De eerste ontmoeting en kennismaking bij Schoonenberg was leuk en vriendelijk. De mevrouw die ons tekst en uitleg gaf was heel vriendelijk en aardig en de uitleg wat ik kon verwachten erg duidelijk. A... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Service voor een bestelling werd goed opgelost. Nadat de bestelling niet was aangekomen.
Company replied
Binnengekomen zonder afspraak, zeer onvriendelijk de zaak uitgewerkt. Bij de buurman wel vriendelijk opgevangen. Wat een verschil in omgang met klanten! Voor mij voortaan de rechtse zaak.
Company replied
De audicien heeft ruim de tijd genomen om het juiste hoortoestel bij mij te plaatsen! Ook heeft hij speciale instellingen voor mij toepasselijk gemaakt! Ik voelde mij bij deze audicien op mijn gemak!
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Koorstraat 55, 5831GH, Boxmeer, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
29 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Boxmeer Koorstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Medewerker was zeer klantvriendelijk en…
Medewerker was zeer klantvriendelijk en deskundig. Voelde goed aan wat mijn wensen zijn.
July 8, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Boxmeer Koorstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Onvriendelijke behandeling
Binnengekomen zonder afspraak, zeer onvriendelijk de zaak uitgewerkt.
Bij de buurman wel vriendelijk opgevangen.
Wat een verschil in omgang met klanten! Voor mij voortaan de rechtse zaak.
September 14, 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Boxmeer Koorstraat
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
De eerste ontmoeting en kennismaking voor mijn eerste hoortoestel…
De eerste ontmoeting en kennismaking bij Schoonenberg was leuk en vriendelijk. De mevrouw die ons tekst en uitleg gaf was heel vriendelijk en aardig en de uitleg wat ik kon verwachten erg duidelijk. Alle volgende afspraken die volgde en testen waren duidelijk ook de controle bij de KNO arts. Bij het ophalen van het hoortoestel goede instructie en reserve delen ontvangen en bij vragen of storingen altijd terecht kan.
April 13, 2024
Vriendelijk en kundig personeel met…
Vriendelijk en kundig personeel met duidelijke voorbeelden uitleg en goed omgaan met de klant
March 21, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Boxmeer Koorstraat
Bedankt om uw ervaring in Koorstraat 55 te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede ervaring met de audicien!
De audicien heeft ruim de tijd genomen om het juiste hoortoestel bij mij te plaatsen! Ook heeft hij speciale instellingen voor mij toepasselijk gemaakt! Ik voelde mij bij deze audicien op mijn gemak!
January 5, 2024
Service was prima goede uitleg goed de…
Service was prima goede uitleg goed de tijd genomen en de toestellen goed afgesteld alleen door de drukte moest ik wel wat langer op de toestellen wachten maar was geen probleem echt een aanrader
March 21, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Boxmeer Koorstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ze nemen de tijd voor je.
December 29, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.