Rincondelmueble Reviews 

Experiencia de compra excelente.
Web con productos especiales con mejor precio que otras webs y marcas más conocidas. El servicio post venta espectacular. Te mantienen informado por correo, con llamadas. Mi enhorabuena a la empresa y al equipo.

Realicé un pedido de más de 2.000 € un lunes por la tarde. Menos de 24 horas después —antes incluso de que se cargara el pago en mi tarjeta— recibí un correo del mismo comercio anunciando una promoción del 10 % de descuento. Me puse en contacto de inmediato, esperando que, dadas las circunstancias, pudieran aplicarlo a mi pedido. En su lugar, me dijeron que ya era demasiado tarde y me ofrecieron un bono de 100 € como gesto comercial.

En un principio, el bono no tenía condiciones, pero luego me impusieron restricciones. Intenté hacer un pedido adicional, razonable, para recuperar parte del descuento que legítimamente me habría correspondido. Sin embargo, me ofrecieron opciones mucho más caras, que no necesitaba ni había solicitado, sin mostrar apenas flexibilidad ni voluntad de resolver el problema.

Me he sentido decepcionado y mal atendido. Una marca que se presenta como premium debería cuidar mucho más a sus clientes. Después de esta experiencia, no volveré a comprar con ellos.