Rentmytrailer Reviews 40

Diverse Hänger gemietet, alles reibungslos geklappt. Dann wieder einen Hänger für einen Tag gemietet. Diese Buchung um eine Stunde per Hotline verlängert (weil das über die App nicht mal geht). Kosten laut Aussage des Mitarbeiters an der Hotline: 8-10€. Dann wurde mir ein ganzer Tagessatz in Rechnung gestellt. Auf den Fehler hingewiesen, es hieß das würde korrigiert. Ein Jahr lang nix mehr gehört, jetzt bekomme ich eine fette Rechnung samt Inkassogebühren. Absolute Frechheit! Juristische Prüfung läuft.

Nicht weiter zu empfehlen. Mitarbeiter machen Murks, der Kunde soll es bezahlen. Bravo! Und da alles per Telefon (! Im 21. Jhd.!) geregelt wird und es natürlich keine Aufzeichnungen der Gespräche gibt, ist der Anbieter fein raus.

Schönerweise gibt es ja Alternativen.

Ich hatte heute bereits zum 2. mal einen Hänger geliehen. Stand jedes mal in der Nähe. Standort über die App sehr gut beschrieben. Man wird über NAVI hingelotst. In der App sind alle Schritte sehr gut beschrieben. Auch das Abstellen mit dem Abstellort. Ich finde die App sehr gelungen. Unkompliziert. Den nächsten Hänger werde ich wieder dort mieten. Auch ein sehr gutes Preisverhältnis.

Das Ausleihen des Anhängers hat super unkompliziert funktioniert, alle Schritte sind digital, ähnlich wie bei Miles. Das eigentliche Buchen des Anhängers funktioniert allerdings nur über den Browser, die App ist nur zum Ausleihen und Zurückgeben des Anhängers erforderlich. Besser wäre es, wenn alle Buchungsschritte über die App möglich wären. Es ist allerdings möglich, eine laufende Miete über die App günstig zu verlängern.

Unkomplizierte App, klar strukturiert, Anhänger absolut geeignet - und man erreicht im Zweifel auch noch persönlich jemanden. Sehr kulant

Habe zum ersten Mal bei RentMy Trailer gemietet und denke nicht zum letzten Mal. Wenn man sich erst einmal in der App ordentlich mit allen persönlichen Daten angemeldet hat ist der Rest ein Kinderspiel. Bezahlung, Standort wo sich der Trailer befindet Ausleihe und Abgabe werden in der App erledigt.der Trailer selbst war in top Zustand gern wieder !!!

katastrophale App - hab wo anders gemietet!
macht eure Hausaufgaben!

Hatte jetzt schon öfters einen Anhänger ausgehliehen und alles lief immer problemfrei ab.
Einmal musste ich die Zeit verlängern, was einfach über die Hotline telefonisch ging.

Es ist simpel - holen, nutzen, zurückbringen.

Ich muss sagen - in grossem - TOP.
Vor allem verstehe negative Bewertungen nicht.
habe 3 mal trailer gemietet, sogar 1 mal one way und die haben früher als gedacht mein Anliegen erledigt.

Leider muss man einen Stern geben. Erst ein kaputter Anhänger dann schicken Sie mich ans andere Ende der Stadt zum Austausch und dann noch die Frechheit ich solle ins Umland und den dort auch noch mal tauschen da Soe ihn dort bräuchten in ein paar Tagen. Die Krönung war aber mir zusagen ich müsse dann noch alle Anhänger wieder an den ursprünglichen Platz bringen und das bri 24 Std Anmietung ohne Worte

Der hänger stand mehr als 30 Kilometer weiter als angegeben. Ear auch defekt Stecker keinen blinker und Bremslicht. Stürzerad klempt auch. Waren auch nicht angegeben daher leiber etwas mehr aus geben und einen Trailer bekommen.

Rundum super Erfahrung! Im Direktvergleich zu überteuerten Mietwägen einfach unschlagbar!

Buchung über die App war sehr unkompliziert und die Navigation zum Hänger sehr einfach.
Der Hänger war in einem super Zustand, Bremsblöcke, Lichter, Plane usw. in einem super Zustand.
Auch der Kundenservice ist auch am Freitagabend sofort erreichbar gewesen (da ich das Angebot zum ersten Mal genutzt hatte und sicher sein wollte).
Der Abstellradius war auch optimal für uns.

Rundum super Angebot! Definitiv zu empfehlen!

Im April hatte ich mir einen Autotransportanhänger gemietet. Idee eigentliche Vermietprozess, die Abholung und Rückgabe waren problemlos, jedoch lies der technische Zustand des Hängers zu Wünschen übrig. Speziell die Auflaufbremse funktionierte erst bei einer sehr starken Bremsung und dann abrupt. Die meiste Zeit musste mein Zugfahrzeug das ganze Gespann ohne Hängerunterstützung herunterbremsen und das auf einer Strecke von 1000km. Der Verschleiß an den Bremsen war enorm und das Ganze war gefährlich. Auch gab es sehr unangenehme Vibrationen, die eindeutig vom Hänger kamen. Als ich diese Tatsachen per Mail bei der Firma reklamierte, bekam ich eine belehrende Antwort, dass der Hänger erst beim Service war, das nicht sein konnte und ich mir das nur einbilden würde. Da ich regelmäßig mindestens 2-3 Mal im Jahr mein „Spielzeug“ per Hänger transportiere, fällt diese Firma für mich in Zukunft aus.

Einfache und entspannte Abwicklung, super Support!
Wir hatten zum ersten Mal einen Anhänger gebucht und entsprechend aufregend war es für uns. Schlussendlich war die Buchung, das Finden des Hängers und auch die Abholung sowie die Rückgabe ein Kinderspiel. Der Hänger liess sich einwandfrei fahren und bedienen, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist meines Erachtens unschlagbar. Die App leitet einen super detailliert und umfassend durch die einzelnen Schritte, die man bei der Abholung und der Rückgabe beachten muss. Wir mussten spontan unsere Abgabezeit 2x verlängern, das war aber absolut kein Problem. Wir haben über den Support eine sofortige und kompetente Hilfe erhalten. Jetzt, knapp ein dreiviertel Jahr später, buchen wir erneut und freuen uns :)

Sehr guter Vermieter, es hat alles super Funktioniert. War echt überrascht vom Ablaub sowie gutem Preis. Jeder Zeit werden wir dieses Unternehmen zwecks Anhänger Anmietung nutzen.

Schöne Seite und man bekommt was man sieht. Super Anhänger, alles sehr ordentlich und man hat einen schnellen Onlineservice. Man kann nichts falsch machen. Der Preis ist super fair. Kann ich nur empfehlen.

Wir hatten sehr gute Erfahrungen mit dem Support auch mit den angebotenen Optionen bei einem Vorschaden. Der Anhänger war ansonsten in gutem Zustand und der Preis top!!!

Kann man sehr empfehlen. Die günstige und unkomplizierte Alternative zum Miettransporter. Bietet einen persönlichen und guten Kundenservice.

Hat alles super geklappt. Funktioniert genau so wie in der Beschreibung erklärt wird. Menügestützter Ablauf kinderleicht durch die App. Hänger war in tadellosem Zustand.

Der Anhänger stand pünktlich und in sehr gutem Zustand am angegeben Ort. Der Ablauf über die App war problemlos. Da ich zum ersten Mal einen Anhänger bei rent my trailer gemietet hatte, war ich etwas unsicher. Rückfragen wurden professionell und super freundlich über die Hotline beantwortet. Auch am Feiertag (bei uns ins Thüringen) waren entsprechende Ansprechpartner sofort verfügbar. Die Mitarbeiter beim Support (wenn man die Anweisungen in der App nicht sofort versteht) sind super hilfsbereit und anders als bei anderen Hotlines einwandfrei zu verstehen, kompetent und sehr zu empfehlen. Preislich war die Leihe von Montag 16 Uhr bis Mittwoch 11 Uhr super und billiger als die regionalen Verleiher mit festen Abholstationen. Ich kann das junge Unternehmen nach bestem Gewissen uneingeschränkt empfehlen und werde, wenn ich wieder einmal einen großen Anhänger benötige, sicher wieder dort buchen. Tolles Konzept perfekt und professionell umgesetzt!

Im Dezember 2mal einen Anhänger geliehen. Für die erste Anmeldung besser 1 Tag Vorlauf einplanen, auch wenn es wie bei mir in 1h geklappt hatte. Es muss neben email Verifizierung auch eine Kopie des Führerscheins hochgeladen werden. Wenn das mal eingerichtet ist, kann auch sehr kurzfristig gebucht werden. Die Anhänger stehen an öffentlichen Straßen und müssen dort auch wieder abgestellt werden. War kein Problem, dort einen Parkplatz zu finden. Anhänger gibt es in allen möglichen Größen, auch mit 100km/h Zulassung. Vor und nach der Buchung ist der Zustand des Anhängers mit 2 Fotos zu dokumentieren. Die App leitet durch das Procedere. Die Bewertung hier bezieht sich nur indirekt auf die App (Android im meinem Fall).
Und wenn was schiefgeht: Es gibt an der Hotline Mitarbeiter, die deutsch sprechen und auch weiterhelfen können. Offensichtlich kein Callcenter.