Sehr enttäuschende Erfahrung.
Sehr enttäuschende Erfahrung.
Bei der Bestellung wurde eine maximale Lieferzeit von 14 Tagen angegeben. Tatsächlich hat die Lieferung jedoch über vier Wochen gedauert. Besonders ärgerlich war, dass die Zahlung bereits fällig war, obwohl die Ware noch gar nicht angekommen war.
Aufgrund der erheblichen Lieferverzögerung wollte ich die Bestellung zurücksenden. Eine kostenlose Rücksendung wurde jedoch abgelehnt – die Rücksendekosten musste ich selbst tragen, obwohl die verspätete Lieferung nicht von mir zu verantworten war.
Für mich ist dieses Vorgehen weder kundenfreundlich noch nachvollziehbar. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen.






