Rankomat.pl Reviews 409

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Pani Bożena Malec to absolutny wzór obsługi klienta. Od pierwszej chwili rozmowy pełen profesjonalizm połączony z niezwykłą kulturą osobistą i życzliwością. Wszystkie kwestie zostały szczegółowo i cie... See more

Rated 1 out of 5 stars

Oszuści i naciągacze, stanowczo odradzam z korzystania usług jak i ich biznesowych partnerów. Niby masz polisę OC ale w systemie UFG jej brak, na zgłoszenie rejestracyjne odpowiadają lakonicznie. Kon... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

w dniu 14.05.2026r dzięki fantastycznej konsultantce Pani Katarzynie Bendarz po prawie 20 latach odważyłam się zmienić ubezpieczyciela, profesjonalnie z pełną kultura i życzliwością przeprowadziła mn... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bardzo pozytywnie oceniam współpracę z Panem Maciejem Benesiewiczem. Rozmowa od samego początku była w pełni profesjonalna, mimo że początkowo numer wyświetlił się jako spam i podeszłam do telefonu z... See more


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

409 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Replied to 90% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wybrałem nie nie najtańszą ofertę…

Wybrałem nie nie najtańszą ofertę licząc na promocyjny zwrot. Niestety po czasie dowiedziałem się iż promocja mnie nie obejmuje ponieważ to nie pierwsze auto które ubezpieczyłem( oczywiście bez żadnej promocji) 😂. Nie polecam, odradzam.

December 20, 2025
Unprompted review
Rankomat.pl logo

Reply from Rankomat.pl

Panie Arku, każda promocja ma swój regulamin i zawsze zachęcamy do zapoznania z nim. Nasi agenci również służą pomocą. Na stronie promocji również publikujemy stosowne informacje.

Rated 5 out of 5 stars

Dzięki Pani Annie Golonka szybko i…

Dzięki Pani Annie Golonka szybko i sprawnie ubezpieczyłem swój samochód. Pani Ania profesjonalnie pomogła dobrać mi polisę do moich wymagań. Rozmowa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Polecam tą agentkę.

February 10, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Od kilku lat kożystam z Rankomatu

Od kilku lat kożystam z Rankomatu, profesjonalna i pomocna obsługa klienta .Drugi raz trafiłam na profesjonalna osobę , którą polecam- Panią Patrycję Świder.Pomocna, natychmiastowa pomoc ze strony tej pani, wyjasnienie , przekazanie odpowiedzi błyskawiczne.Takich ludzi jakby było na Świecie wiecej ,Świat byłby piękniejszy.

February 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszuści firma nierzetelna kompletnie…

Oszuści firma nierzetelna kompletnie zwlekali z odpowiedzią specjalnie na ostatni dzień a odpowiedź była negatywna nie przyznali nam bonusu który mamy na grany telefonicznie i mamy także w wiadomościach że nam się należy ma ostatni dzień że się nie należy jednak i tak nalegałem i nalegam na unieważnienie umowy bo 30 dni jest na to by móc zrezygnować z umowy przestrzegam przed tą firmą to manipulatorzy z i złodzieje.

February 8, 2026
Unprompted review
Rankomat.pl logo

Reply from Rankomat.pl

Panie Witoldzie, każda promocja ma swój regulamin. Zawsze zachęcamy do zapoznania się z nim. Jeśli spełnia Pan wymogi regulaminu, to jest on po to, aby Pana chronić. Wspomniane maile i nagrania na pewno będą pomocne. Przed upływem 30 dni może Pan wypowiedzieć umowę - odpowiednie dokumenty otrzymał Pan na maila. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem obsluga@rankomat.pl.

Rated 5 out of 5 stars

Odstąpienie od polisy

Popełniłem błąd w danych do polisy turystycznej. Problem udał się "szybko" naprawić bo Pan Szymon szybko zareagował i przesłał dokumenty do odstąpienia od polisy i załatwił szybko moją sprawę. Dziękuję za pomoc.

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Obsługa, która daje poczucie bezpieczeństwa

Jestem bardzo zadowolona z obsługi firmy Rankomat przy zakupie ubezpieczenia mieszkania.Pani Maria Majkut okazała się niezwykle miła, serdeczna i w pełni profesjonalna, a jej kompetencja i zaangażowanie sprawiły, że cały proces przebiegł szybko i z pełnym poczuciem bezpieczeństwa. To już druga polisa obsługiwana przez Panią Marię- najlepszego agenta w Rankmat.pl!

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Świetna obsługa- p. Maria Sowa

Świetna obsługa! Pani Maria Sowa bardzo profesjonalnie zajęła się ubezpieczeniem mojego domu przez Rankomat. Wszystko zostało jasno wytłumaczone, a oferta dobrana idealnie do moich potrzeb. Szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Polecam!

January 31, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Warto porozmawiać z konsultantem :)

Miałam przyjemność rozmawiać i być obsługiwaną przez Panią Natalię Zujew. Pani Natalia, po zapoznaniu się z moimi wytycznymi, zaproponowała mi bardzo konkurencyjne ubezpieczenie samochodu. Cała rozmowa, jak i proces przesłania oferty, a następnie kompletu dokumentów, przebiegły bardzo sprawnie. Pani Natalia wyróżniła się bardzo wysokim standardem obsługi klienta, rzetelnością, komunikatywnością i skrupulatnością. Znalazła odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Pomimo tego, że niejednokrotnie korzystałam z porównywarki ofert rankomat.pl, samodzielnie nie znalazłam tak dopasowanej i atrakcyjnej cenowo oferty. Zachęcam do rozmów z konsultantami, a w szczególności z Panią Natalią Zujew.

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super doświadczenie

Super doświadczenie, było to moje pierwsze ubezpieczenie, pani Aleksandra Koczor znalazła dla mnie naprawdę świetna propozycję korzystną cenowo i jakościowo, naprawdę polecam!

January 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Strata pieniędzy i czasu.

Niestety przy ubezpieczeniu w polisie podmieniono numer rejestracyjne pojazdu. Vin aplikacja podczytała prawidłowo a potem podmieniła numery. Widać celowe działanie automatu.

January 17, 2026
Unprompted review
Rankomat.pl logo

Reply from Rankomat.pl

Panie Danielu, przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja. Dane przekazujemy bezpośrednio do ubezpieczycieli. Wszystkim zależy na poprawności danych. Jeśli na polisie widnieje błąd to najszybszą drogą korekty jest kontakt bezpośrednio z ubezpieczycielem, który wystawił polisę.

Rated 1 out of 5 stars

Żona kupiła auto

Żona kupiła auto. Miała aktualna polisę . Zadzwoniła do rankomatu . Dostała nową propozycję polisy. Agentka wysłał jej pismo które miała wysłać do poprzedniego ubezpieczyciela. Zrobiła to 5 dni przed rozpoczęciem nowej polisy. Zawarła nowa polisę. Po 3 miesiącach dostała karę od Europejskiego funduszu gwarancyjnego na 5 tys złoty za brak ubezpieczenia w tych 5 dniach . Reklamacje nic nie pomogły. Teraz płacimy za niekompetencję ludzi z rankomatu. Człowiek im zaufał i musi ponieść konsekwencje

January 8, 2026
Unprompted review
Rankomat.pl logo

Reply from Rankomat.pl

Panie Jakubie, termin ważności polisy weryfikujemy, pytając się bezpośrednio ubezpieczającego, a potem potwierdzając termin. Jeśli został nam podany zły termin rozpoczęcia nowego ubezpieczenia, to nie możemy z tym nic zrobić. Wszystkie rozmowy są nagrywane. Może Pana żona poprosić o dostęp do nich i jeśli wyniknie z nich, że błąd leży po naszej stronie, to interweniujemy w sprawie. Prosimy o kontakt pod adresem obsluga@rankomat.pl.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look