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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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Rated 1 out of 5 stars

Ich buche über eine App Flüge

Ich buche über eine App Flüge, Hotels, Fahrzeuge bei einer Autovermietung sogar Tickets bei der Bahn und wie viele kaufe ich online wie z.B bei Picnic ein. Es ist also nicht so das ich nicht wüsste wie es geht. Bei jeder App ist es einfacher und schneller.

Es gibt wirklich keine App die so dermaßen bescheuert ist wie die von der RLG. Ich kann es leider nicht anders formulieren. Egal ob ich die App jetzt auf meinem Samsung A52, oder dem neuen Samsung Tab nutze bzw. bearbeite. Selbst ein Kollege der IT von unserem Help Desk musste passen.

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Busfahrer Verhalten mies und unmenschlich

Ich laufe heute um kurz nach zehn durch den Schneematsch über die Neheimer Marktplatte zum Bus an der Johanneskirche. Ich stehe 2 m vor dem Bus. Der Bus blinkt, hat sich noch nicht in Bewegung !!!gesetzt!!, ich winke, und der Busfahrer fährt einfach los. (*)
Eine
Fußgängerin, die das Geschehen mitbekommen hat, war total empört !!! Nachdem ich zu Fuß zu Hause angekommen war, rufe ich bei der RLG an, um mich zu beschweren. Was sagt dieser Mensch am Telefon zu mir? Das wäre
Ermessens Sache
, Wahrscheinlich ware
ich zu spät gekommen. Ganz ehrlich habe ich mit keiner anderen Antwort gerechnet . Aber was
für ein Arschiges und mieses Verhalten des Busfahrers. Wo bleibt der Mensch? (der Mensch bleibt auf der Strecke, im wahrsten Sinne des Wortes). Menschlichkeit wird in Deutschland leider zum Fremdwort. Und viele Busfahrer sollten sich wegen ihres Verhaltens schämen. Leider gibt es nur noch sehr wenige nette und freundliche Busfahrer, denen man anmerkt, dass ihnen der Beruf Spaß macht!

January 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr unzuverlässiger Online-Service von rlg-online.de

Dieser Online-Service der RLG Regionalverkehr Ruhr-Lippe ist einfach zu unzuverlässig mit seinem angebotenen Deutschland-Ticket, wie ich heute am Mittwochnachmittag erneut feststellen musste. Nachdem ich um ca.11:30 Uhr mit diesem Deutschland-Ticket per Bus nach Warstein zum Einkaufen gefahren bin, habe ich gewohnheitsgemäß das Ticket für die spätere Rückfahrt auf meinem S-Phone gespeichert - so weit so gut. Doch als ich es dann um 14 Uhr wieder aufrufen wollte, klappte das nicht mehr und ich wurde stattdessen von rlg-online dazu aufgefordert, das ich mich neu auf dieser Website anmelden müsste, um das Deutschland-Ticket in der Anzeige mit dem QR-Code zu erhalten, doch das klappte wegen der schlechten Netzübertragung in Warstein nicht!!! Stattdessen musste ich mir danach um 14:08 Uhr vom Busfahrer der DB Westfalenbus anhören, das das ja meine eigene Schuld wäre und ich mich nicht ausreichend um mein Online-Ticket der RLG gekümmert hätte!!! Ich kann dazu nur sagen: wenn die RLG nicht in der Lage ist, ihr Deutschland-Ticket wenigstens für einen halben Tag!!! online gültig aufrecht zu erhalten und korrekt anzuzeigen, sollte sie so ein Online-Ticket nicht anbieten dürfen. Ihre Seite rlg-online.de ist dafür in dieser Form einfach technisch zu unausgereift und nicht zuverlässig genug. Wenn ich dort nicht bereits für den nächsten Monat für das nächste Deutschland-Ticket zugesagt hätte, würde ich mich nun sofort nach einem anderen Anbieter umsehen. Meinen Geschwistern, Kollegen und Freunden kann ich mit dieser schlechten Erfahrung von der RLG Regionalverkehr Ruhr-Lippe nur abraten. Darum nur 1 Stern als Bewertung von mir, das geht viel besser.

December 31, 2025
Unprompted review

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