Er werd goed voorgelicht en ruim de tijd genomen om te testen wat het meest geschikte hoortoestel is. Zo nodig werden kleine aanpassingen gedaan om tot een goed resultaat te komen. Een vriendelijke m... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik mocht wel 3 soorten gehoorapparaten proberen. Je moet wel veel mogelijkheden zelf uitzoeken of door internet filmpjes. Maar kon toch ook wel met vragen bij hun terecht.
Company replied
Ik vind het erg vervelend dat ik niet even binnen kan lopen met een vraag. Het rechteroor toestel sist. Volgens mijn verzekering moet u een prima hoorapparaat in de prijsklasse waarbij zij een bijdrag... See more
Company replied
Vriendelijke en vakkundige medewerkers.die alle tijd voor je hebben. Ook hebben ze veel aandacht voor de wensen van de klant. Een verademing vergeleken met mijn vorige leverancier.
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Bentheimerstraat 29, 7741JJ, Coevorden, Netherlands
- 9006007008
4.0
Great
15 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na correctie prima geholpen door haar!
January 2, 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik mocht wel 3 soorten gehoorapparaten…
Ik mocht wel 3 soorten gehoorapparaten proberen.
Je moet wel veel mogelijkheden zelf uitzoeken of door internet filmpjes.
Maar kon toch ook wel met vragen bij hun terecht.
October 9, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Deskundig, eerlijk en behulpzaam.
March 30, 2025
Zeer slecht bereikbaar en het hoofdkantoor heeft geen antwoord op een simpele vraag.
Ik probeer steeds contact te krijgen met Coevorden. ik bel het nummer en bij keuze 4 zou ik de winkel aan de lijn moeten krijgen.
3x geprobeerd en 3x het hoofdkantoor of planning en die adviseren om even opnieuw te bellen en keuze 4 te kiezen.
Ondertussen nog steeds geen antwoord op mijn vraag.
Als je een bedrijf zoekt wat naar je luistert zou ik niet voor schoonenberg (Coevorden) kiezen.
March 10, 2025
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Ik vind het erg vervelend dat ik niet
Ik vind het erg vervelend dat ik niet even binnen kan lopen met een vraag. Het rechteroor toestel sist. Volgens mijn verzekering moet u een prima hoorapparaat in de prijsklasse waarbij zij een bijdrage uitkeren, kunnen leveren. Het tweede toestel dat ik getoetst heb had niet dat knisperende geluid. Ik ben dus niet gelukkig met dit apparaat.
December 27, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Begripvol
Begripvol, empatisch.
Duidelijke uitleg. Vragen goed beantwoord.
Problemen uitstekend opgelost.
December 26, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Vriendelijk, vakkundig en attent.
Vriendelijke en vakkundige medewerkers.die alle tijd voor je hebben.
Ook hebben ze veel aandacht voor de wensen van de klant.
Een verademing vergeleken met mijn vorige leverancier.
September 27, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Er werd goed voorgelicht en ruim de tijd genomen.
Er werd goed voorgelicht en ruim de tijd genomen om te testen wat het meest geschikte hoortoestel is.
Zo nodig werden kleine aanpassingen gedaan om tot een goed resultaat te komen. Een vriendelijke medewerkster begeleide mij door de testperiode wat uiteindelijk tot een aankoop resulteerde. Een grote pluim voor haar op de wijze waarop het hele proces begeleid werd !
December 13, 2022
Goed behandeld
September 27, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Tot heden gaat het goed
June 25, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Bedankt om uw ervaring in Bentheimerstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Mevrouw Kuiper heeft mij en mijn moeder…
Mevrouw Kuiper heeft mij en mijn moeder op een voortreffelijke wijze voorzien van informatie. Totaal niet opdringend en alle vragen werden met voorbeelden - kundig en met volle overgave uitgelegd aan ons.
April 18, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Coevorden Bentheimerstraat
Wij waarderen uw review Herman, bedankt!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.