Regalikos Reviews 4

Muy poca profesionalidad por su parte.
Después de haber contactado con ellos por un problema con un envío, su escueta respuesta me solucionó bien poco. Volví a contactar con ellos porque el producto me llegó con fallos de fábrica y ni se preocuparon en contestarme. No lo recomiendo en absoluto. Pérdida de tiempo y dinero.

Estoy muy decepcionada con esta empresa. Es la segunda vez que hago un pedido, ya que hace un año ordené la taza mágica y estuvo muy bonito el detalle y gusto bastante. Hice otro pedido y nada que ver con el anterior. Pedí 2 tazas, una era para regalo y pagué 3,99€ para que llegara ya embalada para regalo y cuando me llega el pedido, para mí sorpresa, llega todo el pedido en una sola caja, las dos tazas envueltas juntas, una llego totalmente rota y la que era para regalo el embalaje no se hizo después que lo pagué. Al reclamar a la empresa, me hacen el reembolso, que todavía no he recibido, de una sola taza y cuando reclamo el embalaje de regalo que pagué, me indican que la caja donde vino el envío es el embalaje de regalo y no es lo que presentan en su página. Si yo pagué solo para que una taza viniera embalada para regalo porque dentro de la caja que supuestamente era el embalaje de regalo viene todo el pedido y era solo una taza el regalo no todo el pedido y así está especificado en la orden. En fin. Estoy muy decepcionada, se ha tardado más de lo que dicen para entrega. Yo hice pedido martes y ha llegado viernes, cuando especifican en la página que llega entre 24 y 48 horas. Pero la caja es una caja de cartón de envío corriente. No es presentable para un regalo como lo ponen en su página. Un engaño total.

La calidad era bastante mala, pedí una lámpara con la ubicación del lugar donde conocí a mi pareja y la luz es muy mala, los bordes están muy mal rematados y se ve como un borde negro al rededor como si la imagen pegada hubiera sido mal recortada. Pagé casi 30€ y siento que el producto no vale más de 10. Me siento un poco estafada y decepcionada! (lo escribo por aquí porque no he encontrado manera de dejarlo en la web, raro…)

Pedí una lámpara con el tag NFC y bueno, en sí el paquete ha llegado bien, estaba bien empaquetado pero las fotos se ven horribles, saturadas hasta el punto que en una de las fotos mi madre sale con el pelo blanco (ella es rubia). He enviado 3 correos electrónicos de los cuales NO HE TENIDO RESPUESTA en ninguno de ellos, no volvería a comprar una lámpara, al menos en esta página, es una pena porque era una buena idea...