Rammelaartje Reviews 

46
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Blijven SPAM sturen ondanks herhaaldelijk verzoek om af te melden op de mailing. Eerder gevraagd of ze konden aantonen dat hun producten veilig zijn. Nooit reactie gehad.

Rated 2 out of 5 stars

Helaas had ik zelf eerst beter onderzoek moeten doen. Veel van de producten die verkocht worden komen uit "Dezelfde" fabriek waarvan veel alie express/Temu verkopers ook inkopen. Hierdoor... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Via een aanbieding van “Ouders van nu” hier 2 babytandenborstels gekocht. Zien er goed uit en voelen fijn, je mag alleen niet te dikke vingers hebben. Het duurde wel even voor we het pakketje binnen h... See more

Rated 4 out of 5 stars

Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een... See more

Company replied

Company details

  1. Children's Toys Store
  2. Baby Store

Written by the company

Rammelaartje Kinderspeelgoed en kraamcadeau's! Snelle verzending en altijd ingepakt als een cadeautje! Gepersonaliseerde kraamkadootjes, speenkoorden, wagenspanners, bijtringen en meer! Ook speelgoed, wanddecoratie, siliconen borden en slabbetjes zijn bij ons verkrijgbaar.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(46)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze website, doe je aankopen ergens anders

Een kadopakket besteld voor vrienden. Volgens de website wordt de bestelling al meer dan 2 weken "gereed". Contact opgenomen met klantenservice, die zeggen de bestelling verzonden te hebben, maar toen ik vroeg voor een tracking informatie, het werd plotseling stil. Mijn verdere mails worden genegeerd. Zeer teleurstellend omdat dit als surprise voor vrienden was bedoeld! Ik ga hier nooit iets meer kopen, zonde van je geld en tijd.

Update ivm reactie verkoper:

Bedankt voor jullie reactie. Spijtig genoeg ontvang ik deze pas nadat ik een negatieve reactie heb geplaatst. Eerder werden mijn e-mails genegeerd, wat ook een duidelijk beeld van jullie bedrijf schetst. Zal jullie website goed werken en een juiste bestelling update geven, dan zal ik jullie niet hoeven te contacteren. Ja, ik heb idd een ander adres doorgegeven zodat de kado direct bij de vrienden zal worden bezorgd (helaas bieden jullie geen "kado" optie waarbij je bv. een kadoverpakking kan toevoegen en een notitie aan de ontvanger. Misschien een idee voor in de toekomst?). Maar omdat ik zelf moest nagaan of de kado bezorgd is, wat het gehele idee van een surprise tegengaat (alweer, jullie website deed het niet en jullie negeren klantberichten), blijft deze negatieve review van kracht. Als jullie meer tijd nodig hebben om iets uit te zoeken, dan kan er toch een korte mail verzonden worden dat jullie achter de schermen bezig zijn? Tenzij de klantervaring voor jullie niet belangrijk is, wat hier wel blijkt..

September 3, 2022
Rammelaartje logo

Reply from Rammelaartje

Beste Ewa,
Wat jammer dat je een negatieve review hebt geplaatst. We hebben even moeten uitzoeken wat er met je bestelling is gebeurd. We hebben je ook gemaild over het feit dat je zélf een ander afleveradres (die van de ontvanger, welke er overigens hartstikke blij mee was...) hebt ingevuld! Helaas hebben we hierna niets meer van je vernomen. Wij hebben je bestelling netjes verstuurd en het is bevestigd door de ontvanger.

We zouden het daarom zeer waarderen als je de review aan zou passen. Wij hebben precies gedaan wat je van ons hebt gevraagd, namelijk netjes je bestelling verzonden naar degene van wie je zelf het adres hebt ingevuld.

Rated 4 out of 5 stars

Het product netjes gekregen

Het product netjes gekregen. Alleen zou er een bevestigings mail komen als het product er aan zou komen. Deze is pas gekomen nadat ik er om gevraagd had. De dag erna netjes pakketje in de bus.

September 6, 2022
Rated 2 out of 5 stars

Lange levertijd en dure producten.

20 juni wat besteld en nog steeds niet binnen gekregen. Kan ook nergens een telefoonnummer vinden dit opzichzelf vind ik heel onklantvriendelijk.
Daarbij vind ik de producten erg duur als je het met andere verkopers vergelijkt.

June 30, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Radiostilte

Heel jammer dat ik na het stellen van een aantal kritische vragen n.a.v. de reviews hieronder niks hoor. Al weken lang verschillende pogingen gedaan contact te zoeken zonder resultaat. Ik wil graag een eerlijk en duidelijk antwoord op o.a de vraag waar de artikelen vandaan komen

June 18, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super

Super snelle service, borsteltje past goed om de vingers heen, bij de papa om de pink grote handen.
Onze kleine man moet lachen als we zijn 1 tandje poëten.

June 10, 2022
Rated 4 out of 5 stars

Beter verpakken

Een product aangeschaft wat als brievenbus pakketje is verzonden, het gaat om een siliconen vinger tandenborstel in een plastic hoesje voor de hygiëne. Helaas is het niet goed verpakt (alleen in een envelop gedaan) en bij aankomst lag het plastic hoesje dan ook in drie stukken. Jammer, want nu kan ik de tandenborstel niet meer hygiënisch verpakken.

*Na reactie van Rammelaartje rating aangepast na 4 sterren, omdat ze met een oplossing voor het ongemak komen. Helaas dus in dit geval mis gegaan maar goede klantenservice.

June 3, 2022
Rammelaartje logo

Reply from Rammelaartje

Hoi Claudia, jammer dat je niet even vooraf contact met ons hebt opgenomen. Onze tandenborsteltjes worden netjes in een bubbeltjesenvelop verzonden. Er staat niet dat het als een pakketje wordt verstuurd. En je betaalt slechts €0,99 voor de verzending. Helaas is er in dit geval onderweg naar jou toe blijkbaar wat hardhandig met het pakje omgegaan. We sturen je daarom graag een nieuwe toe. Kun je ons even een mailtje sturen met de gegevens?

Met vriendelijke groet,
Lindsay

Rated 1 out of 5 stars

Geen aanrader

Geen aanrader! 3 weken geleden wat bestelt, niet gekregen. Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails. Als ik dit wist had ik het nooit bestelt, bah!

May 25, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doorverkoop van ali express producten zonder de vereiste naslag en papieren.

Op het 1ste gezicht leuke producten, tot je iets verder gaat kijken en blijkt dat deze regelrecht van Ali express afkomen.
Navraag of dit inderdaad het geval was en of men (als verkoper) de wettelijke papieren kon overleggen cf. de NVWA eisen en reach verordeningen inzake de veiligheid en kwaliteit, word blijkbaar niet op prijs gesteld en worden zonder antwoord verwijderd.
Behalve het doorverkopen van AE producten verkoopt men dus blijkbaar ook nog 'food grade' producten die niet food grade en veilig zijn.
gemiste kans !

May 10, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2x betaald omdat hij het zogenaamd niet…

2x betaald omdat hij het zogenaamd niet deed, verder moet ik zelf uitzoeken bij wie of wat ik moet wezen.

May 9, 2022
Rammelaartje logo

Reply from Rammelaartje

Hoi Daisy, wat jammer dat je ons een slechte review geeft. Zoals we hebben aangegeven kunnen wij niet inzien wat er is misgegaan met uw betaling omdat deze verloopt via de payment provider Mollie. Wel hebben we 1 van de twee bestellingen geannuleerd en uw bestelling netjes opgestuurd. U heeft uiteindelijk dus maar 1 keer betaald.

Rated 5 out of 5 stars

Niks ontvangen

Al 2 weken terug wat besteld, nog steeds niks ontvangen..

April 8, 2022
Rammelaartje logo

Reply from Rammelaartje

Hoi Mandy, wat vervelend! Volgens onze gegevens moet het allang bezorgd zijn door postNL. We zullen je een nieuw exemplaar opsturen!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look