De link naar de informatie werkte niet via een link naar algemene voorwaarden, verzendbeleid retourbeleid en privacybeleid Kreeg een pagina met*CLOUDE PAGE NOT FOUND Was ook nog duidelijk dat je... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Op 15 september heb ik vier items besteld én betaald. Op 17 september heb ik gevraagd wanneer ik deze zou ontvangen. Antwoord: tussen 7 en 12 werkdagen. Die waren gisteren voorbij. Ik heb de organis... See more
Levering Bestelling duurde erg lang. Uiteindelijk ontvangen met de mededeling. Indien retour neem dan contact met ons op. Nou nu al 2x geappt geen reaktie.
Aangezien mijn bestelde jurk te klein was, wilde ik deze terugsturen. Dat is eigenlijk onmogelijk aangezien het naar China teruggestuurd moet worden. Naar een adres van 6 regels. Eerst werd mij 10% v... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ze sluiten niet na 37 jr. ze controleren ook niet in hun eigen atelier en betrekken uit china
De link naar de informatie werkte niet via een link naar algemene voorwaarden, verzendbeleid retourbeleid en privacybeleid
Kreeg een pagina met*CLOUDE PAGE NOT FOUND
Was ook nog duidelijk dat je het aangetekend retour naar china moest retourneren wat meer kost dan een badpak. Kon ook niet een adres in Nederland krijgen wat wel verplicht is volgens CONSUWIJZER en ook dat je binnen 14 dagen de koop ongedaan kon maken. Ze houden zich niet aan de regels.
Deze site is nep!!
Deze site is nep!!
Niks kopen, wat je krijgt ziet er niet uit. Goedkope stof slecht genaaid. Chinese rotzooi. Laat je niet verleiden door de met AI gemaakte foto's!!
15 september besteld en betaald, 3 oktober nog niets ontvangen!
Op 15 september heb ik vier items besteld én betaald.
Op 17 september heb ik gevraagd wanneer ik deze zou ontvangen. Antwoord: tussen 7 en 12 werkdagen. Die waren gisteren voorbij. Ik heb de organisatie gemaild dat ik mijn bestelling nu toch verwachtte. Tot op heden geen reactie. Dit boezemt geen vertrouwen in!
retournering bestelling
Titel: Herroepingsrecht uitoefenen? Mijn ervaring met SARA is zeer zorgelijk
Ik raad andere consumenten aan om zich goed te verdiepen in de retourprocedure van SARA Amsterdam voordat zij een bestelling plaatsen.
Ik bestelde twee jurken bij SARA. Toen ik van de aankoop wilde afzien, kreeg ik te horen dat annuleren niet meer mogelijk was omdat de bestelling inmiddels was verzonden.
Na ontvangst heb ik vervolgens meerdere keren duidelijk aangegeven dat ik gebruik wilde maken van mijn wettelijke herroepingsrecht. Ik heb gevraagd om een retouradres en duidelijke retourinstructies.
Daar begint mijn probleem.
Ondanks meerdere e-mails kreeg ik geen retouradres waarmee ik de jurken daadwerkelijk kan terugsturen. SARA heeft wel aangegeven dat zij mij met de retourprocedure zou helpen, maar daarna bleef een inhoudelijke reactie uit.
De jurken zijn ongebruikt en bevinden zich nog steeds bij mij. Ik wil ze retourneren, maar zonder retouradres kan ik dat simpelweg niet.
Ik heb SARA inmiddels meerdere keren schriftelijk benaderd en uiteindelijk formeel gesommeerd om mij de benodigde retourinformatie te geven. Ook daarop heb ik geen inhoudelijke reactie ontvangen.
Ik heb daarom inmiddels een melding gedaan bij ACM ConsuWijzer.
Wat mij vooral verbaast, is dat ik niet vraag om iets ingewikkelds: ik wil de ongebruikte jurken retourneren en mijn herroepingsrecht uitoefenen. Toch lukt het mij na herhaaldelijk contact nog steeds niet om daarvoor een retouradres te krijgen.
Mijn ervaring tot nu toe is dan ook dat bestellen bij SARA eenvoudig is, maar retourneren een heel ander verhaal kan zijn.
Ik schrijf deze review uitsluitend op basis van mijn eigen ervaring en de schriftelijke correspondentie met SARA. Alle correspondentie en bewijsstukken heb ik bewaard.
Mijn advies: denk goed na voordat je hier bestelt en controleer vooraf heel zorgvuldig hoe retourneren in de praktijk geregeld is.
Nou nou ze gaan sluiten zeggen ze Sara…
Nou nou ze gaan sluiten zeggen ze Sara Amsterdam dus iedereen kan fluiten naar de centjes,en dan gaan ze lekker zitten met ons geld dat je niet terug krijgt, jullie moeten je schamen om zo de mensen te behandelen 😡😡😡😡en dan zelf mooi weer Spelen 😇😇😇😇😇
1 Ster voor wel een levering
1 Ster voor wel een levering. Maar wat voor levering. Maten kloppen niet en kraag zit verkeerdom op de blouse !! Zij stelden voor 15% en spullen houden maar wat heb je daar nou aan. Niets dus!!
Retour kan alleen voor veel geld naar China !!! Met ingewikkeld adres. Dit toch maar aangegaan en precies zo gedaan als zij mij opdragen . Zij vragen track en trace. Ga het verloop hier berichten en ga nu nog uit naar geld en retourzending teruggave omdat het NIET om verandering van gedachten gaat maar om ondeugdelijke spullen.
Ik had 5 kledingstukken besteld
Ik had 5 kledingstukken besteld. 2 paste goed en de andere 3 waren te klein ik wou ze retourneren. Ze gaven me hun fouten adres en postcode en nú reageeren ze niet. Ik raad het niet aan om bij Sara kleren te halen.
Retourneren onmogelijk.
Aangezien mijn bestelde jurk te klein was, wilde ik deze terugsturen. Dat is eigenlijk onmogelijk aangezien het naar China teruggestuurd moet worden. Naar een adres van 6 regels.
Eerst werd mij 10% vergoeding geboden en later 15%. Dat is natuurlijk een schijntje, maar je hebt eigenlijk geen andere keus.
Troep uit China
Ik bestel volgens de plaatjes mooie blouses, die bezorgd zouden worden door DHL of Post.nl Dus leek het betrouwbaar. Maar ik heb nu troep uit China gekregen, dat ik gelijk in de kliko kan gooien. Weg kleding en weg geld.
Schandalig
Rotzooi met Nederlandse prijzen
Rotzooi met Nederlandse prijzen. Ik ben opgelicht. Probeer te retourneren maar ze reageren niet.
Vandaag 6 oktober nog steeds geen antwoord op mijn mails
Dit bedrijf heeft slechte producten…
Dit bedrijf heeft slechte producten klopt helemaal niks van en er is geen factuur bij de bestelling ook geen nergens een retouradres nergens te vinden ze beuren je geld en je krijgt de kleding qua maat en stof is gewoon ronduit helemaal benedenmaats conform nederlandse wetgeving moet er een retouradres bestaan.
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit, kleding die door een kind gemaakt lijken te zijn. Gapende hals bij jurk, omgekeerd gestikte kraag bij blouse. Naar mijn idee komt het rechtstreeks van aliexpres. Maar met de Nederlandse prijs. Bij retour aanvraag moet je foto's gaan sturen. Echt een zeer zeer slechte ervaring.
O ja en het leveren: bijna 2 weken.
Ik kreeg 2 dezelfde jurken toegestuurd…
Ik kreeg 2 dezelfde jurken toegestuurd in maat s. Belachelijk. Retourneren is een ramp. Gaat wrsch geld kosten. Ze reageren niet, wat een flut nep rot persoon zit hier achter.
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit. Komt uit China. Slecht afgewerkt. Goedkope troep.
Het is echt flodder materiaal
Levering duurde erg lang, materiaal is echt flodderspul. Retourneren is een ramp, moet eerst mailen, meerdere keren voor je reactie krijgt. Dan moet je foto's sturen van de spullen. Dan geven ze je een keus. Retourneren naar het buitenland wat je een klap geld kost of houden en 10% van het aankoopbedrag terug krijgen
Artikel is totaal anders, prul
Artikel is totaal anders, een prul, na opvraag retourformulier, geen reactie
Scam, phishing....!?
Bij bestelling werd een oud Nieuw Zeeland nummer automatisch ingevoerd. Vreemd want dit deed ik via mijn Nederlandse nummer. Ik ben er niet op doorgegaan.
Ruim een uur later word ik op mijn nl mobiele nummer gebeld door mijn eigen nummer.... Ik vertrouw het voor geen meter
Niet aan beginnen. Malafide bedrijf 6 aug bestelling ben 11 sept nog bezig hoor retour
Levering Bestelling duurde erg lang.
Uiteindelijk ontvangen met de mededeling. Indien retour neem dan contact met ons op. Nou nu al 2x geappt geen reaktie.
Zes dagen geleden bij Sara mode…
Zes dagen geleden bij Sara mode Amsterdam webshop Zomerkleding uitverkoop betaald via Malafide bank bleek later Duarte Leal.
€44,95.
De websitebezoek toonde vele zomerjurkjes
Belooft een
Uitgebreid retourbeleid en
Garantie
Zeer uitgebreide webshop.
Daarna helemaal niks meer gezien of gehoord.
Blijkt totaal malafide.
letop! frontloader
letop!! de volgende zgn opheffingsuitverkoop! gaat hier in de regel om frontloaders van chinese bagger. lang wachten en niet de kwali krijgen die je verwacht. tijd om hierop flinke gevangenisstraf te zetten
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








