Hele snelle reactie op de e-mail. Was op zoek naar een antenne voor mijn radio. Had via andere bedrijf antenne gekregen die niet paste op mijn radio. Juist advies gekregen en daarna een link om de an... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Kleine fm/DAB radio besteld. DHL bezorging kwam niet op gang, twee dagen vertraging, weer vertraging. Telefonisch en per mail contact opgenomen met Radiowinkel. Eigenaar Sander reageerde snel en was... See more
We hebben een we are rewind gekocht. Ghetto blaster. Zeer mooi zwaar en degelijk apparaat. Totaal geen speling in de knoppenbediening. De bandjes die heb ik al heb van de jaren 70 tot wat later klin... See more
In 2023 een Soundmaster 1010 gekocht, na een goed advies. Beviel zo goed dat in 2024 nog eenzelfde is aangeschaft. Beiden hanger aan de muur achter het bed om luisterboeken te beluisteren. Fantastis... See more
Company details
Written by the company
Radiowinkel. De online specialist met het meest uitgebreide online radio aanbod van de Benelux. DAB+, internet en noodradio's.
Contact info
Lulofsstraat 55, 2521 AL, Den Haag, Netherlands
- 070 737 0 595
- trust@radiowinkel.com
- radiowinkel.com
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Een Sangean MMR-99DAB FM geleverd
Een Sangean MMR-99DAB FM besteld. Was op dat moment niet leverbaar. Kon mailadres opgeven en ze zouden het laten weten als de radio wel weer leverbaar was. Aankondiging gehad dat zeer binnenkort de radio leverbaar was, besteld en 2 dagen later geleverd. Prima communicatie, service en informatie ontvangen. Radiowinkel is zeker een goede partij om zaken mee te doen.
Bestelling van een Sangean MMR-99DAB FM
Op vrijdag een Sangean MMR-99DAB FM, DAB+ besteld en de volgende dag ontvangen.
Mooie radio met een zeer goed geluid.
Ben er erg blij mee.
Een goed winkel
De site is echt goed voorzien van een bekend merk en ik werd snel geleverd. Alle artikelen zijn goed gedetailleerden, de gebruiksaanwijzing is vaak te downloaden.
Goed advies en goede nazorg als je er niet uitkomt
Soms moet je geduld hebben en nogmaals e-mailen want je bericht kan in de SPAM terecht komen. Dus na een tweede email werd ik uitgebreid geholpen! Ik kwam er niet uit en dacht dat de radio niet goed functioneerde. Geduldig heeft hij duidelijk uitleg gegeven en gereageerd op iedere vraag via email en app. Ik wordt soms moe om reviews te schrijven maar hij heeft het wel verdient! Hij is er niet alleen voor de verkoop maar ook voor het goede advies en uitleg!
Alles volgens afspraak met juiste…
Alles volgens afspraak met juiste kwaliteit
Hele goede ervaring met dit bedrijf
Hele goede ervaring met dit bedrijf. Ik werd in eerste instantie misleid door een paar slechte reviews op Trustpilot. Maar het blijkt dat mensen die bij Radiowinkel bestellen niet hier reviews achter laten maar bij Kiyoh (9,4 daar). Toen ik daar ging lezen wist ik wat ik in de kuip had. Meteen besteld en ik werd niet teleurgesteld. Aanrader!

Reply from Radiowinkel
Levert niet
Bestelling niet geleverd en geen reactie op email.
Naar m'n geld kan ik fluiten.
Voor mij nooit meer deze radiowinkel.

Reply from Radiowinkel
Zoals een bestelling hoort te gaan
Zoals een bestelling hoort te gaan. Ik zocht een radio en kwam op deze winkel terecht. Ruime keuze, overzichtelijk weergegeven. Bestelling geplaatst en binnen een paar dagen was hij binnen :)
Verkeerd artikel ontvangen van Radiowinkel
Ik heb bij Radiowinkel een stereo kabel: 3.5mm mini-jack naar 3.5mm mini-jack, 50 cm besteld van 5,00 euro. Het ging om een duurzame vergulde kabel met een lange levensduur doordat de kabel met stof was gevlochten. Op de foto waren de pluggen beide goudkleurig. Wat kreeg ik uiteindelijk in huis? Een goedkoop flut kabeltje met een 2 of 3mm dun snoertje van PVC en zilverkleurige pluggen. Een dergelijk kabeltje heb ik bij een andere webshop voor 1,70 euro gezien. Het bestelde artikel is inmiddels ook verwijderd van de website van Radiowinkel wat ik nogal vreemd vind zo 2 dagen na bestelling. Ik kan dus niet meer laten zien welk artikel met welk artikelnummer ik wel heb besteld. En dan prijkt ook nog het webwinkel keurmerk op hun site. Ook ging het met de verzending mis. Ik wilde het laten bezorgen bij een pakketpunt. Hiervoor heb ik (zoals Radiowinkel het zelf uitlegde) in het veld 'opmerkingen' de code van het afhaalpunt ingevoerd. Toch is het gewoon op mijn huisadres bezorgd. Om bepaalde redenen laat ik mijn pakketten of andere briefpost-bestellingen liever bij een pakketpunt bezorgen. Omdat het om een bedrag van slechts 5,00 euro gaat ga ik geen moeite doen om alsnog mijn bestelde artikel te krijgen, maar Radiowinkel ziet mij als klant nooit weer terug! Een keer, nooit weer!
Danny, Groningen
Slechte ervaring gehad
Slechte ervaring gehad! Onprofessioneel die eigenaar die op Bol.com ook een handel heeft en zelf regeltjes bedenkt om retouren af te wijzen. Gelukkkg is hij door t platform op z’n vingers getikt. Pas op waar je koopt!

Reply from Radiowinkel
Ik heb in korte tijd 2 x een pure…
Ik heb in korte tijd 2 x een pure internetradio besteld, eerst 1, maar deze bevalt zo goed dat ik er voor mijn werkplaats nog 1 heb bijbesteld.
Zeer prijsgunstig, goedkoper dan bij Bol.com, en een vlotte afhandeling van de bestellingen.
Henk Visser
Top bedrijf!!!
Komt afspraak keuring na.
Na dat er bij de bezorgdienst iets was misgegaan was, is er na telefonisch contact direct actie ondernomen.
Had mijn bestelling de volgende dag binnen zoals besproken zonder geneuzel over dat het pakket eerst retour moest komen.
Hele fijne en snelle service
Onze aangeschafte platenspeler bleek bij uitpakken een kapot scharnier te hebben. Meteen contact opgenomen met Sander op whatsapp. Sander reageerde meteen en heeft ook meteen een nieuw scharnier verstuurd, welke we de volgende dag al in huis hadden.
Hele fijne communicatie en service!
Iedereen heeft recht op vakantie
Iedereen heeft recht op vakantie. Maar ik bestel op internet om snel geleverd te krijgen. Nu moet ik wegens vakantie wachten tot 10 augustus. Dit zie je pas na betaling. Dat zijn boeve streken.
Service na verkoop. Wat is dat?
Na aankoop van een vrije dure wekkerradio met DAB+ functionaliteit bleek de automatische dimfunctie van het display niet te werken zoals het beschreven staat in de handleiding.
Dit heb ik via e-mail gemeld (ze vragen zelf om dat via deze weg te doen) maar zo zie je maar dat de service na verkoop gewoon niet bestaat want je ontvangt zelfs geen reactie!
Jammer!!! Maar zo ontdek je gelukkig ook weer andere, zelfs goedkopere winkels. Wie zei ooit ook al weer "elk nadeel heb z'n voordeel".
De uitleg welke Tuner geschikt is voor…JVC RX-616RBK
De uitleg welke Tuner geschikt is voor mijn Installatie/
Snelle levering
Alle merken op een rijtje
Alle merken op een rijtje, goede uitleg van het product
gisteren besteld vandaag speelt ie in huis.
zo binnen kort, de top 4000 en 2000 beluisteren ;-)
Pluim voor de klantenservice
Onlangs een Sangean DAB+ noodradio besteld. Ik had een mailtje over de levering over het hoofd gezien maar werd heel vriendelijk te woord gestaan. De radio is netjes conform afspraak bezorgd.
Verder hebben ze een ruim assortiment en een nette prijs. Zou er zeker nog een keer wat bestellen.
SERVICE is groots
Toen ik een nieuwe radio in huis wilde halen moest het iets zijn waarmee ik iets langer dan "even" vooruit kan. Surfend over het net kwam ik de Radiowinkel van Sander tegen en kocht daar mijn eerste DAB radio. Het ding werd vlot geleverd en toen ik naderhand wat vragen had werd ik ook daarmee op heel prettige wijze geholpen. Intussen heb ik meerdere apparaten in deze winkel gekocht en heb absoluut geen spijt. Ik ga er ook in de toekomst nog vaker terugkomen; zeker weten!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







