Ben erg prettig geholpen ik hoor ook veel beter. Wat ik jammer vind is dat de tv conrector niet werkt hebben alles nogmaals uitgelegd maar heeft maar paar dagen gewerkt dat is lastig 😥
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben heel tevreden . Er werd alle aandacht aan besteed . Om het gehoor zo goed mogelijk te krijgen .,en in ongeveer 6 weken de gehoorapparaten uit te proberen.
Company replied
Na de vijf jaar dat ik een nieuw hoortoestel kan aanschaffen ben ik benaderd door Schoonenberg Hoorsupport in Dokkum. Hier werd het gehoor vakkundig getest met als resultaat dat ik ook voor mijn r... See more
Prima voorlichting ook exegese gekregen over werking oor. Vriendelijk en gastvrij. Verstand van. zake. Weet waar het over gaat.
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Kerkstraat 6, 9101LG, Dokkum, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
34 reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Duidelijke en rustige uitleg…
Duidelijke en rustige uitleg medewerker, goede voorlichting en vriendelijke behandeling.
Prima service.
December 22, 2025
Aan te bevelen.
Een goede en vooral duidelijke uitleg over de diverse onderdelen.Werd ook ruim de tijd voor genomen.
November 22, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Fijne begeleiding door het aankooptraject van mijn eerste hoortoestel.
Kennis en kunde waren aanwezig bij Rijpke de Vries, voor zover ik het heb kunnen beoordelen 😎. Ook werd er werd open gecommuniceerd over de mogelijkheden tot vergoeding van de verzekeraar 😊.
October 11, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Beste René bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ben erg prettig geholpen ik hoor ook…
Ben erg prettig geholpen ik hoor ook veel beter.
Wat ik jammer vind is dat de tv conrector niet werkt hebben alles nogmaals uitgelegd maar heeft maar paar dagen gewerkt dat is lastig 😥
October 4, 2025
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Netjes en goed geholpen...
May 31, 2025
Uitstekende uitleg en voorlichting
March 30, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Ik ben heel tevreden
Ik ben heel tevreden . Er werd alle aandacht aan besteed . Om het gehoor zo goed mogelijk te krijgen .,en in ongeveer 6 weken de gehoorapparaten uit te proberen.
March 15, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Positieve ervaring
Vriendelijke benadering; duidelijke informatie; ruimte voor het stellen van vragen.
December 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Service
Service, begeleiding, vakkundig personeel, vriendelijk personeel, meedenkend, berijkbaarheid,
December 20, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed advies met heel goed resultaat
December 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Rustige en professionele benadering.
Rustige en professionele benadering.
Uitleg heel duidelijk.
Voelde mij gezien.
October 11, 2024
Prima ervaring
Prima begeleiding, goed luisteren wat de klant wil. Zou deze winkel zeer zeker aanraden.
July 20, 2024
Uitstekende begeleiding
Alles was heel goed geregeld, ik ben heel blij met mijn nieuwe hoortoestellen, er wordt heel veel aandacht besteed aan je hoorproblemen, uitstekend, ik ben zeer tevreden.
July 15, 2024
Aandacht en meedenken.
March 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Dokkum Kerkstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.