schluesseldienst-365.de Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Warnung: Nehmt einen anderen Schlüsseldienst! Habe Werktags 07:30 angerufen und bin auf die Versprechen der Seite mit 18€/h und 25min Dauer reingefallen. Am Telefon wurde mir 30 Minuten Wartezeit b... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beim ersten Anruf wurde uns der Schlüsseldienst innerhalb von 20 min bis MAXIMAL 40 min versprochen. Wir warten mittlerweile seit über 2,5h und niemand kommt.

Rated 5 out of 5 stars

Ich kam spät abends nach Hause und hatte mich ausgesperrt. Der Monteur war in ca. 20 Minuten da, sehr freundlich und hat die Tür ohne Schaden geöffnet. Preis wurde vorher klar kommuniziert. Kann ich n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Angerufen zu normalen Arbeitszeiten. Frau mit Baby zwei Stunden im Auto warten lassen. Zweimal angerufen, Auftrag wurde per Telefon bestätigt und "Arbeiter wäre unterwegs." Beim dritten A... See more

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1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

21 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Lasst euch nicht abzocken!

Was war das denn?? Ich schreibe selten Bewertungen, aber hier haben mich die Bewertungen gerettet, die auf die ungeheuer hohen Preis von 200-300 Euro aufmerksam machen, daher möchte ich meine Teil dazu beitragen. Online steht was von 15-40 Minuten. Nach 45 Minuten habe ich nochmal angerufen. Wurde immer wieder hingehalten. “Noch beim anderen Kunden”, “Verfahren”, “Stehe im Stau”, Es wurde sogar mein Straßenname etwas abgewandelt und gesagt, dass man in dieser Straße gelandet ist. Und nein, diese Straße, die genannt wurde, gibt es in Leipzig nicht. Hier wird einfach dreist gelogen. Zum Glück habe ich rechtzeitig die Bewertungen auf Trustpilot entdeckt und dann nach über 90 Minuten das ganze noch rechtzeitig abgesagt und einen vernünftigen Schlüsseldienst angerufen. Lasst euch nicht abzocken!

April 14, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke, erstens mal statt 20 Minuten einfach über eine Stunde brauchen um anzukommen, dann wird für 60 Sekunden Tür öffnen 240€ verlangt, obwohl die Frau am Telefon was von 40€ gesagt hat.

March 5, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Warnung: Anderen Dienst nutzen, falls möglich

Warnung: Nehmt einen anderen Schlüsseldienst!
Habe Werktags 07:30 angerufen und bin auf die Versprechen der Seite mit 18€/h und 25min Dauer reingefallen. Am Telefon wurde mir 30 Minuten Wartezeit bis zur Ankunft des Handwerkers versprochen. 2 Stunden Wartezeit und 5Minuten Türöffnen später durfte ich 298€ zahlen.
Gebe 2 Sterne, weil das Türöffnen selbst zügig und kompetent lief. Kartenzahlung war auch möglich ...

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich kam spät abends nach Hause und…

Ich kam spät abends nach Hause und hatte mich ausgesperrt. Der Monteur war in ca. 20 Minuten da, sehr freundlich und hat die Tür ohne Schaden geöffnet. Preis wurde vorher klar kommuniziert. Kann ich nur weiterempfehlen!

September 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

❌ Unfassbar unprofessionell



❌ Unfassbar unprofessionell – versprochen 30 Min., nach über 1 Stunde immer noch niemand da. 6x angerufen, nur Ausreden („Mechaniker nicht erreichbar, vielleicht gar nicht zur Arbeit gekommen“) – am Ende kam überhaupt niemand, Auftrag komplett hinfällig. Null Service, null Verantwortung, absoluter Reinfall!

September 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Preise die auf der Website…

Die Preise die auf der Website angegeben werden stimmen auf keinen Fall. Die Tür ist nur ins Schloss gefallen und es wurde 183 Euro berechnet.
Alles mehr als unseriös, Rechnung gab es auch nach Nachfragen keine

September 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Rechnung!

Tür wurde geöffnet! Bezahlung in Bar und Rechnung sollte folgen! Nach mehreren Telefonaten leider keine Rechnung bekommen und angeblich lag dann auch kein Auftrag vor!

Schön Einnahmen am Fiskus vorbei schleusen!

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leute Finger weg von Schlüsseldienst365…

Leute Finger weg von Schlüsseldienst365 oder Schlüsselhelfer.de das sind die gleichen. REINE ABZOCKE steht mehrfach im Internet. Doppelt oder dreifach abrechnen für kurze Arbeit und nichtmal die angegeben Ankunftszeit einhalten. BITTE FINGER WEG!

July 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!!!

Nie wieder!!!
Es wurde nur der Schlüsselbart aus dem Schlüsselloch entfernt und der Handwerker hat mein Werkzeug benutzt.
Das hat mich am Montag Nachmittag 207€ gekostet.
Das ist nicht nur Wucher, das ist Betrug.
Der Verbraucherschutz sieht das auch so!!!

June 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Diese Firma ist Müll. Abzocker und Lügner.

Angerufen 22.30.

Seite steht Notdienst kostet 53 Euro (fix) keine verstecken kosten.
19 Euro Anfahrt. 72 Euro .
Als ich dann am Telefon gefragt habe was es kostet 19 plus x (was halt verlangt wird)

Diskutiert wegen den Zahlen auf der Seite . Ich sagte dann ich zahle per Überweisung wurde die zentrale stinkig und legte auf

Zitat auf der Seite
"Gewöhnlicherweise wird bei uns bar bezahlt. Es besteht aber auch die Option der Onlineüberweisung. Sie können bezahlen, wie es Ihnen am besten passt."

Nochmal an gerufen. Mittlerweile 23 Uhr.
Die Frau sagte dann okay 73 Euro .
Dauer aber Std .
0 Uhr keiner da. 0.15 keiner da .
Erneuter Anruf .ja meldet sich gleich bei dir
1 uhr Telefon klingelt.
Ich bin bei einem Kunden noch 20 min komme ich.
Aber nicht für 70. Ist ja nach 1uhr
Ich sagte dann war ausgemacht warte schon so lange und er fragt mich "würdest du für 70 Euro um 1 Uhr aufstehen! "

Ja würde ich für 5 Minuten Arbeit !!!!!!

"Ich habe mich gerade hingelegt "

Also nicht beim Kunden?

Weißt du was s****** auf dich!

10 min später neuer Anruf

"Für 120 steh ich auf "

Ich geb dir keinen Cent . Ich gönn dir nicht einen Cent !

Kabel 1 Achtung Abzocke Testsieger abgerufen.
Kam vorbei innerhalb 10 Minuten für 70 Euro 👍👍👍👍👍

Dieses andere Vermittler Firma ist Müll und jeder der dort arbeitet ist Müll.

July 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlimmste Erfahrung

Meine Frau und ich haben den Schlüsseldienst beauftragt, die Tür unseres Hauses zu öffnen, und wir mussten 3 Stunden warten. Als der Mann kam, versuchte er, die Tür mit einem Stück Papier zu öffnen, was logischerweise nicht gelang. Er sagte dann, dass er eine Maschine holen würde, um die Tür zu öffnen. Insgesamt wartete ich 7 Stunden, aber es kam niemand. Ich rief sie an, und sie sagten, dass jemand kommen würde, aber es kam nie jemand. Schließlich stornierte ich den Dienst und beauftragte jemand anderen.

July 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unseriöses Unternehmen

Unseriöses Unternehmen

Alles ist schief gegangen von der Autragsvergabe bis zur ewig langen Wartezeit auf die Schlüsseldienstleute!
Dann vor der Tür absolute Horrorpreise wegen Wochenende genannt und versprochen, es würde eine Rechnung kommen für die Versicherung - nie geschehen!!!
Beim nochmaligen telefonischen Nachfragen hieß es dann immer, es würde kein Auftrag vorliegen.
Auf gar keinen Fall beauftragen!!!!!!!!

June 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auch drauf reingefallen

Auch drauf reingefallen, nach einer Stunde erneuter Anruf und dann die Auskunft, dass der Auftrag storniert wurde.

Gebt diesen Leuten nicht eure Daten, diese kommen nicht um euch zu helfen.

March 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unglaublich!!!

Unglaublich!!!
Wir können uns nur den Vorgängern anschließen, über 1 Stunde gewartet, beim dritten Anruf hieß es Auftrag wurde storniert!

February 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nach dem ich eine Stunde auf den…

Nach dem ich eine Stunde auf den Schlüsseldienst in der Kälte gewartet habe, beschloss ich doch mal nachzufragen wo er bleibt. Die Frau am Telefon sagte mir dann "ihr Auftrag wurde abgelehnt, rufen sie jemand anderen an".. Sehr nett oder? Nicht mal ein Anruf dass keiner kommt! Null Sterne

January 29, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Schlecht, schlechter, inkompetent

Angerufen zu normalen Arbeitszeiten.

Frau mit Baby zwei Stunden im Auto warten lassen. Zweimal angerufen, Auftrag wurde per Telefon bestätigt und "Arbeiter wäre unterwegs." Beim dritten Anruf dann die Meldung, dass der Auftrag storniert worden wäre.

Keine Benachrichtigung über Storno an wartende Kundin.

Keine Google Bewertungen möglich - wohl aus gutem Grund.

Völlig unfähiger und unfreundlicher Service Desk.

Schlecht, schlechter, inkompetent - Schlüsseldienst-365.de

Alles Gute und NIE WIEDER!

January 4, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hält nicht was Werbung verspricht

Also ich muss schon sagen ...es ist mir unerklärlich wie diesen angeblich guten Bewertungen auf dieser Website zustande kommen. Ich habe mich an den Schlüsseldienst gewandt da mein Haustür Schloss kaputt war . Passiert ist das ganze am Samstag Abend. Auf der Webseite wird geworben mit einem Notfalldienst der schnelle Abhilfe verspricht. Also hab ich dort angerufen. Mir würde gesagt das ein Techniker innerhalb 30 min Vorort wäre. Um mich nach einer Wartezeit von 45 min nochmals zu vergewissern ob auch jemand kommt rief ich nochmal an. Die "nette " Dame sagte mir dann , das sie noch niemanden erreicht hat. .... RESPEKT!! Da wartet man 45 min umsonst in der Kälte und dann bekommt man nicht Mal einen Rückruf bzw die Info das kein Techniker Vorort ist? NEIN!! Man lässt den Kunden einfach warten der wird schon merken wenn niemand kommt....Euer Ernst? Normalerweise sollte man Euch anzeigen,denn das was ihr groß auf der Webseite anpreist haltet ihr nicht ein...das ist unlauterer Wettbewerb. Das sowas noch auf dem Markt sein darf ist mir ein Rätsel. Ich rate dringend von diesem Dienstleister ab

December 16, 2023
Unprompted review

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