Quincaillerie Pro Reviews 127

On critique assez facilement les grosses boîtes comme A.... Ou C....
Par le fait qu'il maltraite leurs employé mais pour ce site eux ils maltraitent leurs clients. Mail de réclamation pour problème de fonctionnement sur un produits électrique commander à plus de 200euros. Aucune réponse après plus d'une semaine malgrés que la femme au téléphone a bien confirmé qu'il allait me rappeler.
Pas sérieux du tout.... À éviter

un vendeur de plus a écarter
malgré le droit de retractation, refus d'accepter un retour d'article quand on se trompe,

Mauvaise référence, je me suis fié à l'image pour mon agrafeuse électrique mais si c'est bien le numéro 140, ce n'est pas les agraphe rapid pour es 130

J'ai hésité à passer commande (180€ de pinces Knipex) au vu des commentaires négatifs ici, mais l'implantation physique française du site m'a rassuré. Personnellement c'est 5/5. Meilleurs prix que sur Amazon, commande facile, livraison gratuite par GLS avec avis de passage.

Bonjour
Malheureusement victime j'aurai du lire les avis désastreux. Commande non livré pas de réponse du livreurs pas de réponse du site.
Une catastrophe. Pas honnête,
A éviter.

J’ai acheté un compresseur de la marque ABAC il tombe en panne de suite, je l’ai envoyé en réparation ils m’ont envoyé avec la même panne, service après-vente dès incapables. Je déconseille fortement.
J.p.

J'ai reçu du fil de fer galva de 2.7mm au lieu du 3.4 mm commandé !

Réponses rapides aux mails. Après comparaison avec d'autres sites le produit que j'ai commandé s'est avéré moins cher avec la livraison vers la Belgique que 5 autres sites ce qui fait surtout la différence c'est le transporteur utilisé pour les colis volumineux Kuehne Nagel vraiment pro. Je recommande le site sans hésiter et passerais à nouveau commande

Exactement comme ManoMano, qui supprime de leurs site les avis défavorables et pourtant non injurieux.
Donc on utilise d'autres moyens pour en informé les futures clients, euh pardon les futures inconscients.
Pour faire court, je vous souhaite de ne pas avoir de problème avec vos commandes.
SAV = NUL !!!!........

Différents étaux commandés, tous arrivés endommagés alors que les colis ne présentent pas de dégât apparent (réceptionnés tous en main propre).

De toutes les plateformes en ligne que j'ai pu fréquenter, c'est celle avec le conditionnement le plus mauvais: d'autres sites expédient les produits lourds sur palette, ou en conditionnement renforcé. Ici rien du tout, ce sont des cartons de base fabricant. A se demander même si les articles n'étaient pas endommagés avant le départ.

C'était ma première commande chez eux, ce sera la dernière.

Commande le 6 mars ,plus de 1000 euros encaissés.
Pas de nouvelle ; Pas de réponses au mails , pas de réponse au centre d'appel qui raccroche après plus de 15 mn et même 25 mn.
Matériel disponible chez le fournisseur français. Alors ???
Se poser les bonnes questions sur ce site avant de commander.

Site très pro
Réactif et livraison impeccable
Rien à dire de négatif concernant ce site

J ai commandé. Sur ce site une barre de seuil dont j avais besoin au plus vite le site annonce. Un envoi le jour même pour u'e commande. Passée. Avant 15h.j ai commandé a 9h.et bien sur. Commande même pas en préparation. Le soir même......
Déçu pour une première commande. Ne mentionnez pas un service que vous n êtes pas en mesure d assurer

j'ai passé une commande pour une pièce de scie sauteuse référencée sur leur site
j'ai reçu la mauvaise pièce et ils me disent qu'ils n'on pas de pièces pour ma machine
que celle que j'ai commandé est pour une autre machine
même avec une capture d'écran de la page sur leur site ou apparait ma machine ils me disent que non
j'ai voulue faire travailler un site Français
j'ai bien fait...

Toujours au top, information sr les disponibiliytés claires et précises. Livraisons rapide. Materiel de qualité!

J'ai commandé un chargeur pour pulsa 700p après plusieurs échanges par email ils n'ont jamais voulu m'échanger l'adaptateur qui n'était pas le bon "notre objectif satisfaction client" c'est du pipo, ils font même payer le retour. Je déconseille.

Première commande : Livraison rapide, facture par mail, rien à signaler. Ha si! La livraison fut vraiment rapide, commande le mercredi, livraison le vendredi.
La fiabilité des fournisseurs est essentielle, merci.

La jeune femme au téléphone du service clients est adorable. Il n'y a jamais aucun soucis que ce soit pour les commandes, annulations, remboursements etc.

Excellent : commande matériel Bosch pro disqueuse/perfo/visseuse reçue en moins de 48h, à prix imbattables. Vraiment merci pour la bonne gestion des stocks et livraison.

Première commande passée: le produit arrive détérioré et ne correspond pas au descriptif de la fiche produit du site web (mauvaise symétrie d'une gâche électrique)
Deuxième essai de commande: malgré les conseils du support technique de Quincaillerie Pro le produit arrive encore avec une mauvaise symétrie.
Seul côté positif : le produit a été remboursé à chaque commande.