Wat ‘n superbedrijf óf in ieder geval de consulent bij F. Jansen Optiek in Den Bosch; vriendelijk, duidelijk, goed niet dwingend advies met keuze mogelijkheden én uiteindelijk keuze kunnen maken,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Wat een service De heer S.D.Lain heeft uitstekende uitleg gegeven over de nieuwe gehoorapperatuur. Wat een geduld heeft die man. Met vriendelijke groet, Marian de Laat
Alles ging mis...dit bedrijf verkoopt hoortoestellen waarvan ze eigenaar zijn. Oftewel de eigenaar van Schoonenberg is het merk hoortoestel wat ze aanbieden. De duurste vorm. Geen ande... See more
Company replied
In alle rust goed vertelt wat de mogelijkheden zijn. Alle rust bij het nemen van een beslissing. Echt goed materiaal en eerlijk en technisch goed voorgelicht. Hier kom je al meer dan tien jaar over d... See more
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Pettelaarseweg 194, 5216BW, Den Bosch, Netherlands
- 9006007008
4.4
Excellent
23 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede testen en alles op afspraak. Dus nooit lang wachten.
Goede testen. En heel blij met proefperiode
November 14, 2025
Wat een service
Wat een service
De heer S.D.Lain heeft uitstekende uitleg gegeven over de nieuwe gehoorapperatuur.
Wat een geduld heeft die man.
Met vriendelijke groet,
Marian de Laat
July 6, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Audicien nam ruim de tijd en legde…
Audicien nam ruim de tijd en legde alles goed en duidelijk uit.
Uitstekende ervaring
December 21, 2024
Er wordt echt naar gekeken welk…
Er wordt echt naar gekeken welk gehoorapparaat bij je past.
de vragenlijsten zijn hier bij een perfect hulpmiddel
November 22, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Een luisterend oor!
Goede vakkundige service en advies! Komt afspraken na. Denkt mee en zoekt naar oplossingen/alternatieven. Ben zeer tevreden!
August 26, 2024
Door organisatie problemen is bekend…
Door organisatie problemen is bekend filiaal gesloten waardoor onhaalbaar afspraken gemaakt werden.
Later in een andere filiaal kunnen we geholpen worden.
March 29, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Alles ging mis...dit bedrijf verkoopt…
Alles ging mis...dit bedrijf verkoopt hoortoestellen waarvan ze eigenaar zijn. Oftewel de eigenaar van Schoonenberg is het merk hoortoestel wat ze aanbieden.
De duurste vorm. Geen andere optie gegeven. Komt misschien ook nog oplader bij. Kosten...
Bijna €2.500,00
Oh en de ziektekostenverzekering betaald niet mee....Tja dat snap ik.
Voel me opgelicht door schoonenberg.geen enkele keuze .
Mooie reklame's op tv....das ddn ook alles.
Update.
Nadat ik op verzoek contact heb opgenomen met de klantenservice, wel een net persoon gesproken. Alleen jammer....hij vroeg of we naar een ander filiaal wilde wellicht beter advies.
Ja hoor. Wel uiterlijk einde van deze week antwoord hoe er met de klacht wordt omgegaan.
Maar, ik had t ook niet verwacht, geen enkele reactie.
Dus NOOIT meer
Bij Hans Anders geweldig geholpen en heel begripvol voor onze situatie
Die smeren geen dure toestellen aan. Die snappen dat je als je ernstig ziek bent geen hoortoestel van 2500,00 aanschaft.
Overige was daar een oude dame met ook slechte ervaring bij Schoonenberg. Advies hoortoestel 5000,00 en ook geen vergoeding. Uiteindelijk is deze oude dame voor 700.00 geholpen en tevreden.
Lesje????
March 29, 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Goede uitleg
March 11, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Bijzonder behulpzaam
Bijzonder behulpzaam en met oog voor de mogelijkheden en onmogelijkheden voor de klant.
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer klantvriendlijk
January 5, 2024
Wat ‘n superbedrijf
Wat ‘n superbedrijf óf in ieder geval de consulent bij F. Jansen Optiek in Den Bosch; vriendelijk, duidelijk, goed niet dwingend advies met keuze mogelijkheden én uiteindelijk keuze kunnen maken, die mij nu na 2 maanden al héél véél voordelen biedt.
Ook fijn dat als er wat is, je einde dag zonder afspraak binnen kunt lopen.
Daarom dus ‘n superbedrijf!
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Bedankt om uw ervaring in Pettelaarseweg 194 te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Snel geholpen en vriendelijke
January 5, 2024
verlopen zoals besproken
November 3, 2023
Goede behandeling
Goed en erg vriendelijk gehol[engeholpen. Goede uitleg gehad door Sjo.
October 24, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - (bij Frank Jansen Optiek) Den Bosch Pettelaarseweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
In alle rust
In alle rust goed vertelt wat de mogelijkheden zijn. Alle rust bij het nemen van een beslissing. Echt goed materiaal en eerlijk en technisch goed voorgelicht. Hier kom je al meer dan tien jaar over de vloer.
Ook de aftersale wordt goed opgepakt.
July 3, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.