Rondinaud Reviews 12

TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Problème service après vente et qualité du produit

J’ai commandé des charentaises Rondinaud une pointure en dessous comme conseillé par le site. J’ai de suite vu qu’il y avait un problème avec le pied qui déborde de la semelle.
Le service après vente est quasi absent et la politique sur les frais de port n’est pas claire. Bref j’ai laissé tomber car je n’ai pas compris comment faire un échange.
Résultat, les charentaises ne me tiennent pas au pied au bout de 4 jours…

April 21, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Magasin chaleureux

Nous sommes accueillis par une vendeuse adorable,serviable,attentionnée dans une petite boutique pleine de charme.
Je recommande vous ne serez pas déçu,et de super qualité

December 24, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

la taille des chaussons est totalement fausse

Je viens de recevoir mes chaussons taille 45, ils doivent avoisiner la taille 47 !!!
Mis à coté d' une paire déjà achetée chez eux en taille 45, les semelles dépassent d'un bon centimètre.Bref, ils ne tiennent pas aux pieds et me sont inutiles
(La matière de la semelle a changé par rapport aux anciennes paires et peut être pas en bien, je ne saurai pas car je ne les porterai pas)

December 4, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Qualité pas au rdv

J'ai acheté une paire de Calais P Rouge en juillet.
Autant la semelle et l'extérieur est toujours en très bon état, mais l'intérieur part en lambeaux.
Décevant.

January 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Du mal à comprendre les avis négatif .

Du mal à comprendre les avis négatif .
Nous avons été accueilli par Mr Olivier qui nous a proposer la visite de l’atelier avec plein d’explications . Le prix justifie le travail fourni par les salariés au top .nos chaussons durent en moyenne 2 ans . On ne peux plus s’en passer …
Nous souhaitons longue vie à cette entreprise

October 28, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Plus belles en photos qu'aux pieds

Après deux hivers, grosse déception !
Bien qu'ayant choisi sur les conseils du site une taille inférieure à ma taille réelle, elles baillent sur les côtés et ne tiennent plus aux pieds, même avec des chaussettes, le feutre de la semelle s'effiloche.
En fait elles vieillissent très mal et ressemblent plus à de vieilles savates qu'à des charentaises qui n'en ont plus que le nom.
Un achat bien cher pour une réputation surfaite.

February 12, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Confortables mais finition qui laisse à desirerà…

Confortables mais finition qui laisse à désirer.
Les motifs sont disposés différemment sur chacune des pantoufles,on dirait deux pantoufles depareillées ,elles valent tout de même 50 euros.
Les chinois font mieux,je regrette d avoir acheté français

November 14, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Qualité décevante

J'ai acheté une paire de charentaise femme en Décembre 2022. Achat en toute confiance, ayant offert une paire de leurs produit à des membres de ma famille qui m'en ont fait un très bon retour, tant sur le confort que la durabilité. Autant je confirme le confort douillet de ces chaussons autant je déplore qu'au bout de 2 mois à peine à les porter, un trou soit apparu, bien visible sur le dessus ! Donc rien à voir avec l'utilisation ou le fait de potentiellement marcher sur un sol peu favorable (genre les escaliers béton de la cave) mais bien une piètre qualité de la laine et/ou du tissage utilisée pour la confection de la partie supérieure. Au prix du produit, je m'attendais à beaucoup mieux !! Une paire devrait tenir au moins 3-4 ans à raison de quelques mois par an !

February 15, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Rapport qualité prix pas au rendez-vous.

Deux paires de charentaises achetées en avril 2021. Celles de mon conjoint ont tenu 2 mois, les miennes ont la semelle intérieure tellement usée qu'elle ne me feront pas une année de plus. On a voulu acheter français en pensant trouver de la qualité résultat : seulement 2 hivers et il faut déjà en acheter d'autres. Pour des paires à 44€ et 49€, c'est un peu abusé.

May 7, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

1 étoile car je ne peux pas mettre…

1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Mules femmes en lin achetées il y a quelques mois et déjà trouées alors que je ne les ai portées que les quelques mois d'hiver. Très chères et aucune qualité ! Très déçue, je croyais naïvement qu'en achetant un produit local et en y mettant le prix, je serais satisfaite.

November 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très cher et de mauvaise qualité.

Très cher et de mauvaise qualité.
A peine achetées l'année dernière que déjà je me disais que ça n'allait pas tenir un mois. ça n'a pas loupé. L'impression de marcher directement sur le sol, laine qui se tasse direct. Vraiment mauvaise qualité. 49 euros c'est du vol. Je suis reparti chez un concurrent beaucoup mieux pour 12 euros de moins. Pour moi Rondinaud c'est fini.

January 8, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sublime Charentaise authentique "made in France"

Acheter une paire de Charentaises auprès de cette boutique et fabrique, après avoir vu un reportage dans un journal télévisé.

Authentique Charentaise faite entièrement en France depuis 1907, les produits textiles et semelles qui la composent sont aussi français, elles sont faites et cousues à la main.

La qualité est juste excellente, on sent qu’elles sont faites pour durer, le confort est incroyable, parfait comme chaussure d’appartement en hiver, elles sont chaudes et douces.

Le choix de couleurs ainsi que les différents styles proposés sont aussi bien modernes que dans des lignes plus classiques, les miennes sont entre les carreaux classiques, mais sur une base de dominante turquoise.

Il faut également noter pour les grands pieds comme moi qu’elles vont jusqu’au 47.

Rien à redire, c’est juste la perfection.

December 25, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look