Raum Lust Reviews 541

Reply from Raum Lust

Feb 14, 2026

Hello Consumer,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gelieferten Kopfhörern unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, da wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legen.

Dass Sie das Produkt als minderwertig und unbequem empfunden haben und die Anleitung nicht Ihren Erwartungen entsprach, entspricht nicht unserem Anspruch. Wir werden Ihr Feedback intern prüfen und an die zuständige Abteilung weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Viele Grüße

Reply from Raum Lust

Dec 20, 2025

Hello Flóra,

es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Dass Ihre Bestellung verloren gegangen ist und die zugesagte Rückerstattung bisher nicht bei Ihnen angekommen ist, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.

Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das hätte nicht passieren dürfen. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten das umgehend klären. Sollte die Rückzahlung aus irgendeinem Grund nicht korrekt ausgeführt worden sein, werden wir dies sofort nachholen.

Bitte kontaktieren Sie uns noch einmal direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang priorisiert prüfen und abschließen können. Wir möchten die Situation unbedingt zu Ihrer Zufriedenheit lösen.

Vielen Dank für Ihren Hinweis.

Viele Grüße

Reply from Raum Lust

Aug 13, 2025

Hello Stefan,

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die einzigartigen Stücke bei Raum Lust gefallen und wir hoffen, Sie weiterhin mit besonderen Produkten begeistern zu können.

Viele Grüße

Reply from Raum Lust

Aug 11, 2025

Hello Tobias,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Produkte Ihren Stil treffen und für eine gemütliche Atmosphäre sorgen.

Freundliche Grüße

Reply from Raum Lust

Aug 9, 2025

Hello Niklas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen war.

Viele Grüße

Reply from Raum Lust

Aug 1, 2025

Hello Noah,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige Details nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen, wie wir die Verarbeitungsqualität weiter verbessern können.

Viele Grüße

Reply from Raum Lust

Jul 30, 2025

Hello Lea,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Farbe nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir hoffen, dass du trotzdem zufrieden mit dem Produkt bist und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Reply from Raum Lust

Jul 28, 2025

Hello Elias,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Design zusagt, auch wenn die Funktionalität noch nicht ganz überzeugt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und prüfen, wie wir das Produkt in diesem Punkt verbessern können.

Liebe Grüße

Reply from Raum Lust

Jul 27, 2025

Hello Sophia,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Montage des Produkts für Sie aufwendig war. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen und prüfen, wie wir die Anleitung oder den Montageprozess verbessern können.

Freundliche Grüße

Reply from Raum Lust

Jun 25, 2025

Hello Pawel,

we are truly sorry to hear about your negative experience with our products and the return process. This is certainly not the level of service we aim to provide. We appreciate your feedback and will work on improving both the quality of our products and our return procedures. We hope to regain your trust in the future.

Best regards

Reply from Raum Lust

Jun 25, 2025

Hello,

thank you for your feedback. We are sorry to hear about your dissatisfaction with our pricing and shipping practices. We understand your concerns, and we are committed to improving our transparency and service. Your experience is important to us, and we will take it into account as we continue to enhance our offerings.

Best regards

Reply from Raum Lust

Jun 25, 2025

Hey Sarah,

we're really sorry to hear that you've had such a negative experience. We understand how frustrating it can be when a product doesn't meet expectations, especially with high return shipping costs.

Please feel free to reach out with your order number, and we'll do our best to resolve the situation for you. We take your feedback seriously and are working to improve our service to ensure better customer experiences in the future.

Thanks for sharing your thoughts with us.

Liebe Grüße

Reply from Raum Lust

Jun 26, 2025

Hello Sopio,

I'm really sorry to hear about your disappointing experience. We certainly don’t want any of our customers to feel this way, and I apologize for the issues you've encountered. We’ll take your feedback seriously and work on improving our service to avoid such situations in the future.

Best regards