Reply from reset.net.co
¡Sergio Gracias por tu calificación, disfruta de tu nueva PC Gamer, estaremos atentos para servirte en lo que requieras!
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Muy profesionales
Muy profesionales, los recomiendo. Todo fue Online. Gracias chicos :) Excellent
December 12, 2024
Unprompted review
Reply from reset.net.co
Nos alegra tu comentario Johanna, estamos para servirte en lo que requieras. ¡Te deseamos una feliz Navidad!
You have to wait a little for the customer support chat
It was a good experience, except fot the long time waiting for answers by the whatsapp as channel support
October 25, 2024
Reply from reset.net.co
Gracias por tu comentario Juan Eduardo. Tomamos muy en cuenta las calificaciones de nuestros usuarios y estamos trabajando por mejorar los tiempos de respuesta en WhatsApp días de alto volumen de mensajes. Disfruta tu nueva PC, estaremos atentos a cualquier requerimiento que tengas.
No recomiendo comprar productos
No recomiendo comprar en este establecimiento debido a qué la información técnica de sus productos es engañosa o incorrecta o no capacitan lo suficiente a sus vendedores. Mi experiencia con la compra de un monitor ha sido indeseable incluyendo el procedimiento de la devolución del dinero.
I do not recommend buying from this establishment because the technical information of their products is misleading or incorrect or they do not train their sellers enough. My experience with the purchase of a monitor has been undesirable including the money back procedure.
January 7, 2023
Reply from reset.net.co
Lamentamos no haber podido concretar la compra con Enrique, ya que el monitor que compro ya no venia de fabrica con 75hz si no 60hz, por lo que se realizó la devolución del dinero de forma inmediata. Recuerde que aunque nosotros hagamos la reversión del pago con tarjeta de crédito de forma inmediata, el banco emisor de la tarjeta puede tardar hasta 15 días hábiles o hasta la fecha de corte para que lo vea reflejado en el extracto.
EXCELENTE ATENCION Y SERIEDAD EN TODO
October 15, 2022
Reply from reset.net.co
leonardo muchas gracias por tu compra, esperamos poder servirte de nuevo con tus pedidos. un Saludo
Excelente atención
Excelente atención, orientación de procesos e información de sus productos.
September 14, 2022
Reply from reset.net.co
Muchas gracias, es un placer, y estamos a su servicio!
They offer a services that is not…
They offer a services that is not available on weekends through the website they should remove this and don’t give false expectations to the customer on weekends and even with that the delivery take more than 3 days just for a mouse pad
August 26, 2022
Reply from reset.net.co
Sentimos mucho haber fallado en nuestra oferta de valor agregado de entrega el mismo dia. Realmente este fue un caso aislado, y ya tomamos medidas para mejorar el proceso.
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