Rohner Socks Reviews 6

Schlechte Qualität und unbrauchbarer Kundenservice

Preis Leistungsverhältnis stimmt schon lange nicht mehr!! **QUALITÄT war einmal**

Es dauert und dauert mit einer Stellungnahme zu meiner Reklamation. Ich kaufe künftig Falke und bei Temu ist alles gratis ..... und dann kommt wieder die Frage, warum in der Schweiz Traditionsfirmen eingehen. Alles China, China. Schöne Saison.

Von der Qualität und vom Trageverhalten maßlos enttäuscht!
Durch den hohen Kunststoffanteil schwitzt man in den Socken sehr stark.
Das Paar habe ich ca, 4h getragen und es hat schon ein Loch.
Innen sind die Socken total fusselig, das Ergebnis sind schmerzhafte Blasen.
Für derart hochpreisige Socken inakzeptabel!

Wir haben im Zeitraum März/April/Mai 2024 Rohner Socken für Damen und Herren im Wert von insgesamt 196,49 € gekauft (aufgrund früherer guter Erfahrungen kam uns gar nicht der Gedanke, dass die Qualität zwischenzeitlich nachgelassen haben könnte). Mit E-Mail vom 11.05.2024 (nachdem wir die Trecking-Socken zum Teil endlich ausprobiert hatten), teilten wir der Firma Rohner mit, dass wir mit der Qualität der Strümpfe (Einzelpreise von 24,95, 22,95 € bzw. 19,95 €) absolut nicht zufrieden sind. Lediglich ein Paar zum Preis von 24,95 Euro haben wir behalten. Die angeblichen Trecking-Fibre-Tech-Strümpfe rutschten in die Schuhe, sodass wir am Ende Blasen unter den Fußsohlen davon trugen. Um gute Strümpfe, insbesondere zum Wandern, zu haben, bestellten wir früher stets bei Rohner. Dieses Mal sind wir von der Qualität absolut nicht überzeugt und haben 5 Paar Strümpfe (wovon 2 Paar weder gewaschen noch getragen waren!) zurückgesandt, was wir Rohner auch per Mail im Vorfeld mitteilten. Die Strümpfe wurden von uns ordnungsgemäß verpackt zurückgesandt.
Nun will Rohner vom Gesamtpreis (= 196,49 €) nur 99,99 € zurückerstatten (also fast 100 Euro einbehalten!!!). Sollte die Firma Rohner hier nicht umgehend nachbessern, werden wir das entsprechend weitertragen... Wir werden ohnehin keine Rohner Socken zu solchen Preisen/zu DER "Qualität" mehr kaufen. Wir sind sehr enttäuscht!

Ich habe 4 Paare Merino Socken für Diabetiker gekauft, angegeben waren sie als geeignet für Grösse 39. an den Zehen bleiben 2 cm leer, die Socken sind deutlich zu gross und würden Blasen erregen dennoch besteht die Firma drauf die Socken seien richtig (sind sie nicht , habe sogar meine Füsse bei Transa Messen lassen und es ist eindeutig 39 auf 1 Fuss, 39.5 beim anderen!) Was für eine schlechte Firma mit schlechten Kundenservice. Wieder von einer Firma abgezockt und man soll einfach zahlen und die Klappe halten 👎👎🤡👎👎