Mi hanno addebitato importi senza permesso e alla Richiesta di spiegazioni non rispondono
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ottima piattaforma, pratica e veloce. In più hanno un operatore in ogni chat pronto ad assistere sia il sitter che il cliente (a proposito, ringrazio ancora Francesco😄). Se vi dovesse servire un sitt... See more
Mi sono trovato in emergenza, dovendo trovare all'ultimo momento un Dog Sitter per un week end. Grazie a Roofus sono entrato immediatamente in contatto con diversi Dog Sitter nella mia zona, trovando... See more
Mi sono ritrovato addebiti sulla carta senza aver usufruito dei loro servizi. Assurdo! Spero che risolvano in fretta altrimenti sporgerò denuncia.
Company details
About Roofus
Written by the company
Roofus è una piattaforma di Dog-hospitality a 360 gradi.
Ti aiutiamo quando sei costretto a separarti dal tuo peloso, che sia per pochi minuti grazie alle nostre Cucce-Smart o che sia per molti giorni, mettendoti in contatto con uno dei nostri magnifici Sitter.
Trovare un Dog Sitter a pochi minuti da dove ti serve è facilissimo, valuta le sue competenze e verificane l'esperienza prima di inviargli una richiesta.
Tutti i Dog Sitter presenti sulla piattaforma Roofus superano controlli accurati ed approfonditi, sono quanto di meglio ci sia sulla piazza.
Le Cucce-Smart automatizzate sono installate in molti Supermarket e ti permettono di lasciare il cane in sicurezza per brevi periodi mentre fai la spesa, potrai gestire tutto e monitorarlo dall'App. Il nostro team di supporto vigilerà su ogni utilizzo.
In pratica, gli diamo un occhio noi.
Contact info
Via San Gottardo, 100, 21021, Angera, Italy
- 3371428918
- help@igineo.com
- roofus.it
3.1
Average
29 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
Esperienza con Cocker di 6 mesi
Abbiamo lasciato il nostro piccolo Oliver (Cocker Spaniel Inglese di 6 mesi) ad Alessia per una notte: ci siamo trovati molto bene! Alessia è molto gentile, disponibile e si vede che ama i cani. Oliver si è subito innamorato di lei e si è divertito moltissimo con gli altri cagnolini ospiti! Consigliamo a tutti di affidarsi ad Alessia e alla sua professionalità.
October 31, 2022
Unprompted review
Ottimo servizio
Ottimo servizio: veloce, professionale e assistenza top!
August 23, 2022
Unprompted review
Ilda è stata benissimo
Ilda è stata benissimo. Servizio clienti eccezionale.
August 23, 2022
Unprompted review
Servizio clienti gentilissimo
Servizio clienti gentilissimo, presente e che si prende cura del cliente. Non ho davvero mai trovato un sito che avesse così tanta cura e gentilezza; a partire da quando mi hanno chiamata per aiutarmi nella stessa ricerca del Sitter, a quando ho avuto problemi con il pagamento.
Sono stata una cliente "Rompina" ma loro sono stati eccezionali.
5 stelle meritatissime
August 17, 2022
Unprompted review
Il team è stato eccellente e voglio…
Il team è stato eccellente e voglio portare all'attenzione il servizio di assistenza fornita dalla struttura che mi ha chiamato e dato indicazioni sulla dog sitter e mi hanno supportato in tutti i passaggi .
Consigliatissimo e serissimi
July 28, 2022
Unprompted review
Servizio Super
Fantastico!
Servizio molto utile e soprattutto semplice da utilizzare.
Ho trovato molta possibilità di scelta su Milano.
Mi affiderò a loro nuovamente.
March 4, 2022
Unprompted review
Problema risolto alla grande!
Ho usato il loro servizio per lasciare la mia Mimma ed è stato superiore alle aspettative.
Nonostante avessi delle perplessità hanno saputo aiutarmi alla grande!
Consigliatissimo!!!
March 4, 2022
Unprompted review
Roofus a Milano
Ho provato il loro servizio sotto suggerimento di un amico. Il mio piccolo Ciro è stato alla grande! Sicuramente riproverò. 5 stelle.
March 4, 2022
Unprompted review
Ottimo servizio.
Ottimo servizio.
Ho lasciato Matilda ed è stata benissimo.
March 4, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.