Royal Planet Reviews 

129
•
TrustScore 1 out of 5

1.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Purtroppo, per urgenza e fiducia, sono caduta nella TRUFFA anch'io. Ordinato crocchette il 27/08, ricevuto conferma di pagamento avvenuto, pure immediato, e fattura; ma dell'invio delle crocchette n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato crocchette per cani e gatti che non sono mai stati consegnati. Contattati al numeto di telefono fornito nel sito risulta sempre non raggiungibile. È la prima volta che ho acquistato su qu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Truffa in piena regola! Ordinate scatolette il 09 agosto e ad oggi (05 settembre) l’ordine risulta ancora in elaborazione. Hanno risposto alle prime mail riguardanti lo stato dell’ordine e poi sono... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ci fosse la possibilità di mette 9 stelle come recensione lo farei volentieri! Ho effettuato l'acquisto di crocchette prima di ferragosto e ancora nulla, ne una notifica di spedizione ne do tracking.... See more

Company details


Contact info

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

129 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(129)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

“Truffa o incompetenza totale

“Truffa o incompetenza totale, mai più”

Ho effettuato un ordine il 3 settembre pagando con bonifico bancario. Da quel giorno il mio ordine non è mai stato elaborato né spedito. Ho provato più volte a contattare il venditore sia via mail che al numero di telefono indicato sul sito, ma senza alcuna risposta: le email restano ignorate e il numero è costantemente irraggiungibile.
Ad oggi non ho ricevuto né il prodotto né un rimborso.
Esperienza pessima, sito assolutamente inaffidabile. Sconsiglio vivamente a chiunque di acquistare qui: rischio concreto di perdere soldi e tempo.

September 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Attenzione è una truffa

State attenti per me è una truffa si prendono soldi con il bonifico ma il prodotto non è mai arrivato.E' da denuncia.Sembra tutto regolare ma non rispondono né via mail e nemmeno al telefono servizio clienti 😡😡😡

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ordine il 20/08/2025…al 05/09/2025 nessuna traccia

ho effettuato un ordine il 20/08/2025 con pagamento mezzo bonifico ed immediatamente la ricevuta del pagamento ma solo il giorno 27/08/2025 risulta accettato, della merce invece nessuna traccia e nonostante un sollecito effettuato il 1° settembre oltre a non aver ricevuto alcuna risposta della merce del valore di 71,50 Euro nessuna traccia.

September 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Truffa in piena regola

Truffa in piena regola! Ordinate scatolette il 09 agosto e ad oggi (05 settembre) l’ordine risulta ancora in elaborazione.
Hanno risposto alle prime mail riguardanti lo stato dell’ordine e poi sono spariti.
Procedo con denuncia a Polizia Postale e Codacons, sperando di recuperare qualcosa.

August 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ordinato e pagato il 14 Agosto 2025

Ordinato e pagato il 14 Agosto 2025, mai ricevuto la merce. L'ordine risulta pagato e in preparazione ma mai spedito, non rispondono alle mail e alle richieste di assistenza clienti. Avrei dovuto guardare prima queste recensioni!!!! Truffa !!!!

August 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA!!

Neanche una stella gli darei!!! Ho ordinato le crocchette più di un mese fa e MAI MAI ARRIVATE. provo a chiamare il numero e non risponde nessuno!!

August 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

truffa

Ho acquistato un prodotto non lo ho mai ricevuto l'ordine risulta sul sito sempre in preparazione ho scritto varie mail ma nessuna risposta in merito. Ho provato a chiamare il numero impresso come contatto servizio clienti "Servizio Clienti: +39 353 3020766"ma risulta staccato non raggiungibile. Sono stao truffato

August 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

TRUFFA TRUFFA TRUFFA

Purtroppo, per urgenza e fiducia, sono caduta nella TRUFFA anch'io.
Ordinato crocchette il 27/08, ricevuto conferma di pagamento avvenuto, pure immediato, e fattura; ma dell'invio delle crocchette non si sa nulla. NON ACQUISTATE IN QUESTO SITO.
Ovviamente farò denuncia alla Polia Postale e vedrò se rivolgermi al Codacons.

August 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Pessimo! sto provando a chiedere informazioni prima di pagare, nessuno risponde. Mi sono informato meglio e ho trovato che stavo per cadere in una truffa

August 29, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look