Voor onze nieuwe badkamer heeft Frank van filiaal Alphen aan den Rijn ons ontzettend goed geholpen. Hij had goeie ideeën, dacht mee in oplossingen en bovenal een hele vriendelijke en leuke man (met hu... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Voor onze nieuwe badkamer heeft Frank van filiaal Alphen aan den Rijn ons ontzettend goed geholpen. Hij had goeie ideeën, dacht mee in oplossingen en bovenal een hele vriendelijke en leuke man (met hu... See more
Company replied
Via mond op mond reclame terecht gekomen bij de winkel in Alphen aan den Rijn. Meer dan logisch dat ze aangeraden werden achteraf. We zijn geslaagd na ons 1e bezoek. Nadat we van te voren de plattegro... See more
Company replied
Prima service, vriendelijke benadering. Maar vooral de snelheid en souplesse waarmee een probleem opgelost werd. Er was een verkeerd onderdeel besteld en geleverd. We hebben gebeld, er werd vriendel... See more
Company replied
Prettige medewerker (Jordi), Goede service en mooie materialen. En als er vragen zijn of iets is anders dan verwacht (dat is tijdens verbouwingen altijd zo) dan is er hulp en wordt er heel goed meeged... See more
Company replied
Sanisale.com is een landelijke franchise formule met winkels op het gebied van sanitair, tegels en aanverwante artikelen. Sanisale.com staat voor kwaliteit (A) merken tegen lage (bodem) prijzen. Sanisale.com onderscheidt zich daarbij door onder meer haar mooie verzorgde showrooms waarin zowel losse producten alsook complete badkameropstellingen worden aangeprezen. Alleen de prijzen doen nog denken aan een outlet. Sanisale.com onderscheidt zich verder door een excellente service te bieden aan al haar klanten, of dit nu ondernemingen, kleine zelfstandigen of particulieren zijn. Met zeer ruime relevante ervaring en kennis aanwezig in iedere Sanisale.com vestiging, wordt de klant met een gericht en helder advies verder geholpen bij het maken van een juiste keus in de aankoop van een complete badkamer, sanitair en/of tegels. Ook de montage en installatie kunnen volledig via Sanisale.com worden verzorgd. In tegenstelling tot haar concurrenten, bezorgt Sanisale.com bovendien zelf, zijn er in een groot aantal gevallen geen bezorgkosten verschuldigd.
Written by the company

Hoorn 67, 2404 HG, Alphen ad Rijn, Zuid-Holland, Netherlands
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben prima geholpen bij Sanisale. De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en denken mee. Paar kleine aandachtspuntjes, maar die heb ik met hen besproken.
Ik ben ook erg blij met hoe de hele verbouwing van mijn badkamer is verlopen, de aflevering van de materialen door Van den Heerik en verder alles prima geregeld door Michael Rosbergen.

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Prettige medewerker (Jordi), Goede service en mooie materialen. En als er vragen zijn of iets is anders dan verwacht (dat is tijdens verbouwingen altijd zo) dan is er hulp en wordt er heel goed meegedacht. We hebben nu echt een prachtige badkanmer

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
In de week van 20-Januari zijn wij naar Sanisale gegaan voor een nieuwe badkamer. Wij hadden nog nooit een badkamer verbouwd en wisten niet hoe dat in zijn werk ging. Het personeel van Sanisale waren heel vriendelijk en ze hebben goede uitleg gegeven over hoe zoiets in werk gezet word. Het personeel van Sanisale heeft goed meegedacht met het sanitair van de badkamer, de indeling en het prijsbudget. Na afloop is er een mooie 3D tekening gemaakt zodat wij een goed beeld kregen van de nieuwe badkamer.
Toen wij akkoord gegaan waren met de offerte zijn wij in contact gebracht met Micheal van het onderhoudsbedrijf Tegel & Stucwerk (de aannemer). Micheal is kort daarna even bij ons langs geweest om de badkamer te bekijken en te vertellen wat er gaat gebeuren en hoe hij dit gaat aanpakken. Micheal werkt samen met Sanisale en heeft een professioneel team van slopers, loodgieters en elektriciens.
6 April ging de sloop van de badkamer beginnen. Eerst moest de vloer en de tegels eruit. Dit hebben de slopers keurig gedaan in 1 werkdag. Daarna kwam de loodgieter en elektricien om alles opnieuw aan te leggen en alles in de muren te frezen. Er is een nieuwe vloer gestort die prachtig afloopt naar de afvoer. Micheal heeft de tegels geplaatst en heeft prachtig werk geleverd. De loodgieter is terug gekomen om al het sanitair te plaatsen. Eventuele bijgekochte accessoires vonden hun geen probleem om ook meteen even op te hangen.
Voordat de badkamer werd opgeleverd is er nog een schoonmaker langs geweest om alles schoon te maken waar het team geweest is, zoals de badkamer, overloop, trap en de gang. Wij zijn dik tevreden met de goede service van zowel Sanisale als het team van de aannemer en wij zijn superblij met het goede eindresultaat.
Dus wil je de badkamer laten verbouwen, maar weet je niet waar je moet beginnen? Ga dan naar Sanisale en zij helpen jullie door heel het process.
Ik geef het personeel van Sanisale en de aannemer met zijn professionele team een dikke 5 sterren. Nogmaals bedankt voor de prachtige badkamer

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Kwam bij toeval binnen met een offerte
En raakte aan de praat.
Na de vraag of ze ook de offerte mochten doen kwamen ze duizenden euro’s lager uit.
Keuze snel gemaakt.

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Vriendelijke hulpvaardige medewerkers. Ze nemen de tijd en geven proactief adviezen over de materialen voor en indeling van de nieuwe badkamer. Alles geleverd volgens afspraak en voor een mooie prijs.
Overgebleven tegels konden zonder problemen retour. En toen we erachter kwamen dat het geleverde bad niet helemaal goed was is deze zonder problemen omgeruild. Dit was mijn 2de Sanisale ervaring. En weer een erg positieve ervaring. Volgende keer ga ik weer naar ze toe.

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Ik ben heel goed geholpen door de medewerkers van Sanisale in Alphen a/d Rijn. Het personeel neemt de tijd voor je en denkt met je mee. Ze hebben me heel goed geadviseerd en ben ontzettend tevreden.

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Prima en duidelijk geholpen bij het uitzoeken van mijn badkamer. Drie gebroken tegels zonder problemen retour en nieuwe geleverd

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
bij sanisale Alphen aan den rijn een nieuwe badkamer (2 bij 2,3 meter)gekocht. Geholpen door Jordy.
We kregen later op de dag een mail dat de hoeveelheid tegels aangepast moest worden. Dit was 40% meer dan we nodig hadden. Ik als leek had al door dat dit wel heel veel meer was en belde met Jordy dat hij verkeerd had gerekend. Hij gaf aan dat dit nodig was en anders kon ik ze later zonodig teruggeven. Ik gaf nog aan dat dit dan wel weer extra werk was maar Jordy gaf aan dat deze hoeveelheid nodig was. Ik zei toen als ik ze dan terug kan geven is het akkoord. uiteindelijk 8 m2 over voor zo'n kleine badkamer. maar toen was er niemand thuis bij sanisale. Eerst werd gezegd dat dit binnen 14 dagen gemeld moest worden, maar dat was gedaan, toen was hun antwoord dat de kleurstelling niet meer voorradig was ( wat niet te controleren is) en namen ze ze daarom niet terug. Kortom ik voel me behoorlijk opgelicht door Jordy.

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Op zoek naar een nieuwe badkamer, kwamen we bij Sanisale Alphen aan den Rijn terecht. We werden geweldig geholpen bij het ontwerp, de materiaal keuze en alle vragen die we hadden. Een geweldige ervaring en Service met een hoofdletter.
De uitvoering werd gedaan door de firma Kozan. Wat een vakmensen zijn dat. Door mijn leeftijd zag ik zelf klussen niet echt zitten, maar door mijn jarenlange ervaring kon ik beoordelen dat het stuk voor stuk vakmannen zijn. De baas kwam bijna iedere dag langs om toezicht te houden op de kwaliteit en ook vanaf kantoor werden we regelmatig gepolst over onze tevredenheid. Al met al een geweldige ervaring en een dikke 10! Bedankt!

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Goede hulp en adviezen, werd voldoende tijd genomen om wensen in kaart te brengen en mee te denken. Erg tevreden met de dienstverlening en de uiteindelijke badkamer!

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Ik ben zeer enthousiast over de klantvriendelijkheid en vakkennis van verkoopadviseur Maikel van den Broek van Sanisale Alphen aan den Rijn. Door zijn productkennis en oog voor wat ik als klant bedoel, heb ik de badkamer die ik voor ogen had en ook nog voor een goede prijs.
Echt een aanrader!

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Bij Sanisale Alphen aan den Rijn hebben we onze complete badkamer en toilet benodigdheden uitgezocht. We werden vanaf het begin tot eind heel goed geholpen door Nick en Maikel. Ook tijdens de verbouwing waren ze meer dan bereid om snel te schakelen en te helpen.
Vanaf de eerste ontvangst, 3D tekening die we 36x hadden gewijzigd en keuzes die we veranderden, Nick en Maikel bleven altijd beleefd en dachten met ons mee. We hebben een lang traject gehad, alles moest compleet zijn en pico-bello tot in de puntjes. Zelfs op oudejaarsdag namen ze uitgebreid de tijd voor ons en vele malen na sluitingstijd. Ze waren erg flexibel in alle mogelijkheden.
We hebben in de afgelopen tijd misschien wel 15 offertes gehad maar Sanisale Alphen aan den Rijn was de allervoordeligste voor ons. Maar omdat we ook zo goed geholpen zijn was dit voor ons doorslaggevend en hebben we uiteindelijk hier onze handtekening gezet. Daarom raden wij zeker Sanisale Alphen aan. Nogmaals; Nick en Maikel bedankt voor jullie hulp!

Reply from Sanisale.com - Alphen aan den Rijn
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.