Super hjælpsom kundeservice. Jeg bestilte en ny sauna - forventede ikke at den ville blive leveret SÅ hurtigt - stod med det ene ben på vej på ferie - med hjælp fra kundeservice fik vi stoppet leveran... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Simpelthen en fornøjelse fra ende til anden at handle hos Saunatræ. Ruslan er meget hjælpsom og dele gerne af sin store viden om saunabyg og brug. Bestillingerne kommer hurtigt frem. Han skaffer hvad... See more
Company replied
Har lige bygget sauna hytte ved vores sommerhus og købte alle indvendige materialer hos Sauna Trae. Fik grundige vejledninger og masser af gode inputs til at få lavet en fantastisk sauna. Nu nydes hv... See more
Company replied
Har fået en hel fantastisk løsning via en god dialog og rådgivning i vores nye sauna, har ikke noget negativt at skrive Vi fik leveret en spand til vand dom ikke levede op til vores ønsker omkrin... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos SaunaTræ er vi specialister i sauna, og vi ved, hvor vigtigt det er at designe rigtigt fra begyndelsen og vælge de rigtige materialer. Vi hos SaunaTræ lægger stor vægt på service, kvalitet og gode relationer, og vi arbejder altid for at finde den bedste løsning til dit saunaprojekt – både til privat og erhverv. Du er altid velkommen til at kontakte os for et godt råd og en uforpligtende snak om dit projekt.
Contact info
Møllegade 1, 6862 Tistrup, 6862, Tistrup, Denmark
- 71704546
- info@saunatrae.dk
- saunatrae.dk
Fremragende service og viden fra…
Fremragende service og viden fra Ruslan. Lækre materialer og de har stort set alt.
April 1, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Ronny.
Det glæder os at du er tilfreds med din oplevelse ved at handle hos os. Vi ønsker dig mange gode og varme timer i din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Super god og professionel rådgivning
Super god og professionel rådgivning, fantastisk smukke og lækre materialer til fornuftige priser. Jeg købte samtlige materialer igennem Saunatræ og fik en lokal tømremester til at bygge min sauna. Jeg er simpelthen så tilfreds med resultatet og kan klart anbefale Saunatræ.
April 9, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej René
Tusinde tak for de flotte ord og varme anbefaling.
Det glæder os, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Vi ønsker dig en masse gode og varme timer i din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Super hjælpsom kundeservice
Super hjælpsom kundeservice. Jeg bestilte en ny sauna - forventede ikke at den ville blive leveret SÅ hurtigt - stod med det ene ben på vej på ferie - med hjælp fra kundeservice fik vi stoppet leverancen som allerede var undervejs.
April 8, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Maria.
Tusinde tak for de fine ord. Det sætter vi stort pris på.
Det glæder os at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os, og ønsker dig god fornøjelse med din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Gode råd og vejledning både før og under handel.
I forbindelse med DIY-projekt modtog jeg gode råd og vejledning, før jeg bestilte materialerne.
I forbindelse med handelen udviste SaunaTræ stor fleksibilitet og hjælpsomhed.
Kan klart anbefale at bruge SaunaTræ
March 1, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Mads
Tusinde tak for de fine ord og anbefaling. Det glæder os at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os.
Vi håber at du får en masse gode og varme timer i din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
God service
Rettidig levering, fine produkter samt hurtig og venlig kundeservice.
Jeg har haft flere korrespondancer med Ruslan hos Saunatræ vedr. montering af deres produkter og de har været venlige og hurtige til at svare hver gang.
February 19, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Christian.
Tusinde tak for de fine ord. Det sætter vi stort pris på.
Vi håber at du får en masse gode og varme timer i din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Stor anbefaling herfra
Stor anbefaling herfra. Saunatræ har været utrolig hjælpsom, både hvad angår design og materialer til en indenførssauna. Jeg har fået den smukkeste sauna!
February 15, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Maria.
Tusinde tak for anbefalingen og for de fine ord. Det glæder os at du har haft en god oplevelse ved, at handle hos os.
Vi håber at du får en masse gode og varme timer i din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Tryg, rar og professionel virksomhed!
Jeg havde kontakt til forskellige firmaer i forbindelse med indhentning af tilbud på materialer. Saunatræ gav vejledning til mit projekt fra start af også uagtet, at jeg på daværende tidspunkt ikke havde lagt en ordre endnu.
Derudover leverede de klart det bedste tilbud og de gange, jeg havde rettelser eller lignende, var der altid en glad medarbejder i den anden ende. Særligt Stine fra deres salg ydede en meget professionel og relationel hjælp.
Det har virkelig været en rar og tryg fornøjelse at handle ved Saunatræ, kan kun anbefales.
January 27, 2026
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Søren.
Tusinde tak for din flotte anmeldelse og de fine ord. Det glæder os at du har haft en god oplevelse ved, at handle hos os.
Vi håber at du får en masse gode og varme timer i din sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Fantastisk service
Har fået materialer af rigtig god kvalitet og til en god pris.
De har leveret en fantastisk service og vejledning i processen.
Resultatet er blevet fantastisk, hvilket SaunaTræ, har haft en afgørende indflydelse på.
December 6, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Ivan.
Tusind tak for din anmeldelse.
Det har været et rigtig godt samarbejde, og vi er glade for, at resultatet er blevet så godt.
Tak fordi du valgte SaunaTræ – du er altid velkommen til at kontakte os igen!
Vi ønsker dig rigtig god saunaoplevelse!👍
Venlig hilsen,
SaunaTræ
Fra første kontakt til færdig sauna har…
Fra første kontakt til færdig sauna har Ruslan fra Saunatræ.dk leveret fantastisk service. Der var altid vejledning og hjælp at hente, når det var nødvendigt, og resultatet blev præcis som ønsket.
En stor tak til Ruslan – professionel, imødekommende og med sans for detaljer.
November 1, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Andrea,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det glæder os virkelig meget at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen fra første kontakt til færdig sauna.
Vi håber, du får masser af gode og afslappende timer i din nye sauna.
Tak fordi du valgte SaunaTræ.dk!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Vil meget gerne anbefale Saunatræ
Vil meget gerne anbefale Saunatræ. Ruslan har været meget behjælpelig i hele mit gør det selv sauna projekt
July 10, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Klaus.
Tusind tak for din anmeldelse og for anbefalingen!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med SaunaTræ, og at vi kunne hjælpe dig godt på vej med dit gør det selv sauna projekt.
Vi ønsker dig mange gode og varme timer i din nye sauna!
Venlig hilsen SaunaTræ
Super service
Super service. Go dialog fra start til køb og såfremt der er spørgsmål efterfølgende
September 2, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Benni.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både dialogen før købet og den service, vi har kunnet tilbyde efterfølgende.
Vi ønsker dig - rigtig god saunaoplevelse! 👍
Venlig hilsen SaunaTræ
5 stjerner er ikke nok.
5 stjerner er ikke nok.
Ruslan har været super hjælpsom og kompetent i hele min sauna process.
Jeg kan varmt anbefale ruslan som leverandør af den højeste kvalitet inden for sauna branchen.
August 13, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Rasmus. Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig gennem dit saunaprojekt og vi sætter stor pris på din anbefaling. Hvis der er noget, vi kan hjælpe med fremadrettet, er du altid velkommen til at kontakte os! 😊 Ønsker dig rigtig god saunaoplevelse!
Venlig hilsen SaunaTræ
Yderst serviceminded
Ruslan fra Saunatræ er yderst serviceminded. Super gode råd omkring opbygning af sauna og meget fine produkter.
June 12, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Søren Emil.
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det var en fornøjelse at hjælpe dig med dit flotte saunaprojekt – og dejligt at høre, at du har været glad for både rådgivningen og vores produkter.
Vi ønsker dig mange gode og afslappende timer i din nye sauna!
De bedste hilsner,
SaunaTræ
Mange kvalitetsprodukter fra velkendte…
Mange kvalitetsprodukter fra velkendte mærker i sortimentet. Supporten fra Ruslan er god, direkte og menneskelig. Det er tydeligt at han har god erfaring med det han beskæftiger sig med. En bestilt ovn viste sig at have en defekt termostat - den fangede Ruslan inden afsendelse og sørgede for at sende en ny ovn efterfølgende. Anbefales herfra.
May 14, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Jens.
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord! Det har været en stor fornøjelse at gennemføre saunaprojektet sammen med dig. Vi er virkelig glade for, at du er tilfreds med både vores saunamaterialer og den service, vi har leveret. Det allervigtigste for os er, at du er tilfreds – og at du nyder varmen!
Vi ønsker dig mange afslappende og behagelige timer i din nye sauna.
Med venlig hilsen SaunaTræ
Super god vejledning
Super god vejledning, skal du igang med en DIY sauna, så skal du helt klart besøge sauna træ
March 17, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Anders.
Mange tak for en god handel.
Ønsker dig rigtig god saunaoplevelse.
Med venlig hilsen SaunaTræ.
Jeg fik god service og gode råd
Jeg fik god service og gode råd.
Jeg handler helt sikkert med saunatræ igen.
Hurtig levering.
March 5, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Mange tak for din anmeldelse.
Rigtig god saunaoplevelse👍
Med venlig hilsen SaunaTræ
Alt er godt fra start til slut
Alt det beskrevne fra rådgivning, beregninger, levering og opfølgning har været fantastisk. Den bedste kundeservice jeg har oplevet i meget lang tid. Min kammerat har nu også handlet hos saunatræ.dk og oplevelsen har været lige så god. Saunaen har nu været afprøvet i 4-5 måneder og alt er godt! Maks anbefaling herfra!
January 27, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Finn.
Tak for din anmeldelse! Det er en store glæde at høre om din positive oplevelse med vores service og tak for din anbefaling til din kammerat, det sætter vi stor pris på.
Ønsker dig fantastisk saunaoplevelse i mange år frem!
Venlige hilsner
SaunaTræ
Simpelthen en fornøjelse fra ende til…
Simpelthen en fornøjelse fra ende til anden at handle hos Saunatræ. Ruslan er meget hjælpsom og dele gerne af sin store viden om saunabyg og brug. Bestillingerne kommer hurtigt frem. Han skaffer hvad man ønsker sig fluks selvom det ikk er på hylderne og ved en enkelt reklamation, blev vi mødt med godt humør og produktet blev udskiftet med det samme. Kan kun anbefale at handle her.
August 3, 2024
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Sauna Tribe.
Mange tak for de varme ord.
Vi er meget glade for at vi kunne hjælpe med jeres spændende projekt. Ønsker jer mange varme dage i jeres smukke sauna.
Med venlig hilsen SaunaTræ
Købte bænkbrædder
Købte bænkbrædder, ovn, sten + diverse ved SaunTræ i dag. Rigtig fin betjening og rådgivning af Ruslan. Fine materialer de har.
January 22, 2025
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Kære Mickey. Mange tak for din anmeldelse. Vi ønsker dig mange varme dage og aftner i din sauna! 👍😊
Med venlig hilsen SaunaTræ
Høj kvalitet af produkter
Høj kvalitet af produkter. God service og vejledning. Det var en rigtig god oplevelse at handle ved Sauna Træ!
October 26, 2024
Unprompted review
Reply from SaunaTræ ApS
Hej Sune.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade, at du er tilfreds med handelsoplevelse hos os og håber, at din sauna spreder en masse glæde i din hverdag 😃
Vi ønsker dig en varm saunaoplevelse.
De bedste hilsner fra SaunaTræ
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.