra dette firma.
Vi har heldigvis købt det gennem Klarna, da det var mange penge at miste for min søn hvis nu handlen gik galt . Så nu har vi sat Klarna på sagen heldigvis.
June 8, 2026
Unprompted review
Defekt løbehjul og ineffektiv kundeservice
Jeg købe et løbehjul og ved ankomst kunne det hverken lade eller tænde display. Kundeservice lyttede ikke til beskrivelsen af fejlen men tilbød i stedet for falsk empati og meningsløse fejlsøgnings trin som at optage video og lade i 24 timer. Da det som forventet ikke hjalp, holdt de op med at svare på sagen efter 10 dage og på rykkere på sagen. Bare stilhed.
June 2, 2026
Unprompted review
W kundeservice
Jeg købte et løbehjul og da jeg mistede opladeren til det skrev jeg en mail og spurgte om hvad en ny vil koste men de sendte en helt ny helt gratis 10/10 kundeservice
March 13, 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.