Qualiblue Reviews 

125
•
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

J'ai fait appel 2 fois aux services de Qualiblue. 2 bonnes expériences : obtention d'un devis dans les 24 heures de prestataires très sérieux. Un suivi est effectué par Qualiblue. Très satisfaite. Un... See more

Rated 2 out of 5 stars

Messieurs dames bonjour. Le plombier que vous m'avez envoyé c'est engagé à revenir faire une chose pour moi après la pause de la citerne. Je l'ai appelé le lendemain , il m'a dit qu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

J’ai été mis en contact avec Madinina Multiservices. Je suis vraiment satisfait de leur travail. Délais respecté tout comme le cahier des charges. Cela fait plaisir de tomber sur des artisans sérieux.... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai fait une demande de devis sur Qualiblue et j’ai été contactée par deux artisans qui sont rapidement venus sur place pour établir les devis. Je les ai reçus en quelques jours et après des échanges... See more

Company details

  1. Contractor

Information provided by various external sources

Obtenez jusqu'à 4 devis gratuits pour vos travaux de construction, rénovation, réparation de tous types d’ouvrages en Guadeloupe, Martinique et Guyane.


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

125 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(125)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bravo Qualiblue !

Super expérience du fait de la réactivité de Qualiblue et du professionnalisme des professionnels partenaires.

June 28, 2024
Rated 5 out of 5 stars

Je trouve intéressante cette entreprise…

Je trouve intéressante cette entreprise qui met en relation des professionnels susceptibles de répondre aux besoins des clients.
Pour ma part ça m’a facilité la tâche. Je n’ai pas eu à chercher par moi même l’entreprise qui allait pouvoir m’aider.

April 10, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J'ai obtenu grace a la plateforme…

J'ai obtenu grace a la plateforme Qualiblue 3 devis très rapidement. je tiens a remercier stéphanie pour le suivi travaux effectué, on se sent tout de suite en confiance. Mes travaux sont presque terminé, je ferais de nouveau appel a cette plateforme

March 14, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne intervention

Malgré le fait que je sois difficilement joignable à cause de mon métier . Le prestataire m’a contacté comme demande en fin de journée 19h il a été à l’écoute honnête.
Il est venu réaliser mon dépannage de mon chauffe-eau un jour « chômé » sans problème , il a pris son temps , m’a expliqué . Très bon prestataire , je suis ravie de pouvoir reprendre des douches chaudes après 1 mois . Merci , je recommande .

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

J'ai jamais reçu les devis

Bonjour je suis votre client depuis des années. Je ne comprends pas pourquoi vous, me dite que vous, pouvez pas me joindre . J'ai eu un seul artisan qui est passée depuis pas de nouvelles

August 20, 2023
Qualiblue logo

Reply from Qualiblue

Bonjour,

Je vous remercie de votre retour tout en vous avouant ne pas comprendre la note qui nous a été attribué.

Votre demande de maçon date du 22/08/2023. Nous vous avons appelé le même jour et vous nous avez annoncé avoir pris rdv avec l'entreprise.

Nous sommes aujourd'hui le 29/08/2023, un devis après le rdv fixé doit être rédigé avant d'être envoyé au client, cela peut prendre quelques jours (l'entreprise a un maximum de 5 jours ouvrés pour vous envoyer le devis celon notre charte qualité).

Nous sommes donc dans les temps sachant dautant plus que nous sommes en période estival et que les effectifs sont donc réduit...

Vous pouvez rentrer en contact avec vous si vous souhaitez clarifié certains points 0596 10 81 80.

Ps : nous avons tenté de vous joindre sans succès ce jour le 29/08/2023

cordialement

Delphine
Responsable suivi client

Rated 4 out of 5 stars

Travaux de peinture, professionnalisme

J'ai fait appel à Qualiblue, pour des petits travaux de peinture. Plusieurs offres, j'ai choisi le prestataire suivant ma demande. Je suis satisfaite, intervention rapide, travail consciencieux, bien réalisé.
Je recommande !

Myriam Guadeloupe

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vous m'avez mis en relation avec une…

Vous m'avez mis en relation avec une entreprise malhonnête

July 22, 2023
Qualiblue logo

Reply from Qualiblue

Bonjour,
Nous sommes au regret d'apprendre qu'une entreprise membre de notre réseau ne vous a pas apporté satisfaction. Pourriez-vous nous contacter dès que possible aux 0590698788 pour que nous puissions ensemble trouver une solution.

Cordialement
Delphine
responsable suivi client

Rated 2 out of 5 stars
Qualiblue logo

Reply from Qualiblue

Bonjour,

Si vous ne souhaitez pas laisser un commentaire pourquoi nous pénaliser en laissant une note aussi basse.
Si vous avez eu un problème lors de l'intervention concernant votre piscine merci de nous en faire part.
Lors de notre dernière conversation du 06/07/2023 vous nous avez mentionner aucun problème valant cette note...

Cordialement
Delphine
service suivi client

Rated 1 out of 5 stars

Malheureusement plateforme à éviter !!

Malheureusement plateforme à éviter !!
Sont référencés sur cette plateforme que des "petits" artisans sous qualifiés. Pour récapituler les quelques expériences que j'ai eu (avec notamment GR travaux et Sobat) :
- Ouvriers en retard
- Chantier laissé sale
- Travaux non terminé
- Abandon de chantier
- Dégradation
- Délai de travaux rallongé
- Qualité des travaux médiocre
- Prix élevé par rapport à la qualité
La sélection des ouvriers n'est malheureusement pas rigoureuse. Malgré les signalements à la plateforme, les ouvriers sont encore référencés sur la plateforme.
Point positif : Beaucoup de propositions d'ouvriers lorsque vous faites une demande de travaux.

March 1, 2023
Unprompted review
Qualiblue logo

Reply from Qualiblue

Bonjour,
Nous sommes navré d'apprendre vos mésaventures avec les prestataires que nous vous avons proposés.

Depuis 2021 vous avez fait plus de 12 demandes de devis pour diverses travaux sur notre site. Nous pensions avoir répondu a vos attentes.

Nous recommandons pour chaque demande de travaux qui se concretisent de passer par notre plateforme pour tous paiements (acompte, situation, solde) pour que nous puissions intervenir de manière efficace lorsqu'un problème survient.

En ce qui concerne l'intervention dont vous faites mention, vous nous aviez indiqué lors de notre appel de suivi en date du 27/02/2023 avoir trouvé un prestataire par vos propres moyens. Aujourd'hui le 17/04/2023 vous nous informez que vous avez finalement fait les travaux avec un de nos anciens partenaires (l'entreprise cité dans votre avis n'est plus référencé chez nous depuis le 02/02/2023), nous n'avons donc aucun moyen de vérifier que l'entreprise concernée respecte la charte qualitée signée avec nous par faute de communication.

Nous avons prit les mesures nécessaires concernant vos signalements et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme.

Qualigieusement
Delphine, service suivi client

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look