SAARLAND Versicherungen Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

ich bin komplett zufrieden mit beratung info direkten kontakt mit dem aussendienst reparatur ging propremlos über die bühne es gab nichts keine beanstandungen von meiner seite weiter so ein... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Schnellste und vollauf zufrieden stellende Regulierung, die ich in über 50-jähriger Versicherungszeit erlebt habe. Besser kann man es kaum abwickeln. Überaus freundliche und kompetente Agentur- Mitarb... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Privat Haftpflicht Schaden: Glastür Schadenshöhe: 1350 Euro Davon erstattet: 400 Euro Sitzengebieben auf Kosten von 950 Euro Begründung: Die Glastür wird nur nach Zeitwert erstattet. Was so... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir waren jahrelang immer über die HUK-Coburg versichert, bis wir das Versicherungsbüro H.D. Beck der Saarlandversicherung kennen gelernt haben. Allein die kurzen Wege mit der Agentur, zahlen sich bei... See more

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DAS HAUS IHRER VORTEILE: Wer Vertrauen schenkt – so meinen wir – hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND. WIR NEHMEN IHR VERTRAUEN ERNST: Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- o...


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Excellent

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208 reviews

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57 reviews in the last 12 months

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kontaktflege


Eine schnelle und unbürokratische Hilfe

July 26, 2024
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Hallo Gerd,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
Sollte es doch noch etwas geben, das Sie uns mitteilen möchten, wenden Sie sich gerne an uns. Nutzen Sie bitte hierfür das Formular unter folgendem Link:

https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index

Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Abend und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

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Verzögerung der Zahlung Meine Mutter ist am 30.05.2024…

Meine Mutter ist am 30.05.2024 verstorben und ich warte immer noch auf die Auszahlung der Lebensversicherung. Ich musste schriftlich mitteilen auf welches Konto das Geld überwiesen werden soll, die Angaben vom Bestattungsinstitut oder auch Email wurden nicht akzeptiert. Jetzt sind wieder zwei Wochen vorbei und es tut sich überhaupt nichts. Diese offensichtliche Verzögerungstaktik ist mittlerweile auch den Bestattungsunternehmen bekannt, oft bis zu einem halben Jahr

July 15, 2024
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Hallo Andrea Gansen,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

https://www.saarland-versicherungen.de/content/service/anliegen/index

Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

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Versicherungsunternehmen wollen lieber…

Versicherungsunternehmen wollen lieber verdienen, nicht zahlen, und das ist bei diesem Unternehmen der Fall. Machen Sie keinen Fehler

May 25, 2024
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Hallo Abdul,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

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Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 1 out of 5 stars

Is wird alles getan um nicht bezahlen…

Is wird alles getan um nicht bezahlen zu müssen,da fragt man sich natürlich was bringt eine versicherung dann? Also ich werde mich in zukunft nur noch pflicht versichern weil es leider nicht anders geht👎

May 10, 2024
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Hallo Carmin,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

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Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Unkomplizierter Kontakt

Unkomplizierter Kontakt, schnelle Abwicklung.
Jederzeit erreichbar bei Anliegen.
Auf jeden Fall zu empfehlen!

June 10, 2024
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Hallo Marco Groß,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Super Team

Super Team, würde ich jederzeit weiterempfehlen
Freundliche, kompetente Beratung

June 10, 2024
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Hallo Stefanie Groß,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

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Nach Jahrelanger Mitgliedschaft und letzten Ereignissen ist diese Versicherung nicht zu empfehlen.

Nach Überflutung meines Hauses bekam ich nicht einen Cent von dieser Versicherung aber am gleichen Tag kam 2 Briefe bei mir an der enthielt die Absage der Kostenübernahme und der andere eine Beitragserhöhung von gleich vier Versicherungen, Wohngebäude, Hausrat, Haftpflicht und Glasvers und nicht nur das sie Datierten die Beitragserhöhung so als müsste ich die Erhöhung schon vor der Überflutung bekommen haben, mit Verlaub dann wäre dieser Brief 18 Tage unterwegs gewesen um eine Strecken von 11 km zurück zu legen für wie blöd halten sie die Menschen.

May 29, 2024
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Hallo Vera Eder,

zunächst tut es mir leid, dass Sie ein solches Bild von uns bekommen haben. Das steht natürlich entgegen allem, wofür wir stehen. Gerne würde ich einen genauen Blick auf den Sachverhalt werfen. Dafür benötige ich jedoch Ihre Unterstützung in dieser Sache.
Bitte schildern Sie mir Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

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Sobald ich Ihre Daten habe, werde ich mich Ihrer Sache annehmen.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Super Team

Von Anfang der Schadenmeldung über den Terminwunsch in der Werkstatt bis zur Abholung des Fahrzeuges sowie der Betreuung meiner Generalagentur Dirk Hilgers lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vielen Dank.

April 22, 2024
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Hallo Claus-Peter,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

gute Beratung

gute Beratung, wie die Schadensbehebung auflaufen sollte, Schnelligkeit der Schadenbehebung

March 11, 2024
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Hallo Wilhelm,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars
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Hallo AlexPieter,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Sehr unkompliziert

Sehr unkompliziert, transparent und vollständig erstattet.

April 30, 2024
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Hallo CK,

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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle und unkomplizierte…

Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung

April 24, 2024
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Hallo Achim,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Unkompliziert / freundlich

Die Abwicklung mit der Saarlandversicherung war unkompliziert und freundlich.

May 11, 2024
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Hallo,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Ihnen auf jeden Fall noch einen schönen Tag und bleiben Sie gesund!

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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Einfache & problemlose Abwicklung

Sehr problemlose Abwicklung und. Begleichung eines kleinen Rohrbruchs.

April 5, 2024
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Hallo Th K,

Ihr positives Feedback freut uns sehr. Vielen Dank dafür!
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Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 4 out of 5 stars

Super gut aufgestellte Mannschaft nur lobenswert

Super gut aufgestellte Mannschaft, einfach klasse

May 1, 2024
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Hallo Hans-Werner,

erstmal vielen Dank für das positive Feedback. Sollten Sie noch Unterstützung benötigen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Nutzen Sie dafür am besten unser Formular unter folgendem Link:

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Vielen Dank nochmal für Ihre Rückmeldung. Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Mehr als zufrieden, gut aufgehoben

Als mein Vater im Februar gestorben war, brauchte ich zusätzliche Versicherungen. Mein Vater war immer mehr als zufrieden mit der Saarland Versicherung. Weshalb ich beschlossen habe, seine ganzen Versicherungen zu übernehmen.
Mir wurde der Berater Yanneck Engstler zugeteilt. Und ich fühle mich bei ihm sehr gut aufgehoben und beraten. Er erklärt wirklich super und ich kann ihn und die Saarland Versicherung wirklich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

March 7, 2024
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Hallo Sandra Bayer,

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Hallo Reiner,

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Rated 2 out of 5 stars

Hinhaltetaktik beim Versicherungsfall

Vor drei Monaten(!) war ich Geschädigter eines Parkremplers. Es war die denkbar einfachste Aufgabe für eine Kfz-Haftpflichtversicherung, da auch die Polizei den Fall aufgenommen hat und der Verursacher, der bei der Saarland Versicherung versichert ist, war total kooperativ. Also einen simpleren Fall kann es nicht geben, die Stoßstange hat einen Riss und muss neu gemacht werden, fertig. Inzwischen habe ich fünf mal dort (freundlich!) angerufen und nach dem Sachstand gefragt, beziehungsweise wo das Geld bleibt. Jedes Mal bin ich auf „nächste Woche“ oder „in den nächsten Tagen“ vertröstet worden. Eine E-Mail über einen Zwischenstand oder einen Anruf habe ich nie erhalten. Ich finde das langsam unverschämt…. Das Auto ist immer noch nicht repariert.

April 5, 2024
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Hallo Markus,

es tut mir wirklich leid, dass Sie solche Erfahrungen mit uns machen mussten.
Gerne würde ich mir Ihren Fall nochmal ansehen.
Bitte schildern Sie dazu Ihr Problem in unserem Beschwerdeformular unter folgendem Link:

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Sobald ich Ihre Infos habe, kümmere ich mich um alles Weitere.
Bis dahin: Bleiben Sie gesund und

Freundliche Grüße Michael vom Kundenservice der SAARLAND Versicherungen

Rated 5 out of 5 stars

Gute Hilfe im Schadensfall

Schadensabwicklung und empfohlene KFZ-Werkstatt waren super.

February 5, 2024
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Hallo Isabel Weber,

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Sturmschaden

Von der Schadensmeldung bis zum Bezahlen des Schadens vergingen nur vier Wochen. Ich würde jederzeit die Europa weiterempfehlen, ich hatte bei meinem Schaden zwei Firmen involviert, das wurde ohne Probleme von der Europa bezahlt.

March 13, 2024
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Hallo Sabine Tessmann,

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