While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Er normalt meget skeptisk med disse slags ting men at de tilbyder 90 dages tilfredshedsgaranti eller pengene tilbage gjorde at jeg tog chancen, og det fortryder jeg bestemt ikke! IPL hårfjerneren efte... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg vil meget gerne anmelde Scandicskin, fordi jeg simpelhen er så skuffet og ked af det, over den dårlige behandling jeg har fået. Jeg er forstående overfor at ventetiden kan være længere osv osv.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Total fup-firma! Jeg har siden start marts klaget over, at Scandic Skin har trukket penge inden jeg har modtaget det produkt, jeg bestilte i februar. Når jeg har henvendt mig (gentagende gange) ha... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ordren gik nemt igennem og jeg modtog ordrerbekræftigelse med det samme. 8 dage senere havde jeg endnu ikke hørt om afsendelse eller levering, hvorfor jeg skrev til dem. De vendte tilbage med fl... See more

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

35 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Fup fup fup

Bestilte et produkt og Scandic skin var hurtige til at trække pengene fra min konto ( den 23 februar). Jeg har dog intet modtaget, end ikke en bekræftigelses mail. Det er sgu fup !!
Update. Har efter min anmeldelse her på trustpilot, modtaget mail fra dem om at jeg skulle fjerne min anmeldelse da den skræmmer andre kunder væk. Men de er har dog endnu ikke sendt mig en faktura eller det som jeg bestilte. De er dog stoppet med at svarer på mine mails, efter jeg har forlangt mine penge retur. Fup firma HOLD JER LANGT VÆK

March 7, 2021
Rated 1 out of 5 stars

Utroværdigt firma.

Bestilte varen og fik bekræftelse hurtigt. Efter en uge blev pengene hævet på min konto. Der kom ingen vare. Jeg skrev så via firmaets mail, at firmaet ikke måtte hæve penge, før varen var leveret. Jeg hørte intet fra dem. Da jeg havde betalt med mit Mastercard, lavede jeg en indsigelse og dagen efter havde jeg beløbet. Utroværdigt firma. Det passer jo ikke at mailen ikke er sendt til jer. Det er muligt at I bruger 2 forskellige navne, men man kan jo heller ikke komme i forbindelse med jer pr. Telefon. Meget dårlig service og kan ikke anbefale firmaet.

February 22, 2021
Scandicskin logo

Reply from Scandicskin

Hej Connie,

Vi har hverken modtaget en mail fra dig eller en indsigelse. Havde vi modtaget en mail havde vi besvaret den, og hvis vi havde modtaget en indsigelse ville du med garanti have modtaget en mail fra os omkring hvad er må have været gået galt.

Vi håber at du vil fjerne din anmeldelse da vi efter at have modtaget billeder fra dig på mail, kan se at det firma du har skrevet til ikke er os, og er et helt andet firma hvilket forklarer situationen. Vi har ikke haft mulighed for at behandle din sag eller give den kundeservice vi tilbyder når du har forvekslet os med en anden virksomhed som vi ingen relation har til.

Vh. Scandic Skin

Rated 2 out of 5 stars

Mangelfuld kommunikation. Virker mistænksomt.

Ordren gik nemt igennem og jeg modtog ordrerbekræftigelse med det samme.

8 dage senere havde jeg endnu ikke hørt om afsendelse eller levering, hvorfor jeg skrev til dem. De vendte tilbage med flere forklaringer på at mailsystemet var nede, udsolgt lager, langsom opfyldning grundet Corona, men at min ordrer nu var sendt og den ville komme inden for 7-16 dage. Dog uden at medsende sporingsnr. eller pakke id.

Jeg kan se, at pengene blev trukket på min konto allerede to dage efter mit køb, men jeg venter stadig i spænding på om pakken så faktisk dukker op i løbet af den næste uge. Jeg er ret spændt.

January 29, 2021
Rated 5 out of 5 stars

Effektiv og nem at bruge!

Er normalt meget skeptisk med disse slags ting men at de tilbyder 90 dages tilfredshedsgaranti eller pengene tilbage gjorde at jeg tog chancen, og det fortryder jeg bestemt ikke! IPL hårfjerneren efterlader mine ben glatte, bløde og ikke mindst hår fri, efter kun få ugers brug. Jeg er så positivt overrasket over produktet, at jeg kun kan anbefale det! Elsker det

January 24, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Et godt køb!

Købte LED Lysterapimasken og har været utrolig glad for den. Den gør som den skal, og så koster den en brøkdel af hvad man giver på skønhedsklinikker.

January 24, 2021
Unprompted review
Scandicskin logo

Reply from Scandicskin

Skønhed behøver ikke at koste en formue! ;-)

Vh. Scandic Skin

Rated 5 out of 5 stars

Produktet lever op til det Scandic Skin skriver

Hurtig levering og et godt produkt. Jeg købte deres LED Ansigtsmaske, som virker som lovet. Huden bliver mere ren og ensartet at se på. Kan klart anbefales!

January 24, 2021
Unprompted review
Scandicskin logo

Reply from Scandicskin

Hej Gustav,
Det er vi glade for! Vi håber at du er tilfreds med din LED Ansigtsmaske.

Vh. Scandic Skin

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og professionel kundeservice

Hurtig og professionel kundeservice. De svarer indenfor få timer!

January 23, 2021
Unprompted review
Scandicskin logo

Reply from Scandicskin

Mange tak for din anmeldelse! - Vi sætter stor pris på at brugerne af vores produkter bruger tid på at anmelde vores produkter, men også virksomheden som helhed.

- Scandic Skin

Rated 4 out of 5 stars

Jeg er fint tilfreds med servicen og…

Jeg er fint tilfreds med servicen og den var pakket godt ind da den kom så ingen skade er sket

January 21, 2021
Unprompted review
Scandicskin logo

Reply from Scandicskin

Tak fordi at du bruger tid på at anmelde os! - Vi sætter stor pris på din anmeldelse da det hjælper os med at forbedre kundeoplevelsen.

Vh. Scandic Skin

Rated 4 out of 5 stars

Bestilling af lysmaske

Jeg manglede lidt kommunikation fra dem lige da jeg havde lagt ordren, så derfor skrev jeg til dem. Derfra havde vi en fin dialog, og da produktet alligevel ikke var på lager, tilbød de at sende et dyrere produkt uden at jeg skulle betale extra. Det endte med en god oplevelse

January 15, 2021
Unprompted review
Scandicskin logo

Reply from Scandicskin

Tak for din fine anmeldelse!

Vh. Scandic Skin

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look